자동차는 신차 구입이든 중고 구입이든 관계없이 신뢰성, 안전성 및 효율성을 유지하기 위해 서비스를 받아야 합니다. 차량에 필요한 서비스 간격과 작업은 차량 사용 방식, 이전 서비스 이후 주행한 거리, 보증 조건을 충족하기 위한 제조업체의 권장 간격(새 제품인 경우)에 따라 다릅니다.
논리적으로 우리 모두는 자동차 정비가 중요하다는 것을 알고 있지만 전체 운동은 시간이 많이 걸리고 불편하고 비용이 많이 들 수 있습니다. 특히 논리적 머리보다 마음으로 돈을 공상에 사용하는 것을 선호한다는 것을 알 때 특히 그렇습니다. 저녁 식사 또는 새 신발.
그래도 그것은 필수품이며 집에 있는 창고에 오일 필터를 교체하고 점화 플러그를 정리할 때 아버지에게 도구를 건네주던 때와 오늘날은 많이 다릅니다. 이제 자동차 소유자는 상한가 서비스 프로그램, 고정 가격 독립 서비스 센터 제공, 선불 서비스 프로그램 또는 일회성 지역 정비사 방문 중에서 선택할 수 있습니다.
우리 대부분은 이제 상한가 서비스에 매우 익숙하지만 고정 가격 서비스는 무엇입니까? 소리가 꽤 비슷해서 같은 것이 아닌가요?
일부 제조업체는 상한 및 고정 가격 서비스를 서로 바꿔서 사용할 수 있지만 실제로는 다른 제공업체를 통해 제공됩니다. 상한가 서비스 프로그램은 일반적으로 신차에 대해 자동차 제조업체가 결정한 고정 시간 동안 딜러를 통해 액세스되는 반면, 고정 가격 서비스는 Ultratune 및 K-mart Tire and Auto와 같은 독립 체인 또는 지역을 통해 제공됩니다. 신차 및 구형 자동차 정비사.
귀하의 자동차는 귀하의 정비공이 광고하거나 동의한 고정 가격으로 서비스되며 상한 가격 서비스 프로그램에 규정된 것 이상의 수표를 포함할 수 있습니다.
지난 10년 동안 대부분의 자동차 제조업체는 신차 구매 시 상한가 서비스 프로그램을 도입했습니다. 제조업체에 따라 3년에서 7년 범위의 이 프로그램은 소유자에게 자동차의 특정 기간 동안 예정된 서비스의 기본 비용에 대해 확실히 제공합니다.
예를 들어 Mazda는 5년 제한 가격 프로그램(12개월/15,000km)이 포함된 인기 있는 CX-5 2.0L 가솔린을 제공합니다. 그러면 서비스당 평균 $314.20에 1,571달러를 돌려받을 수 있는 반면 Kia Sportage 2.0L은 7년의 정가제 휘발유 비용은 서비스당 평균 $355에 $2485입니다.
자동차 제조사와 모델에 따라 상한가 서비스 일정 및 포함 사항이 다르기 때문에 시간을 들여 작은 글씨를 읽는 것이 중요합니다. 일반적으로 이러한 프로그램에는 유체, 공기 필터 또는 와이퍼와 같은 유지 관리 항목이 포함되지 않지만 이는 제조업체마다 다를 수 있습니다.
면허가 있고 평판이 좋은 정비사의 고정 가격 자동차 서비스는 자동차를 효율적이고 안전하게 운행하기 위해 제조업체에서 권장하는 모든 점검 사항을 다룹니다. 차량의 서비스 일정에 따라 진단 점검, 오일 및 오일 필터 교체, 연료 필터 점검, 안전 점검, 브레이크 점검 및 조정, 서스펜션 점검, 스티어링 점검, 라디에이터 호스 점검, 점화 플러그 교체 등이 있습니다.
