카르바나 차량 자판기가 존재하는 이유를 모른다면 그것은 기믹이기도 하지만 거대한 광고판이기도 하다. Carvana는 온라인 중고차 딜러 네트워크입니다. 그리고 작동 방식은 Carvana에서 자동차를 구입하면 배달해 주거나 자동 판매기 타워로 갈 수 있다는 것입니다. 거기에서 자판기에 토큰을 넣으면 자동차가 뽑히면서 모든 것이 살아납니다.
Carvana는 이것이 중고차 구매에 있어 독특하고 재미있는 경험을 제공한다고 생각합니다. 우리는 누구를 논쟁할 것인가? 차량을 회수한 후 소유권 증명서를 제시하고 신차/중고차를 타고 출발합니다. 다른 딜러 네트워크에서는 이 방식을 사용하지 않으므로 구매자는 영원히 기억할 독특하고 개인적인 경험을 얻을 수 있습니다.
그러나 Carvana는 어떻게 차량을 그 탑에 들락날락하게 합니까? 그들은 어떻게 자동판매기에 차를 넣습니까? 기본적인 것 같지만 생각보다 훨씬 복잡했습니다. 그 이유는 때때로 5,000파운드가 넘는 차량에 대해 이야기하고 있기 때문입니다.
Carvana의 브레인 트러스트에는 건전한 개념이 있었습니다. 자동차 구매 과정에 대한 호기심을 불러일으키고 싶었습니다. 하지만 탄산음료 캔 개념을 실제 자동차로 대체할 수 있는 회사를 어디에서 찾을 수 있습니까? Carvana는 결국 독일 Kehl에서 Nussbaum Technologies를 발견했다고 말합니다.
Nussbaum은 유럽 전역에서 주차 구조를 엔지니어링하고 만듭니다. 그러나 그것은 Carvana가 필요로 했던 것과는 다른 개념입니다. 그래서 Nussbaum은 터널을 생각해 냈습니다.
대상 차량이 터널에 배치되면 타워의 엘리베이터와 정렬되도록 수직으로 이동해야 합니다. 그러나 이를 위해 다른 회사에서 엔지니어링하고 제출해야 했습니다. 그 회사는 역시 독일에 위치한 WFT였습니다. 자동 배송 시스템(ADS)을 고안했습니다.
타워의 바닥에는 ADS가 작업을 수행할 수 있는 베이가 있습니다. 차는 타워의 슬롯으로 발사되기 전에 신호를 받습니다. 고객 응대 공간이 있는 곳이기도 합니다. Carvana는 이를 "일상적인 소매점 도착 경험에 대한 예술적 접근"이라고 부릅니다. 그래 그리고 나서.
Carvana 대리점의 고객 응대 구역에는 구매자의 경험을 담은 비디오가 있으며 구매자는 이를 소셜 미디어에 업로드할 수 있습니다. 차량이 회수되어 타워를 통해 천천히 내려갈 때 구매자의 기대치를 기록합니다.
이 모든 것이 Carvana에서 차량을 구매하는 데 추가 비용을 추가하는 것처럼 보이지만 그렇지 않습니다. Carvana는 일반 소매 자동차 딜러가 지출하는 금액의 10%만 지출한다고 말합니다. 또한 시스템을 통해 3배 더 많은 자동차를 밀어넣을 수 있다고 주장합니다. Carvana는 이 독특한 구매 경험의 총 비용으로 일반 딜러가 서비스에 대해 청구하는 금액의 5%만 추가한다고 말합니다.
