자동차 정비사가 자동차 수리에 대해 알고 싶어 하는 것

자동차 수리를 위해 자동차 정비소에 가는 것을 기대하는 사람은 아무도 없지만 자동차 정비사가 필요할 때 자신의 차량과 자동차 수리에서 기대할 수 있는 일반적인 사항에 대해 아는 것이 중요합니다.

우리는 자동차 수리를 위해 자동차 정비사에게 의존하지만, 모든 자동차 정비소에 자동차 또는 트럭이 전문가에 의해 수리되고 있다는 인증을 보유한 정비사가 있는 것은 아닙니다. 다음은 ASE 인증을 받은 Driver's Edge 정비사로부터 차량을 최상의 작동 상태로 유지하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁과 최고의 자동차 수리를 받는 방법입니다.

차량에 대한 교육

반짝이는 새 승차감을 위한 열쇠 외에 자동차의 사용 설명서는 자동차를 구입할 때 제공되는 가장 귀중한 도구입니다. 사용 설명서에는 자동차를 작동시키는 주요 구성 요소와 운전을 최대한 활용하는 방법이 설명되어 있습니다.

매뉴얼을 공부할 필요는 없지만 시간을 내어 끝까지 읽으십시오. 타이어의 공기압을 얼마나 유지해야 하는지부터 오일을 얼마나 자주 교체해야 하는지에 이르기까지 모든 것에 대한 권장 사항을 찾을 수 있습니다. 또한 대시보드의 모든 표시등이 켜질 때 무엇을 나타내는지 검토하십시오. 그리고 차량을 발견하면 최대한 빨리 자동차 정비사에게 차량을 가져가십시오. 일부 표시등은 필요한 유지 관리를 경고하지만 다른 표시등은 더 심각한 문제를 가리킬 수 있습니다. 자동차나 트럭을 즉시 점검하면 나중에 더 비싼 자동차 수리 비용을 절약할 수 있습니다.

보증 알아보기

사용 설명서를 읽은 후 자동차 보증서를 읽으십시오. 그것의 한계는 무엇입니까? 누가 봉사를 해야 합니까? 자동차가 노후화되면 수리가 필요하거나 교체해야 하는 부품이 필요한 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

어떤 제품이 보증 대상입니까? 모르면 결국 스스로 비용을 지불하게 되거나 그렇지 않은 경우에도 보장될 것으로 예상할 수 있습니다. 서비스 기록에 따르면 소유자의 방치는 자동차 마모 및 고장의 주요 원인입니다. 차량을 관리하지 않으면 보증이 무효화될 수 있습니다.

많은 운전자들은 또한 모든 제조업체 유지 보수가 보장을 받으려면 대리점에서 이루어져야 한다고 생각합니다. 사실이 아니다. 지역 Driver's Edge는 보증 요구 사항을 충족하는 모든 유지 관리를 처리할 수 있습니다. 또한 정비사와 협력 관계를 구축할 수 있으며 이는 장기적으로도 도움이 됩니다.

DIY 수리

자신의 앞유리 와이퍼 블레이드 교체와 같은 몇 가지 유지 관리 항목을 직접 처리할 수 있습니다. 그러나 대부분의 자동차 서비스 또는 수리 작업의 경우 Driver's Edge에서 약속을 잡는 것이 가장 좋습니다. 오늘날의 차량에는 적절한 서비스를 제공하기 위해 전문 지식과 진단 도구가 필요한 정교한 시스템이 있습니다.

약속 시간에 방문하면 문제의 원인과 수리가 필요한지 여부를 식별하거나 차량이 더 잘 작동하고 더 오래 지속되는 데 도움이 되는 유지 관리 작업에 대한 권장 사항을 제시합니다.

당신의 운전 습관이 수리점에서 드러납니다

정비사는 차량 상태로 운전 습관에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 이러한 습관은 자동차를 검사할 때 필요한 것보다 더 긴 수리 목록으로 이어집니다.

항상 한 발로 브레이크 페달을 밟고 운전하십니까? 이런 식으로 운전하면 브레이크가 더 빨리 마모됩니다. 너무 가깝게 따라가면 급정지 및 시동이 걸리고 브레이크에도 영향을 미치며 엔진 과열도 유발합니다. 신호등이 녹색으로 바뀔 때 소리를 지르면 전송에 스트레스를 줍니다. 제한 속도에서 과속 방지턱을 치면 서스펜션과 얼라인먼트가 손상될 수 있습니다. 연석에 뛰어드는 것도 마찬가지입니다.

