Croce의 전송 전문가
많은 사람들이 주요 자동차 수리를 생각하는 것만으로도 압도됩니다. “누구를 믿을 수 있습니까?” 평판 좋은 자동차 수리점을 찾을 때 가장 먼저 생각하는 것이 있습니다. 우리 모두는 자동차 수리 업계에서 끔찍한 이야기를 들었고 오늘날 인터넷은 무엇이든 쉽게 검색할 수 있게 해주었습니다. 아니면 가지고 있습니까?
Tony와 내가 1999년에 Croce의 Transmission Specialists를 열었을 때 우리의 목표는 업계에서 간과된 영역을 해결하는 것이었습니다. 자동차 수리에 대한 두려움. 우리는 고객을 존중하고 커뮤니티의 일원이 되기 위해 명확한 설명이 필요하다는 것을 알았습니다.
1) 소비자가 사실에 기반하여 정보에 입각한 결정을 내리도록 권한을 부여합니다.
고객과 커뮤니티에 변속기 유지 보수 및 사소한 수리가 주요 수리가 되기 전에 해결하는 것의 중요성에 대해 교육하는 것이 우리의 최우선 과제였습니다.
1999년부터 많은 여성분들이 저희 가게를 찾아오셔서 조금 긴장했습니다. 놀랍게도 그들은 우리의 대기 공간과 화장실이 얼마나 깨끗한지에 대해 자유롭게 피드백을 주었고 존중받는 대우를 받는 것에 감사했습니다. 이것은 좋은 소식이었지만 동시에 고객의 기대치가 얼마나 낮았는지 보여주고 또 다른 업계 요구인 전문성을 요구하게 되었기 때문에 저를 슬프게 했습니다.
2) 자동차 수리 업계의 전문성
자동차 수리 업계에는 훌륭한 남성과 여성이 많이 있으며 수년에 걸쳐 수백 명을 만나는 기쁨을 누렸습니다. 그렇다면 업계가 전문가로 간주되지 않는 이유는 무엇입니까?
오늘날 우리 주변의 모든 정보로 인해 때때로 정보 과부하가 발생할 수 있다고 생각합니다. 안타깝게도 많은 소비자들이 어떤 질문을 해야 할지 몰라서 가격 질문을 선택합니다. 얼마나 많이? 이것은 가장 흔한 실수입니다. 테스트 없이는 추측일 뿐입니다. 사실에 따라 조정해야 할 추측입니다. 5 전송 실수
치과 의사가 전화로 치아에 문제가 있다고 말해주기를 기대하고 있습니까? 그런 사람을 믿으시겠습니까? 온라인에 정보가 너무 많기 때문에 우리는 다른 사람들이 하는 일을 "평가 절하"하지 않도록 주의해야 합니다. 누군가가 몇 가지 아이디어를 던진다고 해서 양질의 리소스가 되는 것은 아닙니다. 그들의 제안에 대한 보증을 제공하지 않으며 차량을 도로 테스트하거나 테스트를 수행하지 않았습니다. 그들은 다른 문제가 있는지 모릅니다. 그들의 대답이 효과가 없다면 잃을 것이 없습니다. 수리점이 추측하고 차량에 부품을 계속 설치하는 경우 언제 멈추고 싶습니까? 그들은 자신의 작업을 보증합니까, 적절한 라이센스, 보험, 지속적인 교육, 협회 회원 및 그들이 속한 커뮤니티를 가지고 있습니까?
업계의 훌륭한 남성과 여성은 자신을 전문가로 봅니다. 지속적인 학습, 목표 설정, 실행, 멘토링, 고객 및 커뮤니티에 대한 헌신에 대한 그들의 헌신은 저에게 영감을 주었습니다.
결국, 당신은 당신이 사업을 하고 싶은 사람을 선택합니다. 결국, 그것은 당신의 차량과 당신의 돈입니다.
1999년부터 Croce의 많은 고객들이 다음을 알게 되어 기뻤습니다.
중요한 전송 수리가 필요한 경우 다음을 받았습니다.
편의성:
운전자에게 압력을 가하지 않고 정보를 제공하도록 권한을 부여합니다. 유지 관리 및 수리를 위한 계획과 예산을 세우는 것은 운전석에 있습니다. 그들은 자신이 선택한 사람과 차량 서비스 시기를 통제할 수 있습니다. 두려운 고장의 압력이 없습니다. 보상 판매 또는 판매를 위해 차량 가치를 유지하며 차량이 안전하고 신뢰할 수 있음을 알고 있습니다.
그들은 마음의 평화를 가지고 있고 그들의 차량은 그들에게 스트레스를 주지 않습니다. 인생은 여행이고 때때로 매우 바쁩니다. 즐거운 라이딩을 하실 수 있도록 도와드리겠습니다!
오늘 약속을 잡으세요.
