온라인으로 자동차 구매의 단점과 장점

요즘에는 손가락 클릭 한 번으로 집에서 편안하게 거의 모든 것을 구매할 수 있습니다. 의복, 가구, 음식, 의약품 등 무엇이든 인터넷에서 모든 필수품을 구매하는 것이 점점 더 쉬워지고 있습니다. 온라인 쇼핑은 그 어느 때보다 편리해졌습니다. 온라인으로 자동차를 구매할 때 인터넷을 믿을 수 있습니까? 아니면 자동차 구매 프로세스가 웹 기반 인터페이스에 빌려주기에는 너무 개인적인 것입니까?

의심의 여지 없이, 온라인으로 자동차를 구매하는 데에는 몇 가지 장점과 단점이 있습니다. 일부 소비자는 대리점의 전통적인 대면 경험을 높이 평가하지만 다른 소비자는 자동차 구매 과정에서 인터넷의 혁명적인 변화의 일부가 되기를 열망합니다. 당신은 어디에 서 있습니까?

온라인으로 자동차 구매와 관련된 것은 무엇입니까?

완벽한 자동차나 SUV를 찾기 위해 대리점에서 대리점까지 여러 시간을 보내며 대리점과 거래를 협상하는 데 더 많은 시간을 소비하던 시대는 지났습니다. 믿거 나 말거나, 고객은 집에서 편안하게 자동차 구매 프로세스를 선택하고 있습니다. 실제로 ABC News에서 발행한 보고서에 따르면 신차 판매의 30% 이상이 인터넷에서 바로 이루어집니다. 그러나 팬데믹 이전에는 온라인 자동차 판매가 시장의 2% 미만을 차지했습니다.


소비자 행동을 분석한 또 다른 설문조사에 따르면 대부분의 소비자는 이미 자동차 구매를 위해 인터넷에 의존하고 있습니다. 응답자의 약 59%는 AutoTrader 및 Edmunds와 같은 인기 있는 웹사이트를 사용하여 다양한 유형의 자동차를 조사했습니다. 자동차 구매자의 2/3 이상이 소셜 미디어 및 기타 온라인 웹사이트를 사용하여 해당 지역에서 판매 중인 자동차를 찾습니다. 그들은 또한 인터넷 기반 리소스에 의존하여 차량의 현재 가치를 계산하고 자동차 대출 상환액을 계산합니다.

전문가들에 따르면 온라인으로 자동차를 구매하는 과정은 관심이 가는 새 휴대전화나 노트북을 검색하고 마침내 구매하는 것과 다르지 않습니다. 온라인으로 자동차를 구매하는 것이 꺼려진다면 이미 온라인으로 프로세스의 90%를 완료한 것입니다.

중고 또는 새 차를 온라인으로 구매하는 것이 가장 좋습니까?

특히 신차 구매자와 중고차 구매자는 종종 다른 시각으로 바라보기 때문에 온라인으로 새 차를 사는 것이 가장 좋은지 중고를 사는 것이 가장 좋은지 의아해할 수 있습니다. 이 두 구매자의 공통점 중 하나는 거의 75%가 차량을 구매할 때 앱과 웹사이트를 사용하여 철저한 조사를 수행한다는 것입니다.

Vroom, Carvana, AutoTrader, Shift와 같은 인기 포털 덕분에 온라인 중고차 구매가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 이 포털은 계속해서 기록적인 판매로 헤드라인을 장식하고 있습니다. 이러한 서비스는 50개 주 모두에서 운영되어 구매 프로세스를 원활하게 만듭니다. 또한 그들은 매년 마케팅에 수백만 달러를 지출하여 구매자의 신뢰를 더욱 강화합니다.

반대로, 온라인으로 새로운 차량을 구매하는 경우 상황이 약간 까다로울 수 있습니다. 많은 신차 대리점과 딜러 그룹도 고객에게 새 차를 구입할 수 있는 온라인 플랫폼을 제공합니다. 테스트 드라이브 및 비교 서비스 수행과 같은 기존 대리점 서비스는 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.

온라인으로 자동차를 구매할 때의 장점과 단점은 무엇입니까?

Pro:온라인으로 자동차를 구입하면 시간을 절약할 수 있습니다.

새 차량이나 중고 차량을 온라인으로 구매하는 가장 중요한 이점 중 하나는 아마도 많은 시간을 절약할 수 있다는 것입니다. 최고의 거래에 적합한 차를 찾기 위해 수요일 저녁 전체 또는 주말 내내 다른 자동차 대리점을 방문하는 것은 정말 피곤할 수 있습니다. 예, 자동차를 구매하는 전통적인 방법은 힘들 수 있습니다. 고객은 종종 완전히 만족하지 못하는 거래를 성사시키기 위해 거래를 흥정하는 데 몇 시간을 소비합니다.

