자동차 정비소를 최대한 효율적으로 운영하는 데 도움이 되는 3가지 간단한 팁
자동차 정비소가 최적의 효율성으로 운영되고 있는지 궁금하신가요? 효율성은 모든 비즈니스를 운영하는 데 중요합니다. 다음은 효율성을 극대화하기 위한 세 가지 팁입니다.
팁 1:운영 예산 설정 및 수익 창출
기본 사항 설명 – 월예산. 귀하의 비즈니스를 월 단위로 운영하는 데 드는 비용은 얼마입니까? 여기에는 임대료, 유틸리티, 급여, 보험 등과 같은 반복 비용이 포함됩니다. 기타 변동 비용에는 신규 고객 확보를 위한 마케팅, 건물 유지 관리 및 개선, 고객 편의 시설 등이 포함됩니다. 핵심은 이러한 비용을 이해하고 매달 수익을 내기 위해 노력하는 것입니다. 총 수익이 (부품 비용을 지불한 후) 운영 비용을 최소 25% 초과하는 경우 구축할 수 있는 견고한 기반이 있는 것입니다.
팁 2:직원 유지, 특히 기술자 Tech를 유지하거나 자주 교체합니까? 후자의 경우 이는 해당 직원의 요구가 충족되지 않는다는 신호일 수 있습니다. 모든 비즈니스에서 한 달에 두 번 직원을 일대일로 배치하면 직원이 예상치 못한 퇴사를 방지할 수 있는 모든 요구 사항을 해결하는 데 도움이 됩니다. 직원에게 문제가 있는 경우 이러한 일대일 회의에서 문제가 드러납니다. 오래 지속되고 충성스러운 직원은 일관된 작업 품질을 제공하고 고객 만족도를 높입니다.
팁 3:아웃소싱이 효율성을 높입니다 고려해야 할 운영상의 한 가지 변경 사항은 서비스를 필요로 하는 고객을 포착하기 위해 온라인 도구로 서비스 고문을 보강하는 것입니다. 자동차 서비스를 온라인으로 검색하거나 서비스 고문이 퇴근한 시간 이후에 검색하는 고객이 많이 있습니다. 24시간 연중무휴로 일하는 가상 서비스 어드바이저를 만나보세요. 쉬는 시간도 없습니다. Openbay에는 그러한 제안이 있습니다. 이것이 어떻게 작동하는지 궁금하십니까?
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