이러한 모든 습관은 제어할 수 있습니다. 특히 차량에 가하는 손상을 알고 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 때로는 아무것도 하지 않음으로써 돈을 절약할 수 있습니다!

세부 사항에 주저하지 마십시오.

수리를 위해 자동차나 트럭을 가져오기 전에 증상이 무엇인지 정확히 생각하십시오. 그런 다음 정비사 또는 서비스 직원과 가능한 한 자세히 논의할 수 있도록 준비하십시오. 정보가 많을수록 문제를 더 빨리 찾아낼 수 있습니다.

"오늘 아침 출근길에 죽었습니다." 무슨 일이 일어났는지 설명하지만 정비사가 계속 할 일은 별로 없습니다. 예를 들어, 차가 사망했을 때 이동 중이던 속도나 이상한 소음, 진동 또는 대시보드 조명이 켜져 있는지 여부를 아는 것이 도움이 될 것입니다.

모든 수리점이 같은 것은 아닙니다

Driver's Edge와 같은 풀 서비스 수리점은 고객이 가져오는 거의 모든 것을 처리할 수 있습니다. 모든 상점에서 그것을 기대하지 마십시오. 일부는 수입품에만 적용되는 반면 다른 일부는 특정 자동차 제조사와 모델을 전문으로 합니다. 이것의 단점은 어떤 상점이 당신에게 적합한지 찾는 데 시간을 낭비한다는 것입니다.

고객 서비스는 Driver's Edge와 같은 매장을 구별하는 영역 중 하나입니다. 오늘날 우리가 귀하의 업무를 처리하는 방법이 귀하의 반품 비즈니스와 당사 매장 모두의 미래에 대한 열쇠임을 알고 있습니다. 우수한 고객 서비스는 나중에 생각하는 것으로 이루어지지 않습니다. 고품질 매장의 핵심입니다.

이 모든 것이 정비사 및 지역 Driver's Edge Complete Tire &Auto Service와 같은 수리점과 협력 관계를 구축해야 하는 또 다른 이유입니다.

자동차 수리점과 정비공을 파트너처럼 대우하십시오.

모든 파트너십은 작업에 강점을 제공합니다. 귀하의 차량 수리는 귀하를 위해 일하는 모든 교육과 경험으로 완료됩니다. 다음은 파트너십을 강화하는 몇 가지 방법과 그렇지 않은 방법입니다.

  • 앞서 논의한 문제에 대한 모든 세부 정보를 제공합니다. 그런 다음, 그들이 인계를 받도록 하십시오. 당신은 그 모든 지식에 대한 비용을 지불하고 있습니다. 활용하세요.
  • 문제가 무엇인지 알고 있다고 가정하지 말고 문제에만 집중하도록 요청하세요.
  • 얘기하세요. 부담 없이 전화를 걸어 질문을 하거나 차량 문제에 대한 설명을 얻으십시오. 시간이 지남에 따라 귀하의 차는 검토할 수 있는 수리 및 유지 관리 기록을 갖게 됩니다. (수리점 및 정비사와의 관계를 구축하는 또 다른 이유!)
  • 자신의 부품을 가져와서 사용하도록 요청하지 마십시오. 이것은 책임 문제이며 수리의 모든 측면을 뒷받침하기를 원합니다.
  • 자동 진단 서비스 프로세스 후 작업을 시작하기 전에 수행해야 할 작업과 비용이 얼마인지 논의하고 이해합니다.
  • 광범위한 수리에 대한 엄격한 일정이 있는 경우 서비스 직원에게 알리십시오.
  • 불행하면 말하세요. 공손히. 그들과 문제와 당신의 기대에 대해 토론하십시오.

Driver's Edge Complete Tire &Auto Service는 귀하와 함께 모든 차량을 관리할 준비가 되어 있습니다. 상점과 모든 직원은 전문 교육과 경험을 사용하여 귀하를 위해 일하기를 원합니다.

전화를 걸거나 온라인 약속 도구를 사용하여 파트너십을 시작하세요!