정비사의 하루!

오늘날 우리는 많은 접시가 회전하는 전자레인지 생활 속에 살고 있습니다! 자동차 수리 사업에서 우리는 사람들의 의견과 업계의 평판과 싸웁니다. 솔직히 평판이 좋지 않고 많은 사람들의 의견이 사실입니다. 그러나 모든 상점에서 그렇지는 않습니다. 아버지가 1986년에 개업한 이래로 B&B Automotive Services는 항상 고객의 입장에서 보려고 노력했습니다. 고객 서비스를 최우선으로! 우리는 항상 성공했습니까… 아니요, 결국 우리는 인간입니다. 우리는 실수를 하고 고객이 만족할 수 있도록 수정하려고 노력합니다. 이를 최소화하기 위한 절차도 마련되어 있지만 여전히 가끔 발생합니다. 우리는 카운터 반대편에서 보는 데 너무 많은 시간을 보내기 때문에 자동차 기술자의 삶에서 하루를 공유하고 싶다고 생각했습니다.

역학 측면에서 생각해야 할 세 가지..

1. 상점은 동시에 수많은 일들로 분주합니다. 우리 기술자들은 최대한 빨리 체크아웃할 수 있도록 디지털 검사 폴더에 2개의 베이와 3-4대의 차량을 보유하고 있습니다. 앞서 마이크로웨이브 비유를 기억하십시오. 아무도 차 밖에 있을 시간이 없기 때문에 80%의 시간 동안 압박을 받으며 일하고 있으니 인내심을 가지세요.
2. 자동차는 복잡합니다! 이 블로그와 함께 비디오를 확인하십시오. Clay는 Dodge 트럭의 증발기를 교체하고 있습니다. 전체 대시가 나와야 합니다. 이것은 시간이 걸리고 매우 어려운 작업입니다. 이렇게 하면 비용이 많이 드는 이유와 실수가 발생할 수 있는 방법을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 옛날의 자동차와 트럭이 아닙니다!!
3. 우리는 사람입니다. 실제로 우리는 인간이고 실수가 발생합니다. 여러 직업을 저글링하면서 따라잡아야 할 일이 너무 많아서 때때로 무언가를 놓치지 않을 수 없습니다. 우리는 그 일을 두 번 하고 싶지 않기 때문에 일부러 하지 않습니다. 특히 두 번째는 무료입니다. Clay는 확실히 Dodge를 다시 하고 싶지 않습니다!

따라서 우리는 복잡한 자동차 작업을 하는 미친듯이 바쁘고 실제적인 사람들임을 기억하십시오. 저희는 실수 없이 최대한 빨리 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 인내와 이해를 가지십시오. 영상을 통해 B&B Automotive Services의 일상을 만나보세요! 가족처럼 모십니다!