자동차 수리 보증이란 무엇이며 보증을 원하는 이유는 무엇입니까?

고객이 자동차 정비사에게 원하는 가장 중요한 것 중 하나는 서면 보증입니다. Scott의 Fort Collins Auto를 선택하면 얻을 수 있는 것입니다! 귀하의 자동차 수리 또는 기타 서비스는 번거롭지 않은 보증으로 지원됩니다.

당사의 36개월/36,000마일 제한 부품 및 공임 보증은 품질과 고객에 대한 당사의 약속을 보여줍니다. 모든 수리 및 서비스는 선호하는 매장에서 수행되며 이 보증이 뒷받침되므로 고객은 집에서나 이동 중에도 안심할 수 있습니다. 문제가 발생하면 고객은 수리가 완료된 매장으로 돌아갈 수 있습니다. 집에서 멀리 떨어져 있는 경우 북미 전역에 있는 20,000개의 선호하는 서비스 센터 파트너에서 보증 작업을 수행할 수 있습니다.

보증 범위는 무엇입니까?

보증을 최대한 활용하려면 보증이 적용되는 것과 적용되지 않는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 다음 번에 작업 완료를 고려할 때 비용에 대해 예상할 수 있도록 이 목록을 가까이에 두십시오.

귀하의 Scott’s Auto 보증에는 다음 유형의 수리 및 서비스가 포함됩니다.

  • 에어컨, 난방 및 실내 온도 조절 시스템
  • 브레이크 시스템
  • 엔진 냉각 시스템
  • 시동 및 충전 시스템
  • 엔진 성능, 주행성 진단 및 수리
  • 전기 시스템
  • 배출 제어 시스템
  • 배기 시스템
  • 연료 시스템
  • 점화 시스템
  • 전자 엔진 관리 시스템, 기타 온보드 컴퓨터 시스템(엔진, 바디, 브레이크 및 서스펜션 컴퓨터) 및 크루즈 컨트롤 시스템
  • 스티어링/서스펜션 시스템, 휠 베어링, CV 조인트/U-조인트 하프 샤프트 및 드라이브 샤프트
  • 기타 사소한 수리

AutoCare Center는 이 장소에서 수행된 위의 수리 및 서비스가 수리 날짜와 수리 주문서에 표시된 주행 거리계 판독값으로부터 측정하여 12개월 또는 12,000마일 중 먼저 도래하는 기간 동안 자재 및 제조상의 결함이 없음을 보증합니다. .

보증은 차량이 보증 기간 동안 정상적이고 비상업적인 용도로만 사용되며 합당하고 필요한 유지 보수를 받는 것을 조건으로 합니다. 보증 수리 비용은 어떤 경우에도 원래 수리 또는 서비스 비용을 초과하지 않습니다.

보증 기간 내에 자재 또는 제조 기술에 결함이 있는 경우 대리점은 무료로 수리 서비스 작업을 수행하거나 결함이 있는 보증 부품을 무료로 교체하거나 전체 비용을 환불할 수 있습니다. 보증된 수리에 대해 이전 환불 금액을 뺀 금액입니다.

내 보증으로 서비스를 받을 수 있는 곳

원래 NAPA AutoCare "Peace of Mind" 보증 프로그램 수리 장소에서 25마일 미만 거리에 있는 경우 보증 서비스가 수행된 NAPA AutoCare 장소로 자동차를 반납하고 수리 주문 사본을 AutoCare에 제시해야 합니다. 센터.

NAPA AutoCare "Peace of Mind" 보증 프로그램 위치로 돌아갈 수 없는 경우 해당 지역에서 해당 작업을 수행하도록 승인된 참여 위치로 차량을 가져갈 수 있습니다.

해당 지역에 참여 NAPA AutoCare 위치가 있는지 확실하지 않습니까? 오전 8시에서 오후 8시 사이에 1-800-452-NAPA로 NAPA AutoCare 보증 센터에 전화하십시오. (동부 표준시), 월요일부터 토요일까지. 가장 가까운 NAPA AutoCare 가맹점으로 안내해 드립니다. 가까운 곳이 없는 경우 가장 가까운 인증 비 NAPA AutoCare 보증 프로그램 위치로 연결됩니다.