온라인으로 자동차를 구매하는 것은 훨씬 간단한 과정입니다. 일반적으로 자동차 가격, 자동차 기능, 대출 옵션 등은 모두 하나의 웹페이지에 표시되어 쇼핑 프로세스를 간소화합니다. 서류 작성과 같은 시간 소모적인 집안일은 고객의 여가 시간에 수행할 수 있습니다.

장점:흥정을 하거나 차를 사도록 강요받는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

전통적인 판매점에서 자동차를 구입할 때 가장 실망스러운 부분 중 하나는 수수료를 간절히 원하는 지나치게 열성적인 영업 담당자와 흥정을 하는 것입니다. 어떤 경우에는 그들의 생계가 거래를 성사시키는 능력에 달려 있습니다. 또한 자동차 판매점은 자동차 구매 경험을 감정적 인 경험으로 만들기 위해 최선을 다합니다. 이것이 그들이 당신을 플러시 가죽 시트에 앉히고 서라운드 사운드 시스템을 경험하게 하는 이유입니다.

온라인으로 자동차를 구매할 때 극심한 판매 압박을 받을까 걱정할 필요가 없습니다. 결과적으로 명료한 결정을 내릴 수 있습니다. 거래 및 자동차 구매 프로세스는 영업 전문가가 안내하지만 직접 비즈니스에 접근할 수 있는 개인적인 연락처는 없습니다.

장점:온라인 구매 시 대리점에서 반품 정책을 제공합니다.

현실 세계에서 반품 정책을 제공하는 대리점을 만나는 것은 거의 불가능합니다. 당신이 그 점선에 서명하고 차를 집으로 가져간 후에 그들은 법적으로 차를 되찾을 의무가 없습니다. 그래서 당신이 차를 구입했다면 당신이 차를 별로 좋아하지 않는다는 것을 깨닫고 그 차에 집착하게 됩니다.

그러나 온라인 자동차 대리점은 온라인 자동차 구매에 만족하지 않는 경우 환불 보증을 제공합니다. 앞으로 7일 이내에 반품 절차를 시작하면 전액 환불을 받을 수 있습니다. 또한 구매한 차를 다른 것으로 교환할 수 있는 옵션도 제공됩니다. 물론 일부 정책은 반품을 규제하므로 구매하기 전에 철저히 검토해야 합니다.

장점:지리적 영역을 넘어 검색 범위를 확장할 수 있습니다.

구매하고 싶은 특정 차량이 있으신가요? 때로는 지리적 위치 내에서 마음이 진정으로 원하는 차량을 찾기가 어려울 수 있습니다. 다음 도시나 주까지 검색 범위를 확장해야 할 수도 있습니다. 또한 검색 범위를 넓히면 원하는 차를 저렴한 가격에 찾는 데 도움이 됩니다. Wheel Wish와 같은 앱을 사용하면 미국 전역에서 드림카를 검색하는 동안 사용자가 소액의 보증금을 낼 수 있습니다.

장점:여전히 자동차를 시승할 수 있습니다. 

구매를 고려 중인 자동차를 시승할 기회를 놓칠까 걱정이 되더라도 온라인으로 자동차를 구매하면 그 기회를 얻을 수 있습니다. Vroom 및 Carvana와 같은 플랫폼은 기술적으로 이전에 언급한 바와 같이 점선에 서명하기 전에 차량을 시승하는 것을 허용하지 않지만 차량을 구매한 후 7일의 반품 기간이 있습니다. 그러나 FaceBook 및 Craigslist와 같은 소셜 미디어 사이트에서 자동차를 구입하는 경우 딜러를 만나야 하고 차량을 시승할 기회가 있습니다.

온라인으로 자동차를 구매하면 몇 가지 장점이 있지만 몇 가지 단점이 있습니다. 다음은 온라인으로 자동차를 구매할 때의 주요 단점입니다.

단점:제한된 자금 조달 옵션 

온라인으로 자동차를 구매하는 가장 큰 단점 중 하나는 금융 선택이 제한적이라는 것입니다. 일반적으로 온라인 딜러로부터 자동차를 구입할 때 대출 기관을 통해 자금을 조달해야 합니다. 딜러를 통한 자금 조달은 높은 연이율로 인해 비쌀 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 선택한 은행을 통해 미리 자동 대출을 확보하는 것입니다. 신용협동조합에 소속되어 있는 경우 사전에 대출을 신청해야 합니다. 사전에 자동차 대출을 확보하면 온라인 딜러와 커뮤니케이션할 때 약간의 레버리지를 얻을 수 있습니다.

단점:협상 조건이나 가격 책정에 있어 흔들릴 여지가 많지 않습니다. 

