자동차 차체 수리에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)

자동차 신체 손상은 일반적이며 결국 모든 사람에게 발생합니다. 우박, 부주의한 운전자 및 경미한 휀더와 같은 일반적인 위험은 보기 흉한 찌그러짐 및 기타 차량 손상을 유발할 수 있습니다. 경미한 손상은 일반적으로 운전 능력에 영향을 미치지 않지만 많은 운전자는 수리를 선호합니다.

자동차 차체 수리가 필요한 경우 몇 가지 질문이 있을 수 있습니다. 고객이 가장 많이 문의하는 사항을 모아 아래와 같이 답변해 드립니다. 질문이 목록에 없으면 저희에게 연락하십시오.

당신의 가게가 내 보험사의 선호 목록에 없으면 어떻게 해야 하나요?

귀하의 보험사가 선호하는 제공자는 일반적으로 보험 회사와 확고한 관계를 맺고 있습니다. 수리 승인 절차와 실제 작업이 더 빨리 진행될 수 있지만, 불량 수리의 위험도 감수해야 합니다.

보험사에서 추천하지 않은 수리점에서 작업할 수 있지만 보험 서류 및 청구 정보에 대해서는 직접 수리점에서 작업해야 합니다. 승인된 상점에서 보험 회사는 상점과 협력할 것입니다.

수리가 보험 적용 대상인지 묻는 이유는 무엇입니까?

수리에 보험이 적용되는 경우 회사 및 청구 조정자와 협력해야 합니다. 피해를 평가하고 보험 회사에 견적서를 보내드립니다. 그들은 사진을 요구하거나 피해를 조사하기 위해 대리인이 나올 수 있습니다. 보험 제공자가 청구를 승인한 후에야 수리를 시작할 수 있습니다.

공제액이란 무엇입니까?

공제액은 청구 시 보험 회사에 지불하기로 동의한 일정 금액입니다. 귀하의 정책에 $500 공제액이 있는 경우 수리 비용으로 $500를 지불하고 나머지는 보험 회사에서 지불합니다.

수리가 올바르게 완료되었는지 어떻게 알 수 있나요?

차를 수리한 후에는 실수가 없는지 점검하십시오. 페인트가 일치하는지 확인하고 자동차 차체의 나머지 부분과 고르게 혼합되었는지 확인하십시오.

수리 영역의 질감을 확인하십시오. 균일한지 확인하십시오. 수리에 프레임 또는 얼라인먼트 작업이 포함된 경우 작업을 완료하기 전에 차량을 시승하십시오.

수리 기간은 얼마나 됩니까?

이 기간은 각 개별 상점에서 결정됩니다. 수리에 동의하기 전에 보증 약관의 사본을 서면으로 받으십시오. 추가 작업을 위해 다시 돌아가야 하는 경우 이 약관을 참조하여 수리가 보장되는지 확인할 수 있습니다.

세차는 언제 할 수 있나요?

일반적으로 페인트 작업 후 바로 손으로 세차할 수 있지만 고압 호스로 세차하거나 자동 세차장에 맡기기 전에 30일 동안 기다리는 것이 좋습니다. 왁싱을 하면 차를 반짝거리게 만들 수 있지만 60일 후에 해야 합니다. 페인트가 굳을 시간을 주십시오.

날씨 손상으로부터 페인트를 보호하려면 어떻게 해야 하나요?

가능하면 차고에 차를 주차하십시오. 극심한 열이나 추위, 태양, 눈, 비로부터 페인트를 보호하는 것이 페인트를 신선하고 새 것처럼 유지하는 가장 좋은 방법입니다. 차고나 다른 주차 시설이 없는 경우 카 커버를 사용하고 큰 나무 아래 주차를 피하세요.

우리는 귀하의 자동차 차체 요구 사항을 돕고 가능한 한 빨리 도로로 돌아갈 준비가 되어 있습니다. 추가 질문이 있으시면 저희에게 연락해 주십시오.


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