보증 서비스를 요청할 때 알아야 할 사항

수리 주문서 사본을 보관하고 이 보증에 따라 서비스를 받을 때 제시해야 합니다. 참여 NAPA AutoCare 센터에서 보증 작업을 수행하는 경우 수리 주문 소유권을 일시적으로 양도해야 합니다.

해당 지역에 NAPA AutoCare 센터가 없는 경우 보증 수리 작업을 수행하기 전에 1-800-452-NAPA에 전화하여 NAPA AutoCare 보증 센터의 승인을 받아야 합니다. 비 NAPA AutoCare 보증 프로그램 위치에서 보증 센터의 지불을 수락하지 않는 경우 보증 서비스 비용을 지불하고 원래 수리 주문 및 보증 서비스 수리 주문을 보증 센터에 제출하여 환급을 받아야 합니다.

모든 경우에 원본 문서는 NAPA AutoCare 보증 센터에서 가능한 한 빨리 귀하에게 반환됩니다.

아닌 것 보증이 적용됩니까?

물론 보증 서비스와 동시에 수행되도록 주문한 비보증 서비스에 대해서는 비용을 지불해야 합니다. 수리된 차량이 비정상적인 사용, 오용, 부주의, 사고, 변경 또는 "조작"(오토케어 센터 또는 오토케어 센터 직원이 아닌 사람에 의해)으로 인해 손상된 경우 이 보증은 수리된 차량에 적용되지 않습니다.

AutoCare Center의 직원 및/또는 대리인은 이 보증의 조건을 수정하거나 이 보증에 포함된 것 외에 다른 약속을 할 권한이 없습니다.

이 보증은 우발적 또는 결과적 손상(잘못된 수리 또는 서비스의 결과로 발생할 수 있는 추가 비용)을 포함하지 않습니다.

일부 주에서는 우발적 또는 결과적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 또는 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 이 보증은 귀하에게 특정한 권리를 부여하며 귀하는 주에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.

아닌 것 NationWide 보증에 포함되어 있습니까?

독립 AutoCare 센터에서 다른 서비스를 제공할 수 있더라도 이 보증은 "이 보증이 적용되는 것" 섹션에 나열된 경우를 제외하고 수리 또는 교체를 포함하지 않습니다. 내부 윤활 부품의 교체 또는 제거와 관련된 모든 수리 및 아래에 나열된 기타 수리는 특별히 제외됩니다.

엔진:

  • 내부 수리 또는 내부 부품의 부품 교체 또는 엔진 어셈블리 교체

트랜스미션, 트랜스액슬:

  • 자동 – 차량에서 자동 변속기 또는 트랜스액슬을 제거하거나 분해해야 하는 내부 수리 또는 부품 교체
  • 수동 - 내부 윤활 부품을 제거하거나 구동축/차동 장치 어셈블리를 교체해야 하는 모든 내부 수리 또는 부품 교체
  • 클러치

드라이브 액슬/차동 어셈블리:

  • 내부 윤활 부품을 제거하거나 드라이브 액슬/차동 장치 어셈블리를 교체해야 하는 모든 수리 또는 부품 교체.
    • 링 기어, 피니언 샤프트 및 관련 기어
    • 위와 관련된 베어링
    • 피니언 씰

차체, 페인트, 몰딩 수리:

  • 자동차 차체 수리 작업과 관련된 수리 또는 자재
  • 유리 관련 수리

방문하여 자동차 수리 보증에 대해 자세히 알아보세요

보증에는 자동차 수리 서비스에 소화하고 적용하기 어려울 수 있는 많은 전문 용어와 업계 용어가 있습니다. 우리가 도울 수있어. 보증에 대해 더 궁금한 점이 있습니까? 오시면 여러분의 질문과 우려 사항을 함께 논의할 수 있습니다! 오늘 970-682-4202번으로 Scott에게 연락하십시오.