대리점과 독립 수리점 모두에서 수리가 잘못되거나 높은 비용이 든다는 무서운 이야기를 들어본 적이 있습니다. 하지만 어디에서 차량을 수리할지 어떻게 결정하시나요?
문제의 진실은 가게의 질과 평판에 따라 어느 쪽 옵션이 좋을 수 있고, 가게나 대리점 평판이 나쁘면 어느 쪽 옵션이 나쁠 수 있다는 것입니다. 관심 있는 독립 상점이나 대리점에 대해 조사하고 가격 및 수리 시간도 고려해야 합니다. 다음은 독립 상점과 대리점에서 차량을 수리할 때의 장단점입니다.
비용 문제
고려해야 할 한 가지 주요 사항은 독립 수리점이 대리점보다 비용이 적게 든다는 것입니다. 대리점은 간접비와 기타 비용이 더 많이 들기 때문에 수리 서비스에 거의 항상 프리미엄을 붙입니다. 또는 단순히 더 높은 수익을 내기 위해 찾고 있으며 근처에 자격을 갖춘 독립 수리점이 없으면 고객에게 다른 옵션이 없을 수도 있음을 알고 있습니다. 예를 들어, 고급 모델이나 수입 모델을 취급할 수 있는 독립 상점이 없을 수 있기 때문에 수리 서비스로 많은 돈을 버는 고급 자동차 대리점이 있습니다.
온라인 리뷰의 중요성
관심 있는 독립 상점이 평판이 좋고 차량 서비스에 대한 장비와 경험이 있는 한 비용이 적게 들기 때문에 거의 항상 더 나은 선택이 될 것입니다. 절약할 수 있는 돈은 특히 변속기나 엔진 수리와 같은 주요 수리의 경우 수천에 이를 수 있습니다. 평판이 좋은 독립 상점은 사전에 전체 견적을 제공해야 하며 귀하의 동의 없이 추가 비용을 청구하지 않습니다. 수리 비용도 위치에 따라 다릅니다. 미국의 일부 지역은 차량 수리에 있어 다른 지역보다 훨씬 비싸고 지역마다 차이가 있습니다.
대기 시간이 중요합니다
독립 상점의 다른 잠재적인 단점은 때때로 대리점보다 더 바쁠 수 있다는 것입니다. 물론 경우에 따라 다릅니다. 대리점은 주요 사업이 차량 판매이기 때문에 처리 시간이 더 빠른 경우가 많습니다. 독립 수리점은 차량 수리를 주요 수입원으로 제공하므로 언젠가는 수리비를 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 차량을 수령하는 데 걸리는 시간이 느려질 수 있으므로 차량을 곧 반납해야 하는 경우 비용을 예상할 수 있지만 더 빨리 수리할 수 있다면 대리점을 고려할 수 있습니다.
평판 문제
현대 디지털 세계에서는 나쁜 평판이 들불처럼 번지고, 이로 인해 대부분의 대리점과 독립 수리점은 고객을 기쁘게 하기 위해 최선을 다할 것입니다. 하지만 매장을 선택하기 전에 항상 리뷰를 확인하고 다른 고객의 경험을 읽어야 합니다. 상점에 대부분 긍정적인 리뷰가 있는 한 수리에 좋은 옵션이 될 것입니다. 리뷰를 완전히 읽고 회사 관행에 대해 기분이 상하는 것이 있거나 여러 개의 나쁜 리뷰를 발견하면 해당 지역에서 다른 매장을 찾는 것이 더 나을 것입니다.
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이미지:Pixabay
