질문:지역 수리점에서 정기 유지 보수 또는 수리를 하는 경우 딜러가 내 새 차와 함께 제공된 보증 준수를 거부할 수 있습니까?
놀라실 수도 있지만 미국 소비자 보호 기관인 FTC(Federal Trade Commission)에 따르면 대답은 아니오입니다. 더군다나 딜러가 단순히 다른 사람이 일상적인 유지 관리 또는 수리를 수행했다는 이유로 보증 범위를 거부하는 것은 불법입니다. 그렇다면 일상적인 유지 관리로 간주되는 것은 무엇입니까?
이것은 일부 목록일 뿐이며 유지 관리 일정은 차량 제조사, 모델 및 연도에 따라 다릅니다. 정기 정기 유지 관리에 대한 가장 좋은 정보 출처는 사용 설명서입니다.
그렇다면 부품 및 소모품(예:모터 오일)은 어떻습니까? FTC에 제조업체의 요구 사항을 충족할 수 있는 유일한 부품이 있다는 것을 증명할 수 없다면 그들은 정품 공장 부품을 사용하도록 요구할 수도 없습니다.
신차 보증을 유효하게 유지하려면 어떻게 해야 합니까? 차량과 함께 제공된 보증 책자에 나열된 제조업체의 요구 사항을 따르고 문서를 잘 보관하십시오. 법의 이름은 MAGNUSON-MOSS WARRANTY ACT(1975) USC TITLE 15 CHAPTER 50 Chapter 2301-2312이며 자세한 내용을 보려면 여기 공식 링크를 참조하십시오.