자동차에 따라 그리고 시드니나 멜버른과 같은 도시 또는 지역 도시에 거주하는지 여부에 따라 고정 가격 서비스 범위는 승용차 및 SUV의 경우 $220-$260, 4WD의 경우 $300-$360입니다. 하지만 현지 정비사가 가격 경쟁력이 훨씬 더 높을 수 있습니다.
서비스 중에 결함이 발견되면 정비사가 필요한 부품을 교체하기 전에 문제와 비용을 논의하기 위해 전화를 걸어야 합니다. 차가 노후될수록 유지 관리 비용이 더 많이 들 수 있으므로 비용을 계획하는 것을 잊지 마십시오.
절대 아닙니다.
딜러는 이윤을 유지하기 위해 서비스 및 부품과 같은 애프터마켓 제품에 의존하며 서비스를 유지하도록 설득하는 데 도움이 됩니다. 그것이 당신을 위해 효과가 있다면, 좋습니다.
하지만 당신에게는 선택지가 있습니다.
정비사가 적절한 자격을 갖추고 고품질 부품을 사용한다면 지역 정비사에게 차량을 정비하거나 수리해도 보증에 영향을 미치지 않습니다. 정비사가 일지 서비스를 수행하고 완료되었음을 나타내기 위해 일지에 스탬프를 찍을 수 있습니다.
적절한 자격을 갖춘 현지 정비사는 대리점만큼 양질의 서비스를 제공하는 데 능숙하지만 호주 자동차 부품 시장 협회(Australian Automobile Aftermarket Association)에 따르면 일부 제조업체는 필요한 모든 컴퓨터화된 정보를 독립 정비사와 공유하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 수리 및 소프트웨어 업데이트.
또한 제조업체는 종종 서비스 중 딜러에서 고정되는 트림 또는 내비게이션 업데이트 교체와 같이 안전과 관련이 없는 부품에 대해 "서비스 캠페인"을 할 수 있습니다. 따라서 독립적인 정비사를 선택하면 이러한 것들을 놓칠 수 있습니다.
일부 대리점은 제조업체의 보증이 종료될 때 시작되는 연장 보증을 제공합니다. 이는 개별 대리점과 연결되어 있으므로 해당 대리점을 서비스에 이용하지 않으면 연장 보증을 무효화할 수 있습니다.
입소문은 일반적으로 매우 중요하므로 친구, 이웃 및 동료에게 추천을 요청하십시오. 온라인 검색도 옵션을 제공합니다.
새 차가 있는 경우 제조업체의 상한 가격 서비스 프로그램을 확인하여 예정된 서비스의 대략적인 비용을 확인한 다음 지역 정비사 또는 대형 자동차 서비스 센터에 전화하여 가격을 구입하십시오. 포함 목록을 요청하는 것을 잊지 말고 현지 서비스를 선택하는 경우 정비사에게 부품 및 서비스에 대한 12개월 보증을 요청하십시오.
선택한 서비스 센터가 Motor Traders Association, Victorian Automobile Chamber of Commerce(Victoria), Service NSW 또는 WA Department of Commerce를 통해 평판이 좋은지 확인할 수 있습니다.
딜러 제품을 홍보하든 지역 서비스를 홍보하든 상관없이 전문가들은 자동차를 정기적으로 정비하면 운전자와 주변 도로에 있는 사람들을 더 안전하게 보호할 수 있다는 데 동의합니다. 정기적인 유지 관리는 이러한 큰 수리 비용을 최소화하는 데도 도움이 됩니다.
나는 가능하다면 서비스를 지역적으로 유지하는 지지자입니다. 보증을 그대로 유지하면서 고품질의 제품을 고정 가격으로 얻을 수 있습니다. 지역 정비사와의 관계를 구축하는 것도 장기적으로 매우 중요합니다.
이는 중소기업을 지원하고 귀하에게 선택권을 줄 뿐만 아니라 일부 대리점이 귀하의 후원을 위해 고객 서비스를 개선하도록 강요할 것입니다.
