COVID-19 기간 동안 Openbay에서 자동차 서비스 센터 리더가 구현한 6가지 모범 사례 – 비접촉식 자동차 수리 및 서비스

자동차 수리가 필요한 차량 소유자는 건강과 안전에 대한 우려로 인해 진행을 주저할 수 있습니다. 서비스를 받을 준비가 되면 지역 자동차 수리 업체가 고객과 직원의 건강과 안전을 보장하기 위해 더 많은 노력을 기울이고 있음을 확신할 수 있습니다. Openbay는 최근 Openbay 시장에서 최고의 자동차 서비스 전문가를 대상으로 COVID-19 및 그 이후에 고객에게 안전하고 비접촉식 자동차 수리 및 유지 관리를 제공하기 위해 취하는 단계에 대해 설문조사를 실시했습니다. 다음은 상위 6개 모범 사례입니다.

1. 안전 지침 준수

지역 자동차 사업체는 질병통제예방센터(CDC)와 지역, 주 및 연방 공무원의 지침을 따르고 있습니다. 여기에는 장갑과 마스크를 착용하는 것을 포함하여 항상 직원과 고객을 보호하기 위한 조치가 포함됩니다. 직원 간, 직원과 고객 간의 사회적 거리두기 실천 동시에 함께 일하는 직원 수를 최소화하기 위해 엄청난 교대 근무를 하고 있습니다.

2. 비접촉 차량 승하차 제공

설문 응답자에 따르면 종단 간 수리 경험이 비접촉식으로 바뀌었습니다. 차량 소유자는 직접 사람과의 접촉 없이 차량을 반납하고 픽업할 수 있습니다.

3. 차량 표면 소독

소독이 필요한 표면이 많이 있습니다. 사실, 국립 생명 공학 정보 센터(National Center for Biotechnology Information)의 연구에 따르면 핸들이 변기 시트보다 더 더럽다고 합니다!

지역 자동차 서비스 전문가는 청소를 진지하게 생각합니다. 설문 응답자는 수리 전후에 모든 차량 표면을 소독하고 직원은 장갑과 안면 마스크를 착용합니다. 소독된 표면의 전부는 아니지만 일부에는 핸들, 도어 핸들, 기어 변속 장치, 대시보드, 키가 포함됩니다. 또한 바닥 매트와 같은 다른 표면은 덮개로 보호됩니다.

4. 안전한 소매 공간 만들기

환경을 깨끗하고 안전하게 유지하기 위한 추가적인 노력은 차량에만 국한되지 않습니다. 차량 서비스가 진행되는 동안 매장에 머물러야 하는 차량 소유자는 모든 물리적 공간을 건강하게 유지하기 위한 추가 조치가 있음을 확신할 수 있습니다. 설문 응답자는 서비스 전후에 대기실, 계산대, 화장실을 포함한 사무실 구역 표면을 철저하고 자주 철저히 소독하고 있습니다.

5. 비접촉 거래 사용

Venmo와 같은 결제 앱이나 전화로 거래가 이루어지면서 결제는 이제 원격으로 더 자주 발생합니다. 또한 자동차 수리 및 유지 보수를 위한 온라인 마켓플레이스인 Openbay는 차량 소유자와 서비스 제공자에게 완전히 비접촉 결제 경험을 제공합니다.

6. 지역사회에 환원

지역 자동차 서비스 기업이 취하고 있는 긍정적인 조치는 건강과 안전에서 그치지 않습니다. 설문 응답자들은 고객과 지역 사회에 아낌없이 돌려주고 있으며 많은 사람들이 도움이 필요한 사람들을 위한 서비스에 대해 특별 할인을 제공하고 있습니다. 한 예로 펜실베니아주 East Stroudsburg의 Custom Import Performance가 있으며, 고객에게 현지 레스토랑에 100달러 이상의 상품권을 제공합니다. 이 단순하지만 강력한 행동은 고객을 인식하고 지역 레스토랑을 강력하게 유지하며 고객의 식사 시간을 보다 저렴하게 만듭니다. 윈-윈-윈입니다.

자동차 수리 또는 유지 보수 서비스가 필요한 차량 소유자라면 자동차 수리 온라인 마켓플레이스인 Openbay가 도와드리겠습니다. Openbay는 완전히 비접촉식을 제공합니다. 디지털 경험을 통해 고품질의 자동차 유지 보수 및 수리를 쉽고 편리하게 찾을 수 있습니다. 몇 번의 간단한 탭으로 차량 소유자는 고품질 지역 서비스 제공업체로부터 서비스 견적을 받고, 약속을 예약하고, 온라인으로 안전하게 지불할 수 있습니다.

텍사스 주 오스틴에서 플로리다 주 Zephyrhills에 이르기까지 Openbay 시장에는 비접촉식 자동차 유지 관리 및 수리 서비스를 제공하는 수천 명의 자격을 갖춘 지역 자동차 서비스 전문가가 있습니다. 시작하려면 여기를 클릭하세요.

Openbay 시장에 대한 수요는 사상 최고입니다. Openbay 시장 참여에 관심이 있는 우수한 현지 자동차 서비스 제공업체는 당사에 연락하여 방법을 알아보거나 여기에서 자세히 알아볼 수 있습니다.


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