온라인으로 자동차를 구매하기 위한 8가지 팁


최근에 자동차를 구입했다면 기존의 자동차 대리점을 우회할 수 있는 방법이 있는지 궁금할 것입니다. 일부 자동차 제조업체는 새로운 고객을 유치하기 위해 쇼룸 바닥의 고압적인 판매 전술을 쉽게 피할 수 있도록 하는 반면, 다른 서비스는 개를 구입하는 것과 같은 방식으로 자동차 쇼핑의 용이함과 편리함을 선전하고 있습니다. 음식 — 온라인

우리는 eBay에서 다른 물건을 판매하는 것과 같은 방식으로 대부분의 개인이 자동차를 판매하는 eBay Motors와 같은 대기업 사이트에서 구매하는 것을 말하는 것이 아닙니다. 우리는 인터넷을 사용하여 자동차를 쇼핑하고 구매하며 이것이 전통적인 대리점 경험과 어떻게 다른지를 의미합니다. 하지만 시승을 해보지 않은 차를 사는 것이 어떻게 괜찮다고 느낄 수 있습니까? 보이지 않는 자동차 시력을 구입하는 것은 어떻습니까? 위험합니까? 우리는 모든 답과 인터넷에서 자동차를 구매하기 위한 몇 가지 훌륭한 팁을 가지고 있습니다. 일부는 Carvana 또는 Vroom과 같은 온라인 자동차 공급업체에서 구매하거나 CarMax와 같은 서비스 또는 일반 자동차 판매점의 온라인 서비스를 사용하는지 여부에 관계없이 적용됩니다.

1. 연구가 여전히 중요합니다

이 단계는 여전히 시작해야 하는 단계입니다(즉, 대리점에서 차를 사거나 리스할 계획인 경우와 다르지 않음). 진입로에서 반짝이는 새 차를 소유하는 꿈을 꾸기 시작하기 전에, 특히 예산이 빠듯한 경우 필요하고 감당할 수 있는 차량의 종류를 결정하는 것이 중요합니다. 연구는 기대치를 현실과 일치시키는 데 도움이 될 것이며, 거기서부터 목표를 달성하고 가격대에 맞는 시장의 차를 좁힐 수 있습니다. 자동차 제조업체는 귀하가 최신 모델과 사랑에 빠지기를 원하고 가지고 있어야 한다고 결정하지만 5자리 숫자의 충동 구매는 좋은 생각이 아닙니다.

2. 대리점과 협력할지 여부 결정

대리점 영업 사원과 개인적으로 상호 작용하지 않고 컴퓨터를 통해 새 차 또는 중고차를 구입할 수 있도록 도와주는 TrueCar 또는 Carvana와 같은 사이트 덕분에 온라인으로 자동차를 구매하는 아이디어에 끌렸을 것입니다. 이러한 사이트는 다양한 제조업체의 다양한 차량을 다양한 가격대로 제공할 수 있습니다. 그러나 조사를 마치고 목록을 한두 가지 가능성으로 좁힌 경우 기존 대리점을 유지하는 것이 가장 쉽고 저렴할 수 있습니다. 인터넷 판매 부서의 연락처 정보를 추적하고(대부분의 대리점에 하나가 있음) 관심 있는 차량에 대한 견적을 요청하는 이메일을 보내십시오.

이것은 또한 귀하의 연구가 도움이 될 때입니다. 예를 들어, 원하는 차가 연식이 끝나고 대리점에 재고가 많다면 여름에 접어들고 방금 출시된 따끈따끈한 새 스포츠카를 원할 때보다 상태가 더 좋은 것입니다. 밖. 어쨌든 대리점의 응답에 관계없이 구매에 구속되지 않고 여러 대리점의 견적을 비교할 수 있는 옵션이 있으므로 물어보는 것도 나쁘지 않습니다.

3. 테스트 드라이브 고려

대리점을 피하려는 주된 목적으로 온라인으로 차를 구입할 계획이라면 융통성이 없는 한 시승이 어려울 수 있음을 명심하십시오. 대리점의 인터넷 판매원과 함께 일하고 있다면 원하는 차량(또는 이와 유사한 차량)의 시승 일정을 잡을 수 있지만 거기에 있는 동안 대리점 직원과의 만남을 피하기 어려울 것입니다.

타사 서비스를 이용 중이고 시승이 중요하다면 모든 온라인 차량 서비스가 시승을 수용할 수 있는 것은 아니라는 점을 염두에 두십시오. 새 차의 경우에도 지역 판매점에서 운전할 수 있지만 구매하는 차가 아니며 피하려고 온라인 쇼핑을 하는 것과 같은 번거로움이 있을 수 있습니다. 그리고 눈에 보이지 않거나 운전할 수 없는 중고차의 경우 심각한 위험에 처하게 됩니다.

