AAA의 최신 설문조사에 따르면 미국 운전자의 3분의 2가 자동차 수리점을 신뢰하지 않는 것으로 나타났습니다.
불필요한 서비스를 추천하고 과도하게 청구하며 나쁜 경험과 조잡한 작업을 제공한다고 생각합니다. 이 모든 것이 자신감 부족으로 이어집니다.
또한 설문 조사에 따르면 운전자의 64%가 신뢰할 수 없는 특정 자동차 수리점을 선택하고 있으며, 이는 그들이 신뢰가 부족한 업계에서 신뢰할 수 있는 정비사를 찾는 것을 중요하게 여김을 시사합니다.
차량을 수리하고 유지 관리하는 것은 스트레스가 될 수 있으며 이러한 스트레스를 줄이는 가장 좋은 방법은 정말 신뢰할 수 있는 수리점을 찾는 것입니다. 불행히도 미국 운전자의 약 1/3은 믿을 수 있는 수리 시설이 없으며 문제가 발생하면 추위에 떨게 됩니다.
현대 자동차가 수집하는 차량 상태에 대한 데이터의 양을 고려할 때 신뢰할 수 있는 수리 시설을 갖는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 문제를 진단하고 운전자에게 경고할 수 있는 기술이 내장된 이러한 "커넥티드 카"는 수리점에 문제를 신속하게 해결하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 결과적으로 사람들은 데이터 보안에 대해 우려하고 있으므로 차량 데이터를 정말 신뢰할 수 있는 수리점에 맡기고 싶어합니다.
설문 조사에서 다음과 같은 몇 가지 다른 흥미로운 발견이 있었습니다.
AAA는 신뢰할 수 있는 자동차 수리점을 찾는 사람에게 다음과 같은 조언을 제공했습니다.