Shade Tree Garage에서는 고객 경험을 매우 중요하게 생각합니다. 당신의 만족은 우리의 최우선입니다. 고객님의 차량이 제대로 수리되었는지 확인하고 싶습니다. 우리는 또한 귀하의 경험이 최고 수준인지 확인하고 싶습니다. 우리가 하는 방법은 자동차 수리 프로세스 전반에 걸쳐 귀하와 의사 소통하는 것입니다. 모든 유형의 사업이 그렇듯이 자동차 소유자가 수리를 위해 차량을 가져올 때 자주 묻는 질문이 있습니다. 차량 및 수리에 대한 모든 질문에 언제나 친절하게 답변해 드립니다. 이 블로그 게시물은 자동차 수리에 관해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하는 데 중점을 둘 것입니다.
차량은 정교한 기계이며 엔진의 각 구성 요소가 작동하는 방식을 제어하는 6대 이상의 컴퓨터를 가질 수 있습니다. 진단 테스트는 내부를 살펴보고 스캔 도구에서 코드를 읽는 것 이상입니다. 당사의 공인 자동차 기술자는 수년간의 경험과 특수 장비 사용을 결합하여 차량이 최적으로 작동하지 않는 원인을 파악합니다.
추가 설명 - 엔진 점검등이 켜져 있기 때문에 고객이 차량을 가져옵니다. 스캔 도구를 통해 기술자는 산소 센서에 문제가 있음을 알 수 있습니다. 우리가 거기에 멈춰서 산소 센서를 교체했다면, 당신은 차를 몰고 나갈 수 있고 며칠 후에 엔진 점검등이 다시 켜질 것입니다. 산소 센서의 문제는 여러 부품의 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 진단 프로세스를 계속 진행해야 합니다. 다양한 전기 신호의 출력을 확인하고 이 고객이 차량에서 내릴 때 설명한 증상에 대한 데이터를 분석합니다. 엔진 문제를 진단하는 데 1시간 이상이 소요될 수 있습니다.
Car Care Council의 이 동영상이 완벽하게 설명합니다> https://youtu.be/08Jy-w06ZSU
우리의 최우선 순위는 차량을 올바르게 수리하는 것입니다... 처음으로 뉴저지주 모리스타운에 있는 자동차 수리점에 차량을 가져왔을 때. 저희가 제공하는 견적이 가능한 한 정확한지 확인하고 싶기 때문에 특히 수리 작업이 복잡한 경우 차량을 보지 않고 가격을 제시하는 것은 프로답지 못한 일입니다. 질문을 하나하겠습니다. 치과 의사가 치과 진료에 대한 견적을 제공했다면 다른 치과 의사가 먼저 치아를 살펴보지 않고 전화로 견적을 제공할까요? 서면 견적을 제공하기 전에 차량을 살펴보는 것이 가장 좋습니다.
귀하가 귀하의 차량에 대해 경험하고 있는 사항에 대해 더 많이 알려주시면 저희가 문제를 더 잘 진단할 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 미리 증상을 기록하는 것입니다. 이상한 소리, 이상한 감각 또는 이상한 냄새를 발견하면 저희에게 알려주십시오. 당신의 차가 주저합니까? 차를 시동하는 데 문제가 있습니까? 메모해 두었다가 차에서 내릴 때 알려주십시오. 연락할 수 있는 가장 좋은 전화번호를 남겨 두는 것도 마찬가지로 중요합니다. 연락이 되지 않으면 차량 수리가 지연됩니다.
그것은 모두 문제의 복잡성과 작업 수행에 대한 귀하의 승인을 받는 시기에 달려 있습니다. 작업이 진행되는 대로 작업에 소요되는 시간을 알려드리겠습니다. 또한 교통편이 문제가 될 경우 집, 사무실 또는 기차역까지 무료 현지 교통편을 제공할 수 있음을 기억하십시오. 원하신다면 집이나 사업장에서 차량을 픽업할 수 있도록 준비해드릴 수 있습니다. 현장에서 렌터카도 이용하실 수 있습니다.
자동차 수리 문제 및 관련 비용을 피하는 가장 좋은 방법은 예방 유지 관리에 투자하는 것입니다. 수리 작업을 미루지 마십시오. 그렇게 하면 작은 문제가 큰 문제가 될 수 있습니다. 뉴저지주 모리스타운에 있는 Shade Tree Garage에서 서비스 또는 수리를 예약해야 합니까? 여기를 클릭하십시오.
