상점 관리자를 위한 자동 수리 소프트웨어에 대한 궁극적인 가이드

자동차 수리 산업의 시대에 소프트웨어는 필수가 되었습니다. 이 기사를 읽고 있다면 자동 수리 소프트웨어의 많은 이점을 이미 살펴보았을 것입니다. 따라서 당신은 하나를 사용하고 이것이 자동 수리의 미래라고 결정했을 것입니다. 하지만 정비사를 위한 자동차 수리점 소프트웨어에 대해 처음부터 배우기 위해 여기 온 경우에도 , 저희가 도와드리겠습니다.

자동차 수리점 소프트웨어는 자동차 수리점 관리자 또는 소유자가 활용할 수 있는 가장 중요한 기술 중 하나입니다. 인적 오류의 가능성을 제거하고 자동차 수리공의 작업 일정을 조정하며 다른 많은 이점 중에서 유지 보수 또는 수리가 필요할 때 자동으로 알림을 보냅니다. 짧고 간단하게 유지하기 위해 자동 수리 소프트웨어는 효율성을 높입니다.

이 "궁극의 가이드"는 구매 시간에 관한 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 자동 수리 소프트웨어에 대해 알아야 할 모든 기능을 살펴봅니다. 이 기사가 끝나면 알아야 할 모든 것을 알게 될 것입니다!

자동 수리 관리 소프트웨어란 무엇입니까?

자동 수리 관리 소프트웨어는 자동차 정비소 관리자와 사용자가 일상적인 작업을 구성하고 자동화하는 데 도움이 되는 프로그램입니다. 소프트웨어 자체는 일반적으로 상점의 컴퓨터에 설치되거나 휴대폰에서 실행되는 응용 프로그램의 형태로 제공됩니다.

자동차 수리점 소유자와 관리자가 모든 직원과 작업을 관리하고 실시간 업데이트로 하루 종일 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 소프트웨어는 약속 일정 잡기, 견적 및 송장 처리, 급여 인쇄 작업까지 수행할 수 있습니다.

오늘날 사용할 수 있는 소프트웨어 유형은 다양하며 이 분야를 전문으로 하는 회사에서는 많은 혁신적인 프로그램을 내놓았습니다. 자동차 수리 소프트웨어에서 얻을 수 있는 기능과 이점의 종류는 다양하므로 궁극적인 가이드가 유용합니다.

자동차 수리 관리 소프트웨어에 투자해야 하는 이유

자동 수리 관리 소프트웨어 구매의 이점은 매우 중요하고 끝이 없습니다. 이 프로그램을 구매해야 하는 이유는 다음과 같습니다.

  • 자동화 – 이 프로그램은 매일 수행해야 하는 많은 일상적인 작업을 자동화할 수 있으므로 작업자가 실제로 자동차를 수리하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 이것은 작업자가 많지 않은 소규모 자동차 수리점에 특히 중요합니다. 하루 중 자동차를 수리하고, 약속을 잡고, 재고를 확인하는 데에는 시간이 충분하지 않습니다.
  • 효율성 향상 – 프로그램이 있으면 관리자 보조자가 직원의 모든 데이터를 Excel 또는 Access에 입력할 필요가 없습니다. 직원 일정을 정리하는 데 수많은 시간을 할애할 필요가 없습니다. 또한 소프트웨어를 사용하여 이러한 모든 작업을 쉽게 처리할 수 있으므로 관리 보조자를 고용하고 교육하는 데 돈을 낭비할 필요가 없습니다.
  • 선제적 이미지 – 이것은 정말 상식적인 일이지만 자동차 수리 관리 소프트웨어를 설치하면 자동차 수리점에 매우 전문적인 이미지를 줄 수 있습니다. 고객의 요구를 진지하게 받아들이는 존경받는 비즈니스 소유자임을 고객에게 알릴 것입니다. 또한 모든 직원이 때때로 같지 않을지라도 자동차를 수리하느라 끊임없이 바쁘다는 사실을 고객에게 알릴 것입니다.
  • 핵심 성과 지표 추적 – 상점 관리자의 핵심 역할은 상점의 수익성과 현금 흐름을 추적하는 것입니다. 자동차 수리점 소프트웨어에는 관리자가 한 눈에 성과를 추적하는 데 도움이 되는 대시보드가 ​​포함되어 있습니다.
  • 비용 절감 – 분명히 자동차 수리점 소프트웨어의 주요 목적은 비용을 절약하고 수리점의 효율성을 높이는 것입니다. 그러나 그뿐만 아니라 자동차 차체 사업을 훨씬 쉽게 관리하고 운영할 수 있습니다. 언제 어디서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있도록 모든 것이 디지털 플랫폼에 자동화되고 기록되기를 원한다면 자동 수리점 관리 소프트웨어만 있으면 됩니다. 이러한 많은 상점 관리 시스템과 함께 제공되는 또 다른 훌륭한 기능은 사용자 교육 지원입니다.

자동 수리 소프트웨어의 일반적인 기능

공급업체마다 기능이 다른 소프트웨어를 제공하지만 기본 자동차 수리점 관리 소프트웨어에는 구매할 때 최소한으로 제공되는 다음 기능이 포함됩니다.

