자동차 정비소에 실제 고객 리뷰가 있는지 알 수 있는 6가지 팁

"가까운 최고의 자동차 정비소는 어디인가요?"

사고 후 가장 먼저 떠오르는 것 중 하나가 바로 이것이라고 확신합니다. 경미한 휀더 벤더든 심각한 충돌이든, 언젠가는 자동차 차체 수리를 받아야 합니다.

하지만 처음 보는 가게만 갈 수는 없다. 필요한 모든 것을 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 회사가 필요합니다. 이럴 때는 자동차 정비소의 리뷰를 참고하면 도움이 될 것입니다. 하지만 가짜 리뷰가 많이 있습니다. 속지 마세요!

자동차 정비소 리뷰가 실제 사람들의 것인지 확인하는 방법입니다.

신뢰할 수 있는 리뷰 웹사이트로 이동합니다.

온라인에 유용한 리뷰 사이트가 많이 있지만 모두 같지는 않습니다. 일부 일반 웹사이트에서는 합법적인 고객인지 여부를 확인하지 않고 누구나 리뷰를 게시할 수 있습니다.

검증된 고객 평가 플랫폼을 방문하는 것이 좋습니다. Auto Body Review와 Carwise가 그 예입니다. 이 웹사이트는 해당 매장에서 자동차 차체 수리를 받았다는 것을 증명할 수 있는 고객의 피드백만 게시합니다. 또한 실제 고객만 리뷰를 게시할 수 있으므로 정보가 편향되지 않고 정확합니다.

잘못 작성된 게시물을 찾습니다.

웹사이트의 댓글을 분석합니다. 제대로 작성되지 않았습니까? 게시물에 느낌표와 대문자가 많이 사용되는지 확인하세요. 불행히도 불만을 표현하기 위해 이 형식의 텍스트를 사용하는 불만족스러운 고객이 항상 있을 것입니다. 그들의 폭언은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되지 않지만 의견을 검토하는 법을 배우는 것은 큰 도움이 됩니다.

짧은 응답을 건너뜁니다.

그 엄청나게 짧은 코멘트는 당신에게 아무 소용이 없습니다. 왜요? 이 리뷰는 상점의 서비스에 대해 자세히 설명하지 않습니다. 그들은 다른 고객에게 제공된 서비스와 상점이 문제를 해결한 방법에 대한 아이디어를 제공하지 않습니다.

긍정적이든 부정적이든 간단한 의견은 상점이 진정으로 훌륭한 서비스를 제공하는지 판단하는 데 도움이 되지 않습니다.

더 길고 잘 작성된 댓글에 중점을 둡니다.

자동차 정비소 웹사이트에서 긴 댓글을 찾아보세요. 이러한 리뷰를 통해 상점이 어떤 서비스를 전문으로 하는지 이해할 수 있습니다. 진정한 고객은 특히 리뷰가 모든 사람이 볼 수 있도록 게시되는 경우 비즈니스를 추천(또는 추천하지 않음)하는 이유를 설명할 가능성이 더 큽니다.

검토 시점을 분석합니다.

짧은 시간 내에 총 리뷰 수가 급증했는지 확인하세요. 이것은 새로운(그러나 가짜) 리뷰를 추가하려는 상점의 타겟 캠페인의 신호일 수 있습니다.

구문의 반복을 찾습니다.

사기 리뷰는 종종 문구 패턴을 따릅니다. 다양한 리뷰를 살펴보고 단어나 문구가 반복적으로 사용되는지 확인하세요. 동일한 문구를 사용하는 리뷰어는 가짜 리뷰를 작성하는 당사자로부터 그렇게 하도록 지시받았을 수 있습니다.

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현명한 자동차 정비소 선택

아무도 부정직한 회사와 거래하고 싶어하지 않습니다. 웹사이트에서 제공하는 정보를 바탕으로 신뢰할 수 있는 자동차 정비소를 원합니다.

자동차 정비소에 가서 견적을 요청하기 전에 조사를 하는 것이 좋습니다.

적은 비용으로 만족하지 마십시오. 작업의 무결성을 중요시하는 충돌 수리 전문가에게만 맡기십시오.

이렇게 하면 조잡한 작업, 숨겨진 비용 및 비전문 기술자를 다시는 처리할 필요가 없습니다.


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