자동차를 소유하고 있다면 어느 시점에서 차량 리콜을 처리해야 할 가능성이 있습니다. 다음은 이에 대해 알아야 할 사항과 귀하의 차량에 대해 발급된 경우 취해야 할 조치입니다.
모든 자동차는 판매되기 전에 몇 달 간의 엄격한 테스트를 거칩니다. 그 모든 것에도 불구하고, 어떤 것들은 놓치고 결국 소유자가 자동차를 구입한 후 몇 달 또는 몇 년 후에 문제를 일으킬 수 있습니다. Magnuson-Moss 보증법과 같이 특히 자동차에 문제가 있는 경우 귀하를 보호하는 법률이 있습니다.
차량 리콜은 문제가 한 대의 차량이 아닌 여러 대의 차량에 영향을 미치는 것으로 밝혀지면 발행됩니다. 미국 고속도로 교통 안전국(NHTSA)은 자동차 제조업체가 결함에 대해 리콜을 발행하도록 요구하거나 차량이 연방 안전 표준을 충족하지 못하는 것으로 결정되는 경우 권한이 있습니다. 종종 자동차 제조업체는 NHTSA가 문제를 강제하지 않고 자체적으로 리콜을 발행합니다.
우편으로 차량 리콜에 대한 첫 번째 알림을 받게 됩니다. 알림을 버리고 싶은 생각이 들 수도 있지만 이는 잘못된 생각입니다. 자동차 제조업체와 NHTSA는 변덕스럽게 차량 리콜을 실시하지 않습니다. 차량용으로 받은 경우 포함된 지침을 따르십시오.
이것은 종종 문제 수리를 위한 약속을 잡기 위해 지역 대리점에 간단한 전화를 거는 것을 포함합니다. 드문 경우지만 리콜 알림에서 자동차 운전을 중단하라는 지시를 받을 수 있습니다.
필요한 수정을 위해 현금을 마련하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 자동차 제조업체는 인건비와 부품 수리 또는 교체 비용 전액을 부담합니다. 오일 필터와 같은 간단한 부품이든 복잡한 부품이든 비용을 지불할 필요가 없습니다.
리콜이 발행되기 전에 이미 수정한 경우 환불을 받을 수 있습니다. 그렇기 때문에 수리를 마친 영수증은 항상 소지하고 있어야 합니다. 리콜 알림에는 환불을 받는 데 필요한 정보도 포함되어 있습니다.
리콜 안내는 우편으로 발송되지만 이사를 하면 받지 못할 수도 있습니다. 걱정하지 마세요. NHTSA 리콜 데이터베이스를 통해 언제든지 리콜 대상 차량을 확인할 수 있습니다. 차량 식별 번호만 있으면 됩니다.
귀하의 차량이 리콜 대상임을 알게 되면 지체하지 말고 수리를 받으십시오. 리콜은 귀하의 안전을 위해 발행되며 가능한 한 빨리 완료되어야 합니다.