  • 재고 관리 및 주문 추적
  • 고객 관계 관리(CRM)
  • 마케팅 기능
  • 인건비 및 시간 기록을 포함한 인적 자원 관리
  • 약속 일정 및 작업 주문 관리
  • 부기 및 기록 관리
  • 인보이스 발행 및 급여 처리
  • 데이터 저장 및 관리
  • 다른 비즈니스 도구와의 통합

이들은 자동차 수리 소프트웨어의 가장 일반적인 기능 중 일부이지만 오늘날 공급업체는 더 많은 기능이 포함된 업그레이드된 버전에 대한 액세스를 제공하고 있습니다. 자동 소프트웨어는 일반적으로 월간 구독의 일부로 구입할 수 있지만 지불 조건은 소프트웨어를 구입하는 공급업체 및 브랜드에 따라 다릅니다.

적합한 자동 수리 소프트웨어 선택:무엇을 찾아야 할까요?

시장이 다양한 자동차 수리 소프트웨어로 넘쳐나면서 귀하의 요구에 잘 맞는 소프트웨어를 선택하는 것이 정말 어려울 수 있습니다. 여기에서 자동차 수리점 소프트웨어를 사용하여 행복하고 만족스러운 자동차 수리점 관리자가 되기 전에 확인해야 할 주요 사항에 대한 빠른 가이드를 시작합니다.

모든 상점 소유자와 관리자에게 적합한 단일 자동 수리 소프트웨어는 없다는 것을 기억하십시오. 소프트웨어의 적합성은 실제로 검색을 시작하기 전에 주의해야 하는 몇 가지 요소에 따라 다릅니다. 예를 들어, 고려해야 할 가장 분명한 요소는 상점/비즈니스의 규모입니다. 똑같은 자동차 수리점은 없습니다. 직원/고객 수 등의 규모에 따라 다양합니다.

검색을 시작하기 전에 고려해야 할 다른 요소는 무엇입니까?

  1. 수리 소프트웨어 측면에서 요구 사항 이해
  2. 자동차 수리 관리 소프트웨어 시장 탐색, 가격 및 기능 살펴보기
  3. 공급업체에서 제공하는 옵션으로 요구 사항을 일치시키고 경쟁 분석을 수행합니다.
  4. 소프트웨어 테스트 평가판 실행
  5. 가장 적합한 소프트웨어 선택

이 모든 질문은 부가 가치일 뿐만 아니라 귀하의 요구 사항에도 가장 적합한 소프트웨어를 손에 넣기 위해 따를 수 있는 논리적인 순서를 제공합니다.

자동 수리 소프트웨어의 요구 사항 이해

자동 수리 소프트웨어를 실행하려면 많은 요구 사항이 있지만 어떤 것을 우선적으로 처리해야 합니까?

  1. 서비스 마케팅에서 고객을 위한 작업 수행 및 이익 계산에 이르기까지 현재 워크플로가 어떤 모습인지 이해하십시오.
  2. 수리, 송장 처리 및 작업 종료에 소요되는 시간을 포함하여 작업의 현재 병목 현상을 식별합니다.
  3. 완벽한 결정을 내릴 수 있도록 소프트웨어에서 무엇을 다루기를 원하는지 팀원들로부터 피드백을 받으십시오.
  4. 현재 비즈니스 규모와 예산을 살펴보십시오.
  5. 가장 가까운 경쟁업체가 어떤 소프트웨어를 사용하고 있는지 살펴보고 청사진을 작성하십시오.
  6. 워크플로를 매핑한 후 소프트웨어에 필요한 모든 기능의 목록을 만드십시오.

자동차 수리 소프트웨어 시장 탐색, 가격 및 기능 살펴보기, 경쟁 분석 수행

기능 측면에서 상점에 필요한 것이 무엇인지 이해한 후 동일한 기능을 제공하는 다양한 옵션을 탐색하기 시작합니다. 비용도 합당할 수 있도록 예산 내에서 소프트웨어를 찾고 있는지 확인하십시오.

1차 조사와 2차 조사를 모두 사용하여 이 목록을 만들 수 있으며 가장 가까운 경쟁자에게 그들이 무엇을 사용하고 있는지 물어보거나(보통 사람들이 기꺼이 도와줍니다) 빠른 인터넷 검색이 도움이 될 것입니다.

경쟁 분석을 수행하는 공급업체에서 제공하는 옵션으로 귀하의 요구 사항을 일치시키십시오.

가격대를 포함하는 기능을 제목으로, 공급업체를 행으로 나열하는 Excel 테이블을 생성하여 빠른 경쟁사 분석을 수행할 수 있습니다. 각 공급업체에서 사용할 수 있는 기능을 선택하고 원하는 가격에 필요한 기능이 있는 기능을 선택하십시오.

소프트웨어 시험판 실행

이제 모든 요구 사항을 해결하는 것처럼 보이는 소프트웨어를 선택했으므로 테스트 평가판을 실행해야 합니다.

평가판을 실행한 후에는 평가판에 표시되어야 하는 다음 사항에 유의하십시오.

  1. 사용자 친화적이며 사용 용이성
  2. 여러 사용자 허용
  3. 귀하의 비즈니스 문제 해결에 도움이 된 방법
  4. 속도 및 전반적인 효율성

무료 평가판보다 제품을 사용해 볼 수 있는 더 좋은 방법은 없으므로 소프트웨어를 한 번 구입하면 되돌릴 수 없으므로 이 부분을 건너뛰지 않는 것이 좋습니다.

가장 적합한 소프트웨어를 선택하십시오.

마지막으로 무료 평가판 단계를 통과한 소프트웨어를 구입하는 것이 좋습니다. 긴 평가 과정에 얽매이지 않도록 하십시오. 이 과정을 거친 후에 실제로 소프트웨어를 구매하는 것이 중요합니다.


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