훌륭한 자동차 수리점을 알아보는 방법

자동차는 훌륭합니다. 우리는 우리의 차를 사랑합니다. 즉, 고장나거나 수리가 필요할 때까지입니다. 그런 다음 탁월한 고객 서비스를 제공하는 훌륭한 자동차 수리점을 찾는 번거로움을 겪어야 합니다. 이 모든 것은 은행을 깨지 않는 동안! 이는 자동차 소유자가 직면한 가장 큰 문제 중 하나일 수 있으며 이를 피할 수 있는 방법은 없습니다. 정기 유지 보수를 위한 것일지라도 언젠가는 모두 차량에 대한 작업이 필요합니다.

그런 다음 질문은 품질 상점을 어떻게 인식합니까? 질문할 수 있는 모든 종류의 질문이 있지만 다음은 찾아봐야 할 5가지 중요 사항 목록입니다.

훌륭한 자동차 수리점을 식별하기 위한 상위 5가지 팁

1. 다양한 자동차 브랜드를 전문으로 취급합니까? 상점 웹사이트를 확인하면 어떤 차량이 서비스를 제공하는지 알 수 있습니다. 또한 귀하의 요구에 맞는 상점을 좁히는 데 도움이 될 것입니다. 또한 서비스가 최신 상태인지에 대한 좋은 아이디어를 제공합니다. 여러 브랜드에 서비스를 제공하는 독립 상점은 최신 장비와 교육을 보유하고 있음을 나타냅니다.
2. 인증을 확인합니다. 훌륭한 자동차 수리점은 지식이 풍부한 정비사를 고용하고 직원이 기술을 향상시킬 수 있도록 기꺼이 도와줄 것입니다. 정비공이 ASE(National Institute for Automotive Service Excellence)에서 취득할 수 있는 것과 같은 인증을 찾아보십시오.
3. 불만을 조사합니다. 또한 Better Business Bureau 웹사이트에서 빠르게 검색하여 불만 사항을 확인할 수 있습니다. 마지막으로 하고 싶은 일은 고객 평점이 높지 않은 매장으로 차량을 가져가는 것입니다.
4. 관찰 조사를 수행합니다. 고객을 소중히 여기고 좋은 서비스를 제공하는 자동차 매장은 그 배려를 매장에 쏟아 붓습니다. 그들은 첫인상부터 그들이 당신의 사업에 합당하다는 것을 보여주고 싶어합니다. 따라서 자신에게 보이는 것에 대해 몇 가지 질문을 하십시오. 주차장이 깔끔하죠? 가게는 깨끗합니까? 포스터, 디스플레이 및 기타 표지판이 최신 상태이며 잘 정리되어 있습니까? 그들의 환영하는 공간은 친절하고 밝습니까? 서비스 베이를 보니 깔끔하죠? 정비공의 유니폼은 잘 보관되어 있습니까? 이러한 모든 작은 세부 사항은 차량에 투자할 시간과 에너지에 대해 많은 것을 말해줍니다. 차량의 매장에 반영되기 때문입니다.
5. 커뮤니케이션 평가를 수행합니다. 대부분의 경우와 마찬가지로 훌륭한 의사 소통은 훌륭한 자동차 수리점을 찾는 데 있어 가장 중요한 정보 중 하나입니다. 이상적인 상점은 귀하의 질문에 답변하고 이해하기 쉽고 전문적인 방식으로 설명하는 데 시간이 걸릴 것입니다. 그들은 또한 자동차의 진행 상황과 완성 일정에 대한 최신 정보를 유지하고 가격 책정에 대해서도 알려줄 것입니다. 당신이 보고 있는 가게가 소통이 잘 되지 않는다면 그것은 당신을 위한 가게가 아닙니다!

이 5가지 제안 사항을 지키면 멋진 수리점을 찾았다고 안심하고 자동차의 유지 보수 또는 수리를 자신 있게 진행할 수 있습니다.

NARPRO가 최고의 수리점을 찾는 데 어떻게 도움이 되는지

NARPRO에서 우리는 당신이 가치 있는 품질의 상점을 찾는 것을 매우 진지하게 생각합니다. 우리는 이 5가지 마커를 구현하는 상점을 찾고 품질, 무결성 및 고객 만족도를 찾는 엄격한 26점 테스트도 수행합니다. 우리 매장은 NARPRO 제품군의 일부가 되기 위해 이러한 표준을 유지해야 합니다. 저희 매장을 이용하시면 최고의 선택이 될 것임을 보장합니다.