자동차가 리콜되는 경우 취해야 할 조치

자동차 리콜은 집으로 돌아갈 수 있지만 프로세스는 비교적 고통스럽지 않을 수 있습니다.

귀하의 차가 리콜되었다는 사실을 알게 되면 상당히 불안할 수 있습니다. 그리고 그 어느 때보다 많이 일어나고 있습니다. NHTSA(National Highway Traffic Safety Administration)에 따르면 2013년 미국에서 632건의 리콜이 발생하여 2,200만 대의 차량에 영향을 미쳤습니다. 올해에는 거의 1,300만 대의 자동차에 영향을 미치는 120건 이상의 리콜이 발생했으며, 2014년은 10년 전에 세운 이전 기록을 깨는 데 앞장서고 있습니다.

Cars.com의 소비자 자동차 전문가 Kristin Varela는 "매년 시장에 출시되는 신차가 너무 많기 때문에 수명 중 어느 시점에 귀하의 차량이 리콜될 가능성이 매우 높습니다"라고 말합니다.

리콜이란 무엇입니까?

우선 리콜은 여러 이벤트로 인해 발생할 수 있습니다. 자동차 제조업체는 제품을 여러 테스트를 거쳐 후속 결과에 따라 리콜할 수 있습니다. 또는 NHTSA는 소유자의 여러 불만 사항을 조사한 후 회수를 요청할 것입니다. 귀하의 차량이 리콜 대상이 되더라도 당황하지 마십시오. Varela는 때때로 잠재적인 결함을 확인하기 위한 것이기 때문에 자동차에 결함이 있다는 것을 의미하지는 않습니다.

"결함이나 가능한 결함으로 인해 차량이 어떤 식으로든 안전하지 않을 수 있기 때문에 리콜이 이루어집니다."라고 그녀는 말합니다. “리콜이 발표된 지 2~3개월 후에 우편으로 연락이 올 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 결국 가장 소중한 화물인 가족을 운송할 가능성이 있습니다. 미안한 것보다 안전한 것이 항상 낫다.” (연결 상태를 유지하기 위해 NHTSA는 리콜 알림 및 업데이트를 제공합니다. 거기에 가입하여 이메일로 알림을 받거나 NHTSA의 Safer Car 앱을 통해 휴대전화로 직접 알림을 보낼 수 있습니다.)

내 차가 리콜되면 어떻게 해야 하나요?

회수 편지에는 진행 방법에 대한 지침이 있어야 합니다. 일반적으로 결함을 확인하거나 소프트웨어를 업데이트하거나 부품을 교체하기 위해 공인 지역 딜러에게 차량을 가져가는 것이 좋습니다. 미리 전화를 걸어 약속을 잡으십시오.

리콜 비용이 있습니까?

모든 리콜의 경우 결함 부품은 소유자에게 무료로 교체됩니다. 다른 것은? 이는 해당 제조업체에 따라 다릅니다. 그러나 자동차 제조업체는 무료 렌탈, 택시 환급 및 해당 차량의 무료 픽업/반납까지 제공하는 것으로 알려져 있습니다.

닦지 마세요

무엇을 하든지 모델의 자동 리콜을 가볍게 여기거나 더 나쁜 것은 아무것도 하지 마십시오. 보스턴에 본사를 둔 Sugarman &Sugarman의 대표인 Ben Zimmermann 변호사는 “명백한 이유로 리콜을 무시하는 것은 좋은 생각이 아닙니다. “주인이나 대중에게 안전하지 않습니다. 자동차의 겉보기에 사소해 보이는 부품의 결함도 재앙적인 결과를 초래할 수 있습니다. 예를 들어 바닥 매트는 부적절하게 설계된 경우 브레이크와 가속기를 방해할 수 있습니다. 리콜은 생명을 구하기 위한 것입니다.”

안전을 유지하기 위해 차량 리콜에 주의를 기울이는 것 외에도 올바른 자동차 보험에 가입하는 것은 또 다른 안전 필수 요소입니다. 지금 Nationwide에서 제공하는 자동차 보험 보장 옵션에 대해 알아보십시오.