올바른 자동차 수리점을 찾는 것은 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 로컬 디렉토리를 탐색하고 많은 리뷰를 읽어야 함을 의미합니다. 이 작업을 다른 날로 미루고 싶은 생각이 들 수도 있지만 자동차 긴급 상황이 발생하기 전에 지금 좋은 수리점을 찾는 것이 가장 좋습니다.
차가 갑자기 고장 나면 수리하는 것이 유일한 목표입니다. 많은 사람들이 이러한 상황에서 훌륭한 서비스를 제공하는 수리점을 찾는 데 운이 좋지만 일부는 운이 좋지 않습니다. 후자가 발생하지 않도록 하려면 수리를 받기 위해 급할 때 자동차 수리점을 찾지 마십시오.
이것은 당신에게 익숙하지 않은 자동차 수리점에 대한 아이디어를 줄 것입니다. 제공되는 서비스와 고객의 평가를 볼 수 있습니다. 후자는 시설에서 어떤 종류의 서비스를 기대할 수 있는지에 대한 통찰력을 제공하기 때문에 찾아야 할 가장 중요한 것 중 하나입니다. Facebook, Yelp 또는 Google 리뷰는 올바른 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
시간이 되시면 원하시는 매장을 방문해주세요. 주변을 둘러보면 시설의 전체적인 느낌을 알 수 있습니다. 국립 자동차 서비스 우수 연구소(National Institute for Automotive Service Excellence)는 주차장에서 바로 그 장소를 관찰해야 한다고 제안하기까지 합니다. 그곳에 주차된 다른 차량은 귀하의 차량과 비슷하거나 더 높은 가치가 있어야 합니다.
어떤 자동차 수리 시설이 귀하의 비즈니스에 적합한지 알아보기 위해 조사를 하거나 상점을 방문하는 것이 싫다면 언제든지 추천을 요청할 수 있습니다. 친구나 가족에게 물어보면 도움이 될 것입니다.
대부분의 상점은 모든 유형의 차량을 취급하지만 일부 상점은 특정 브랜드의 경우 더 유능합니다.
ASE 인증을 받았습니까? 고급 과정이 있습니까? 고객이 찾아야 할 사항이기도 합니다.
가격을 비교하되 가격이 어느 가게에 가야 하는지를 결정하게 해서는 안 됩니다. 인건비, 검사 및 진단 작업 비용, 보증을 살펴보고 감당할 수 있는 가격에 최고의 서비스를 제공하는 상점을 찾는 것이 좋습니다.
자동차 수리 직원은 정중해야 하며 귀하의 질문에 철저하게 답변할 수 있어야 합니다.
집 근처에 자동차 수리점이 있는 경우 확인하는 것이 좋지만 근접성이 문제에 대한 최종 결정을 지시해서는 안 됩니다. 요금 및 서비스 품질과 같은 기타 고려 사항을 염두에 두어야 합니다.
적절한 상점을 찾으면 상점을 방문하고(#3 참조) 가능하면 사소한 일을 하도록 할 수 있습니다. 서비스가 좋으면 다음에 또 갈 수 있습니다.
자동차 수리가 필요한 경우 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 친절한 고객 서비스 직원이 기꺼이 도와드리겠습니다.
