고속도로를 운전하고 있는데 예기치 않게 앞의 차가 자갈을 뗍니다. 창문을 닫았고 가족은 안전하지만 강한 바람이 차도 위의 나뭇가지를 부러뜨렸습니다. 두 시나리오 모두 예기치 않게 발생하여 앞 유리가 손상됩니다. 이제 어떻게 하시겠습니까?
자동차 유리는 여러 가지 방법으로 깨질 수 있습니다. 좋은 소식은 자동차 보험의 일부로 포괄적인 보장을 가지고 있다면 쉽게 고칠 수 있다는 것입니다. 그렇다면 보험 회사는 공제액에서 차감한 유리 손실에 대해 앞유리나 창문 수리 비용을 지불할 것입니다. 거주하는 주에 따라 본인 부담금 없이 전체 유리 보험(또는 구매 옵션)이 제공될 수 있습니다.
대부분의 경우 유리 클레임을 제기하는 것은 매우 간단합니다. 운송업체에 청구서를 제출하면 운송업체에서 깨진 유리를 수리하고 신속하게 도로로 돌아올 수 있도록 프로세스를 시작합니다. 그러나 몇 가지 중요한 문제를 알고 있어야 합니다.
서명 내용을 읽고 이해하기 전에는 아무 것도 서명하지 마십시오. 그리고 종이든 디지털이든 빈 문서에는 절대 서명하지 마세요.
이것은 좋은 조언처럼 보이지만 우리 중 많은 사람들이 때때로 이것을 무시했을 것입니다. 예를 들어, 약관 및 계약을 읽었음을 확인하는 온라인 확인란을 클릭한 적이 있습니까? 실제로는 읽지 않았습니까? 그러나 계약자나 수리공이 “이것에 서명하십시오. 보험 회사에서 처리할 것입니다.”라고 적신호가 켜야 합니다.
이러한 개인은 유리 손상이 있는 사람들에게 혜택 할당을 통해 청구 절차의 권리를 포기하도록 부추길 수 있습니다. (AOB).
AOB는 서비스 제공자가 고객을 직접 개입시킬 필요 없이 보험사로부터 직접 청구 합의 자금을 징수할 수 있도록 하는 오래된 법적 도구입니다. 서비스 제공업체가 긴급 수리 작업을 완료한 후 사용하기 위한 것입니다.
그러나 유리 손상은 비교적 빠르고 저렴한 수리이므로 AOB에 서명할 필요가 없습니다. 서명하면 보험금 청구 절차에 대한 통제권을 상실할 수 있을 뿐만 아니라 보험 정책을 통해 보유할 수 있는 기술 보호 기능을 상실할 수 있습니다. 설상가상으로 청구가 부풀려져 귀하와 다른 사람들의 보험료가 인상될 수 있습니다.
다음은 주의하지 않을 경우 발생할 수 있는 일의 예입니다.
이 시나리오에서는 서류에 서명한 후 유리가 수정되었습니다. 그러나 유리를 수리하는 사람들은 이것을 단순히 차량을 수리하는 것 이상의 일을 할 수 있는 기회로 사용했습니다. 어떤 경우에는 수리점에서 청구를 제출하지 못합니다. 그런 다음 그들은 유리 손상 수리 비용보다 훨씬 더 많은 비용을 청구서를 제출합니다. 유리 손상은 비교적 빠르고 저렴한 수리 비용이라는 것을 기억하십시오.
그리고 마지막으로 변호사 비용으로 수천 달러가 소요되는 소송을 대신 제기합니다. 그리고 그들의 행동으로 인해 귀하의 요율과 귀하의 지역에 있는 다른 보험 계약자의 요율이 올라갈 수 있습니다.
이 수리공이 제공하는 주요 이점인 "모든 서류는 보험 회사와 함께 처리하겠습니다."는 처음에 한 가지 간단한 조치만 취하기만 하면 이미 빠르고 고통 없는 프로세스입니다.
먼저 보험사에 전화하세요 .
Hartford를 사용하면 1-877-805-9918로 전화하는 것만큼 쉽게 클레임을 제출할 수 있습니다. 또는 온라인으로 전환합니다.
청구서를 제출하면 Hartford가 귀하와 협력하여 유리 청구서를 최대한 빨리 해결합니다. 앞유리 및 창문 수리점에 연결해 드리고 앞유리 또는 창문을 교체하는 대신 수리할 수 있는 경우 공제액을 면제해 드립니다.
클레임을 보고한 후 모든 유리 수리점을 이용할 수 있지만 The Hartford에서 승인한 12,000개 이상의 유리 수리점 그룹인 Hartford Auto Glass Repair Network를 사용하면 이점이 있습니다. 이러한 상점의 대부분은 귀하에게 오는 모바일 서비스를 제공합니다.
Hartford는 귀하가 자동차를 소유하는 한 당사 네트워크 매장에서 수행하는 수리 기술 뒤에 서 있을 것입니다. 또한 유리 수리점과 직접 협력하여 프로세스 속도를 높이고 귀하의 노력을 최소화할 것입니다. 그리고 저희가 네트워크 상점에 직접 비용을 지불하기 때문에 귀하는 실제 비용을 지불하지 않을 것입니다(해당되는 경우 공제액 제외).
매년 수십억 달러의 보험 사기가 발생합니다. 여기에는 단계적 자동차 사고와 부풀려진 의료비가 포함됩니다. 사기는 유리만 청구하는 것과 같은 간단한 문제로 발생할 수 있습니다. Hartford의 고객이고 사기가 의심되는 경우 가장 먼저 The Hartford에 전화하여 청구를 보고하고 수리 일정을 잡으십시오. 그 후 Hartford Claims 전문가에게 1-800-547-9276으로 연락하시면 특별 조사 부서를 통해 문제를 조사하겠습니다.