온라인으로 자동차를 구매하는 것의 단점 중 하나는 가격 책정 측면에서 볼 때 얻을 수 있는 그대로라는 것입니다. Carvana와 같은 평판 좋은 플랫폼과 비즈니스를 하기로 결정했다면 Vroom 및 CarMax는 자동차 가격 책정 게임을 없애기 때문에 자동차 구매 경험을 가능한 한 간단하게 만드는 번거로움 없는 정책을 자랑스럽게 생각합니다. 또한 이러한 웹 사이트는 가격 협상이 없음을 의미하는 경쟁력 있는 가격 책정 모델을 사용합니다. 장점은 일반적으로 기존 대리점에서 지불해야 하는 것처럼 추가 딜러 또는 문서 수수료를 지불하는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다.

단점:제한된 보상 판매 가치 

온라인으로 자동차를 구매하는 데 있어 필수적인 부분은 보상 판매 과정입니다. 오래된 차를 스스로 판매할 수 없다면 차량의 보상 판매 가치가 필수적인 요소가 됩니다. 온라인 자동차 대리점과 차량을 거래할 때 귀하의 차량이 얼마나 가치가 있다고 생각하는지에 관해서는 협상력이 없습니다. 따라서 온라인 딜러가 기존 차량에 대해 제공하는 금액에 만족하지 않는 경우 차량 판매에 대한 다른 대안을 고려해야 합니다.

단점:배송비를 지불해야 할 수 있습니다. 

Carvana, Carnac 및 Vroom과 같은 온라인 대리점은 물리적 위치를 확장하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 한편, 귀하의 지리적 위치에 있지 않은 이러한 공급업체로부터 차량을 구매하는 경우 차량을 집으로 배달하는 데 비용을 지불해야 합니다. 이러한 수수료는 정확한 위치에 따라 $100-$590 사이입니다. 그러나 차량을 반품하기로 결정한 경우 배송비는 환불됩니다.

단점:항상 그 가치를 직접 경험하는 것은 아닙니다.

온라인으로 자동차를 구매하는 또 다른 주요 단점은 구매하기 전에 차량을 보고 느낄 수 없다는 것입니다. 대부분의 온라인 대리점에는 실제 위치가 있지만 위치 근처에 있지 않은 경우 온라인 사진 몇 장 외에는 차량을 볼 수 있는 방법이 없습니다. 많은 구매자는 "보는 것이 믿는 것"이기 때문에 직접 경험을 중요하게 생각합니다.

온라인으로 자동차를 구매하는 것이 귀하에게 적합한 선택입니까?

온라인으로 자동차를 구매하는 것은 거래에서 얻고자 하는 것에 따라 부드럽고 쉬운 과정이 될 수 있습니다. 속도, 편의성, 스트레스 없는 경험이 필요하다면 온라인으로 자동차를 구매하는 것이 가장 좋은 결정입니다. 또한 자동차를 구입하고 딜러와 협상하기 전에 자동차를 보고, 시승하고, 느껴보고 싶어하는 구매자 유형이라면 온라인으로 자동차를 구매하는 것이 가장 좋은 경험이 아닐 수도 있습니다.

일반적인 질문

Q:최고의 온라인 자동차 구매 절차는 무엇입니까?

2021년 최고의 온라인 자동차 구매 사이트:

  1. AutoTrader
  2. CarGurus
  3. 브룸

Q:온라인으로 자동차를 구매하는 가장 안전한 방법은 무엇입니까?

온라인으로 자동차를 구매하는 가장 안전한 방법은 먼저 예산을 설정하고, 철저한 조사를 수행하고, 예산에 맞는 최상의 거래를 확보하는 것입니다. 차량에 대한 자금을 확보하면 판매 관리자에게 문의할 수 있으며 궁금한 점은 무엇이든 답변해 드릴 수 있습니다.

Q:자동차를 온라인으로 구매하는 것이 더 저렴합니까? 아니면 직접 방문하는 것이 더 저렴합니까?

iSeeCars가 실시한 연구에 따르면 온라인으로 자동차를 구매한 사람들은 일반 딜러에서 배송했을 때보다 평균 185달러 또는 0.08% 더 절약할 수 있었습니다. 또한 온라인 대리점은 경쟁력 있는 가격 책정 모델을 사용하여 고객을 유인하므로 고객이 가격을 협상할 필요가 없습니다.

Q:새 차를 온라인으로 구입할 수 있습니까?

Costco Auto, Cars Direct 및 Overstock과 같은 웹사이트를 통해 온라인 쇼핑객은 온라인에서 저렴한 가격으로 새 차를 구입할 수도 있습니다.

Q:온라인으로 자동차를 구매하는 것이 현명합니까?

온라인으로 자동차를 구매하면 기존 방식에 비해 몇 가지 장점이 있습니다. 구매자는 온라인 조사를 통해 원하는 자동차를 빨리 찾을 수 있으며 자동차 딜러가 평판이 좋은지 판단하는 데 도움이 됩니다. 또한 온라인으로 자동차를 구입하면 훨씬 더 많은 옵션이 있습니다.