차량 서비스를 받는 것은 여러 가지 이유로 성가신 일입니다. 휠 세트가 부족하고 비용이 많이 들고 평판이 좋은 정비사를 찾아야 합니다. Openbay는 마지막 작업에 도움을 줄 뿐만 아니라 텍스트, 사진, 동영상을 역학과 교환할 수 있도록 하여 전체 프로세스를 더 쉽게 만듭니다. 맞습니다. Openbay는 음성 메일을 절약할 수 있습니다. 아마도 대부분 오프라인 자동 수리 업계를 상대할 때 가장 성가신 측면 중 하나일 것입니다.
왜 문자를 보내고 자동 수리점과 사진과 비디오를 교환하고 싶은지 잘 모르겠습니까? 여기에서는 다음 번에 차량 서비스를 받을 때 Openbay의 텍스트, 사진 및 비디오 기능을 사용할 수 있는 몇 가지 방법을 설명합니다.
다음은 Openbay 동영상 기능의 유용성을 시연하는 HumbleMechanic인 Charles입니다.
당신의 차에 무엇이 문제인지 모르십니까? 동아리에 가입하다. 많은 사람들이 그 금이 간 호스나 갈리는 소리가 무엇을 의미하는지 모르지만 기계공은 알고 있습니다. 차량 진단에 대한 사전 생각이 필요하면 가까운 매장에 차량을 출시하기 전에 Openbay에 서비스 요청을 제출하세요. 지역 상점에서 일반적인 진단에 대한 견적으로 응답하면 사진이나 비디오를 공유하여 무슨 일이 일어나고 있는지 나타낼 수 있습니다. 이렇게 하면 기술자가 현장에서 문제를 복제하려고 시도하는 귀중한 진단 시간을 절약할 수도 있습니다. 가장 좋은 방법은 아마도 그 소음에 대한 간단한 수정 사항을 제안하기 위해 답장을 보내어 자동차 저장고에 파워 스티어링 오일을 붓고(Cousin's Automotive가 최근에 조언한 대로 — Nate에게 감사드립니다!) 가게.
물론 차를 사용할 때마다 한 번은 주어야 합니다. 하지만 인정합시다. 매 타기 전에 찌그러짐, 타이어 자국, 공기압을 확인하거나 주유하는 동안 오일 품질을 확인하는 사람은 거의 없습니다. (Sheryl Crowe가 노래한 것과 같은 것입니다. “세상의 선량한 사람들은 점심 시간에 세차를 합니다.)
좋은 소식:차량이 매장과 리프트에 있을 때 훌륭한 정비사 즉각적인 주의가 필요한 사항이 있는지 알아보기 위해 자동차나 트럭에 잠시 시간을 내줄 것입니다. 자신이 사기를 당하고 있다는 결론을 내리기 전에 다음 사항을 고려하십시오. 귀하는 요청한 서비스 외에 어떤 서비스도 거부할 권리가 있습니다.
또한 다음과 같이 질문할 권리가 있습니다. 나 무슨 일 있어?” 현명한 사업주는 시간을 내어 둘러보기를 통해 기꺼이 보여주거나 더 나은 방법으로(매장에 다시 방문할 필요가 없음) 동영상이나 사진을 통해 정보를 공유할 것입니다. 아래는 누군가가 우리의 주의를 환기시킨 타이어 찢어짐의 실제 예입니다. 참조하십시오. 눈과 증거를 추가로 확보하는 것이 좋습니다.
알다시피, 삐걱거리는 브레이크를 너무 오랫동안 무시해 왔습니다. 자동차 정비사가 브레이크 패드가 얼마나 마모되었는지에 대한 증거를 공유한다면 교체하기 전에 그런 실수를 두 번 하지 않을 수 있습니다. 게다가 전후 관계를 좋아하지 않는 사람이 어디 있겠습니까?
이제 멀티 -자동 수리점과의 미디어 메시징은 귀하와 귀하의 차량에 도움이 될 수 있습니다. Openbay 온라인을 확인하거나 iOS 또는 Android 모바일 앱을 다운로드하여 다음 서비스 시간에 대비하십시오.
참고 서비스 제공자에게:고객과 사진 및 비디오를 교환하려면 서비스 제공자 전용 모바일 앱인 OpenbayASP를 다운로드하십시오. 아직 확실하지 않습니까? 자세한 내용은 Autoblog를 참조하세요.
수리점과 보다 효과적으로 커뮤니케이션할 준비가 되셨습니까?
