우리 모두는 자동차 수리가 성가신 일이라는 것을 압니다. 이것이 Openbay가 덜 고통스럽게 만드는 임무를 수행하는 이유입니다. 하나의 추천 자동차 수리가 어떻게 더 복잡한 시나리오로 바뀌었고 일반 진단으로 빠르게 해결되었는지에 대한 이야기입니다. 예, 내 차를두 번 진단해야 했습니다. . 그러나 장기적으로 추가 일반 진단은 한푼도 가치가 없었습니다.
여기에 설명된 대로 Cousins Automotive의 Nate와 함께 오일 교환을 시작했습니다. 또한 우리는 그에게 그 차의 끔찍할 정도로 창피한 배기 소음의 원인을 살펴보라고 요청했습니다. 이웃님들 죄송합니다!
Nate는 프론트 플렉스 파이프와 머플러를 교체하고 기존 배기 시스템에 용접할 것을 제안했습니다. 그는 작업을 수행할 수 있었지만 우리 진입로에는 너무 복잡하다고 생각하여 근처 상점을 추천할 만큼 친절했습니다. 그 가게는 작업을 완료하는 데 500달러의 예상 비용을 이메일로 보냈고, 확실히 보고 싶다고 말했습니다. 잘 들었습니다.
하지만 잠깐 — 그 가게는 Openbay에 없었습니다. 그래서 우리는 정확한 수리를 위해 전면 플렉스 파이프와 머플러에 대한 서비스 요청을 제출했습니다. 몇몇 상점은 1,000달러 정도의 빠른 반응을 보였습니다. 이제 우리는 가격 구매자가 아니지만 이러한 독립 수리점이 모두 가격의 두 배를 인용했을 때 우리는 머뭇거렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
Openbay 동료들은 다른 출처와 함께 일반 진단 일정을 잡고 실제로 작업을 수행할 수 있는 매장을 선택하라고 제안했습니다. 그것은 우리가 바라던 조언이 아니었습니다. 다른 책을 예약하세요. 진단? 그러나 우리는 어쨌든 그것에 따라갔고, 우리가 거기에서 서비스를 완료하기로 선택했다면 실제 수리에 진단 비용을 적용할 상점을 선택했습니다. 차는 고쳐야 했기 때문에 잃을 것이 없었습니다.
일반적인 진단을 위해 우리는 매사추세츠주 캠브리지에 있는 CLM Automotive와 함께 했습니다. 왜냐하면 CLM Automotive가 Openbay 사무실 근처에 있기 때문입니다. 편리함이 승리하는 경우가 많습니다. 또한 CLM은 Openbay 권장 서비스 제공업체이며 사용자는 지속적으로 이를 사랑합니다. 우리는 따뜻하게 인사하고 이야기를 설명했으며 CLM의 Bob은 차가 리프트에 오르면 연락하여 그들이 본 것을 설명하겠다고 약속했습니다.
얼마 지나지 않아 Bob은 이보다 더 좋을 수 없는 소식을 확인하기 위해 메시지를 보냈습니다. 그들은 플렉스 파이프를 잘라내고 새 파이프를 설치하여 기존 시스템에 용접할 수 있었습니다. 그는 우리가 제조업체 사양의 플렉스 파이프 또는 애프터마켓 부품을 원하는지 물었습니다. 그는 차이점을 설명했습니다. OEM(Original-Equipment Manufacturer) 부품은 더 오래 지속되는 반면 애프터마켓 플렉스 파이프는 다시 교체해야 하기 전에 2-3년 동안 지속될 것입니다. 물론 더 높은 품질의 OEM 부품은 더 비쌌을 것입니다.
그런 다음 Bob은 모든 고객이 "이것이 내 차라면 ... 애프터마켓 파이프를 설치하겠습니다. 실제로 최근에 제 차에 그런 짓을 한 적이 있습니다.”
결정! 그런 다음 또 다른 좋은 소식이 있었습니다. Bob은 자동차가 그렇지 않습니다 새 머플러가 필요합니다. 15년 된 우리 차량의 자동차 수리 비용을 절약할 수 있는 좋은 덩어리였습니다.
우리는 처음에 권장 수리에 대한 두 번째 의견을 받는 것이 두려웠습니다. 그러나 결국 Openbay 추천 자동차 수리점에 다른 일반 진단을 예약하는 것이 최선의 결정이었습니다. 이야기를 쓰는 동안 우리는 항상 자신의 차를 CLM에 가져오는 동료 Sam에게 이 이야기를 언급했습니다. Sam은 새로운 브레이크가 필요하다고 생각한 비슷한 경험을 했으며 CLM은 기존 브레이크를 6개월 정도 더 사용할 수 있다고 조언했습니다. CLM은 단기적으로 머플러나 Sam's 브레이크로 돈을 벌지 못했을 수도 있지만 정직하게 미래 수리에 대한 우리의 신뢰를 얻었고 Openbay 추천 매장으로 줄무늬를 얻은 이유를 우리에게 증명했습니다. .
진단이 필요하십니까? 현지인이라면 CLM에서 견적을 받거나 가까운 다른 훌륭한 매장을 찾을 수 있습니다!
