포드는 문제를 해결할 책임이 있으며 그들은 시도했지만 5번의 개별적인 경우에 실패했습니다. 다음 단계는 Ford에 직접 연락(13 3673)하여 문제와 우려 사항에 대해 대리점에 불만을 접수하는 것입니다. 그래도 만족스러운 응답이 나오지 않으면 ACCC에 연락하여 취할 수 있는 추가 조치에 대한 조언을 구하십시오.