4. 차량 이력 보고서를 받되 비용을 지불하지 마십시오.

CARFAX는 중고차 이력 보고의 기준입니다. 이 서비스는 자동차 소유주가 몇 명인지(여러 대리점 간의 판매 또는 양도도 포함될 수 있음) 및 자동차 사고 횟수에 대한 자세한 보고서를 제공합니다. CARFAX가 항상 정확하거나 완전한 것은 아닙니다. 사무 및 보험 오류.

대부분의 대리점은 중고차에 대한 CARFAX 보고서를 제공하여 자동차 상태에 대한 투명성을 보여주기 때문에 일반적으로 직접 구매할 필요가 없습니다. 좋은 CARFAX 보고서가 반드시 차를 사기에 완전히 명확한 것은 아니며, 보고서가 좋지 않다고 해서 항상 차에 문제가 있다는 의미는 아닙니다. 그러나 대리점에서 보고서 사본을 제공하기를 꺼린다면 거의 항상 나쁜 징조입니다.

5. 중고차를 독립적으로 검사했습니다

이 단계는 대리점이나 개인 판매자로부터 장거리 온라인 중고차를 구매하는 경우 특히 중요합니다. 자동차 구매 컨설턴트이자 Jalopnik의 칼럼니스트인 Tom McParland는 "중고 인증"이라고 광고된 자동차에도 문제가 있을 수 있으므로 자동차를 직접 검사할 기계적인 지식이 없거나 가까이에 있지 않은 경우에는 문제가 발생할 수 있다고 조언했습니다. , 마음의 평화를 위해 독립 정비공에게 차를 점검하도록 하는 것이 좋습니다. 판매자가 번거롭게 차를 매장에 가져가는 것을 원하지 않는다면 차량 위치를 점검하기 위해 방문하는 서비스가 있습니다.

6. 반품 정책 찾기

Carvana는 7일 반품 정책을 제공하는 온라인 자동차 구매 서비스 중 하나입니다. Carvana는 고객이 정책을 얼마나 자주 활용하는지 공개하지 않지만 회사는 이 정책이 고객에게 마음의 평화를 제공하는 데 도움이 된다고 말합니다. Carvana의 커뮤니케이션 부국장인 Amy O'Hara는 이메일을 통해 "6일째 되는 날 모든 고객에게 전화를 걸어 상황을 확인하고 고객이 만족하면 우리도 행복합니다"라고 말했습니다. "고객이 질문, 우려 사항이 있거나 차량을 반환하거나 현장에서 다른 차량으로 교체하기를 원하는 경우 우리는 그들이 탁월한 경험을 할 수 있도록 협력할 것입니다." 온라인 쇼핑 경험이 기대에 미치지 못하는 경우 유용한 옵션이 될 수 있습니다.

7. 새 차 구입 방법 결정

대리점의 온라인 판매 부서나 제3자 서비스를 통해 차를 구입하는 경우 집이나 직장까지 바로 차를 배달할 수 있습니다. 이는 매우 멋진 일입니다. 결국, 당신은 어려운 부분을 수행했으며 이제 판매자가 문자 그대로 추가 마일을 가는 동안 편안히 앉아서 즐길 수 있습니다. 그러나 모든 대리점이 이 특전을 제공하는 것은 아니며 일부 타사 서비스에는 차량 가격에 배송이 포함되지만 다른 대리점에서는 별도의 수수료를 부과합니다.

8. 자동차 구독 프로그램 고려

자동차 "소유권" 경험을 완전히 온라인으로 관리하는 아이디어가 마음에 들지만 자동차 소유에 대해 특별히 신경 쓰지 않는다면 구독 서비스가 적합할 수 있습니다. 자동차 구독 서비스는 상당히 새롭고 지금까지 볼보 및 포르쉐와 같은 고급 자동차 제조업체와 여러 타사 서비스에서 가장 일반적입니다. 이러한 서비스의 대부분은 현재 특정 대도시 지역에서만 운영되고 있지만 가까운 곳에 하나가 있다면 월세를 내면 멋진 새 차를 직접 사는 것보다 편리하게 이용할 수 있습니다. 일부 자동차 가입 서비스에는 보험 및 유지 관리도 포함됩니다.

흥미롭네요

Carvana 광고(실제로 이 기사 전체에 영감을 줌)는 구매 경험이 너무 쉬워서 "좋아하는 쇼를 폭식하면서" 할 수 있다고 제안합니다. 서비스 사용이 얼마나 간편하든 Carvana 고객이 얼마나 만족하든 우리는 그것을 문제로 삼습니다. 물론, 그것은 그냥 눈에 띄는 일회용 라인이지만, 대부분의 소비자에게 자동차는 엄청난 구매이며 피자를 주문하는 것보다 조금 더 주의해서 이루어져야 합니다.


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