많은 운전자들이 리콜을 무시하고 리콜 통지를 받았을 때 어떻게 해야 할지 모르거나 걱정하거나 화가 나서 어디로 가야 할지 모릅니다. Jason Unrau의 Your Mechanic에 실린 최근 기사에서는 리콜이 무엇이며 리콜을 받았을 때 취해야 할 조치에 대해 설명합니다.
그의 기사에 따르면 리콜은 요즘 꽤 자주 발생합니다. 모든 운전자는 리콜 통지를 주의 깊게 살펴보고 도착했을 때 이를 심각하게 받아들여야 합니다. 일생의 어느 시점에서 차량 리콜 통지를 받게 될 가능성이 있습니다. 실제로 2015년에 미국에서 5,200만 건 이상의 리콜이 발생했으며 그 숫자는 향후 몇 년 동안 증가할 것으로 예상됩니다. 리콜은 시간과 일일 일정 중단을 의미합니다. 특히 대리점은 매우 바쁠 수 있기 때문입니다. 리콜이 완료되기까지 몇 주, 심지어 몇 달을 기다려야 하는 일부 고객을 보았습니다.
그렇다면 리콜이란 정확히 무엇이며 제조업체는 리콜이 필요한지 어떻게 결정합니까? 리콜은 차량에서 발견한 결함에 대한 차량 제조업체의 해결책입니다. 안전과 관련될 수 있는 문제 또는 부정적인 경향이 발견되는 경우 리콜이 발행되고 차량 제조업체는 해당 리콜을 미국 고속도로 교통 안전 협회 NHTSA에 통보해야 합니다. NHTSA에 리콜이 통보되면 제조업체는 60일 이내에 자동차 소유자에게 리콜을 통보해야 합니다. 이제 일부 리콜은 경미한 자동차 수리 서비스만 필요로 하지만 다른 리콜은 예를 들어 Takata 에어백 리콜과 같이 광범위하고 매우 중요합니다.
리콜 경험이 있든 이전에 이러한 상황에 대처한 적이 없든 차량에 대해 알고 경계하는 것이 도움이 될 것입니다. 차량 리콜을 받으면 몇 가지 중요한 단계를 수행해야 합니다.
지역 자동차 수리점으로서 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 드리고자 합니다. 대부분의 리콜은 대리점에서 이루어져야 하지만 그렇다고 해서 귀하의 차량에 필요한 사항을 결정하거나 다른 자동차 수리 서비스를 지원하는 데 도움을 드릴 수 없다는 의미는 아닙니다. 우리의 목표는 간단합니다. 당신의 안전과 자동차를 건강하게 유지하는 것입니다. 오늘 전화를 주시면 무엇을 도와드릴 수 있는지 알아보겠습니다.