자동차 수리점은 자동차 수리 산업의 중추이며 매일 수천 대의 차량을 수리합니다. 그러나 요즘에는 비용 효율적인 접근 방식을 고려하여 예정된 수리점 방문을 기피하는 사람들이 점점 늘어나고 있습니다. 이 아이디어는 오해의 소지가 있을 뿐만 아니라 차량의 전체 수명을 단축시키고 유지 관리 비용을 증가시킵니다. 차량을 수리하고 정기적으로 유지 관리하는 것은 매우 중요하며 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 수리점에 가져가는 것입니다.
그리고 정비사를 처음 방문하는 경우 준수해야 할 몇 가지 좋은 비즈니스 관행을 공유하고자 합니다. 이 기사에서는 새 소유자가 흔히 저지르는 몇 가지 실수와 자동차 수리점을 방문할 때 어떤 접근 방식을 취해야 하는지를 다룹니다.
이제 더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다!
적절한 의사 소통은 더 빠른 진단의 열쇠입니다. 메시지를 더 잘 전달할수록 정비사가 문제를 더 빨리 감지하고 수정할 수 있습니다. 그렇다면 자동차 정비사와 의사 소통을 더 잘할 수 있는 방법은 ? 직면한 문제의 목록을 만드는 것으로 시작할 수 있습니다. 둘째, 경고 신호를 확인하고 문제의 시간과 빈도를 기록해 둡니다. 배기 시스템에 문제가 있음을 의미할 수 있고 자동차 정비사가 동일한 문제를 진단하려고 할 수 있으므로 차 밑에서 들리는 총소리 같은 소리나 덜거덕거리는 소리에 귀를 기울이십시오. 그러나 매우 확신할 때까지 수리해야 할 부분을 정비사에게 말하지 마십시오. 추측하는 것은 상황을 악화시키고 비생산적으로 만들 뿐입니다.
자동차 문제의 원인이 무엇인지 확실하지 않은 경우 신속하게 해결 방법을 찾는 가장 좋은 방법은 발견한 증상에 대해 정비사에게 알리는 것입니다. 그런 다음 기술자는 자신의 경험을 바탕으로 문제를 일으키는 요인을 찾아내고 차량을 수리할 수 있습니다.
많은 자동차 정비사들은 고객들이 그들 위에 맴돌고 작업의 자연스러운 흐름을 방해한다고 불평합니다. 일부는 수리공에게 다양한 방법과 기술을 제안하기 시작합니다. 이 관행은 성가실 뿐만 아니라 역학이 최대한 잠재력을 발휘하는 방해할 수 있습니다. . 그리고 그들을 돌보는 것이 잘못된 것은 아니지만 모든 정비공이 자동차 수리에 대한 지식이 덜한 사람이 그들을 감독하는 것을 편안하게 여기는 것은 아닙니다.
당신은 정비공에게 돈을 지불하고 차를 수리하는 것이 그들의 일이라는 것을 기억하십시오. 그들이 하는 모든 움직임을 제안하거나 지켜볼 필요는 없습니다. 이 정비사는 현장에서 상당한 경험을 쌓고 자신이 하는 일을 알고 있는 훈련된 전문가입니다.
따라서 진정제를 먹고 대기 공간에서 긴장을 풀고 편안하게 지내고 전문가가 귀하의 차를 돌보도록 하십시오. 지루하면 언제든지 휴대전화를 꺼내서 몇 가지 무료 회전을 시도할 수 있습니다. 당신의 차가 준비되기 전에. 가장 지루한 곳에서도 쉽게 돈을 벌 수 있는 정말 재미있는 방법입니다.
더러운 차를 가지고 도착하면 차를 돌보지 않는다는 인상을 줍니다. 그 외에도 정비사에게 깨끗한 차를 제공하는 것도 기본 에티켓입니다. 이것은 당신의 좋은 도덕성을 보여줄 뿐만 아니라 수리 작업을 더 쉽고 효율적으로 만듭니다.
더럽거나 진흙 투성이인 차량의 먼지 입자는 수리하는 동안 차량의 정교한 부품에 들어갈 수 있습니다. 완전한 전송 정밀 검사와 같은 복잡한 수리에는 완벽한 환경이 필요합니다. 아주 작은 먼지 입자라도 회로나 변속기 내부를 오염시킬 수 있습니다.
그러므로 항상 깨끗한 차를 정비사에게 가져오도록 하고, 청소할 시간이 없는 경우 수리점을 방문하기 전에 세차장에 잠시 들르십시오.
차량을 반납한 후 정비사에게 연락처 또는 이메일을 알려주십시오. 이렇게 하면 수리 작업이 얼마나 진행되었는지 항상 추적할 수 있습니다. 귀하의 정비사는 새로운 가격 견적 또는 새로운 마감일을 포함하여 여러 가지 이유로 귀하에게 연락할 수도 있습니다. 그러한 일이 발생했을 때 자신을 사용할 수 있도록 하십시오. 기술자가 연락이 닿지 않는 경우 차량이 정비소에서 방치되어 불필요한 시간을 많이 보낼 수 있습니다.
자동차를 정비사에게 맡기기 전에 항상 가격 견적을 받아야 합니다. 또한 예상 배송 시간을 묻는 것을 잊지 마십시오. 그러나 그들의 말을 그대로 받아들이지 마십시오. 특정 작업을 완료하는 데 필요한 시간과 함께 자동차 부품 및 인건비를 포함한 정확한 가격을 언급하는 대신 서면 작업 지시서를 요청하십시오.
차량을 보내기 전에 예상 비용을 확인하면 해당 지역의 다른 자동차 수리점과 가격을 비교할 수 있습니다. 어떤 수리점이 더 나은지 확인하고 고객을 더 가치 있게 여기는 효과적인 방법이기도 합니다.
자동차 정비사는 사람입니다. 결국, 당신은 당신의 변덕에 따라 당신의 차가 배달되기를 기대할 수 없습니다. 모든 수리점은 귀하와 동등하게 소중한 수백 명의 고객에게 서비스를 제공합니다. 따라서 "Hey Joe, 내일까지 내 차 갖고 싶어"와 같은 말을 하기 전에 도착하기 전에 이미 여러 대의 차가 대기 중일 수 있으며 모든 소유자가 동시에 특별 부탁을 요청하면 소란을 피우다. 대신 속도보다는 수리의 품질에 집중해야 합니다. 서두르거나 급하게 수리를 수행하면 장기적으로 심각한 안전 위험이 될 수 있으며 전체 수리 비용도 증가할 수 있습니다. 정비사가 시간을 내어 수리가 제대로 이루어지지 않았다고 생각되면 언제든지 돌아와 문제를 신고할 수 있습니다.
