EV 충전소의 충전 파트너를 선택할 때 6가지 질문

그래서 임차인, 직원 또는 고객에게 주차장에 EV 충전소를 제공하기로 결정했습니다. 이제 전기 충전소에 정확히 무엇이 필요한지, 그리고 귀하가 기대하고 받을 자격이 있는 최상의 가격과 서비스를 어떻게 받을 수 있는지 알아볼 때입니다. 계획 프로세스에서 모니터링, 서비스 및 지원 단계에 이르기까지 신뢰할 수 있는 관리 회사를 찾는 데 도움이 되도록 다음 질문을 고려하십시오.

1. EV 충전 파트너는 고객 지원을 어떻게 처리합니까?

일부 상용 EV 충전 공급자는 자동화된 서비스 및 지원이 신뢰할 수 있는 옵션이라고 생각합니다. 그러나 EV 충전소가 다운되거나 고객 서비스에 대한 질문이 있는 경우 사람의 보살핌을 선호할 수 있습니다.

EV Connect에서는 실제 사람이 모든 질문에 대한 빠른 답변을 제공할 수 있으며 스테이션이 중단될 경우 신속하게 백업하고 실행할 수 있습니다. 우리는 귀하, 귀하의 운영 및 시설 관리자, 그리고 스테이션을 사용하는 EV 운전자 모두를 위해 연중무휴 지원을 제공합니다. EV Connect 클라이언트의 말:"자동화된 서비스가 아닌 실제 사람을 만나서 반갑습니다. 제가 이야기한 모든 사람들은 훌륭했고 문제를 해결하기 위해 열심히 노력했습니다. EV Connect 팀에게 경의를 표합니다. !”

2. EV 충전 파트너가 전체 프로세스를 안내합니까?

주차장에 충전소가 있는 EV 운전자를 지원하기 위해 점프할 때 고려해야 할 사항이 많이 있으며 그 중 일부는 혼란스러울 수 있습니다. 쉽고 수익성 있는 노력을 촉진하기 위해 처음부터 끝까지 컨설턴트로 활동할 EV 충전 파트너를 찾고 다음을 수행하십시오.

• EV 충전 요구 사항을 평가하는 데 도움이 됩니다.

• 가장 적합한 하드웨어 결정

• 인센티브 신청을 도와주세요

• 귀하의 재산에 EV 충전소 설치 및 배치를 감독하십시오.

• 최적의 경험을 위한 네트워크 관리

3. 초기 설치 후 제공하는 관리 도구는 무엇입니까?

EV 충전소를 제공하는 것은 하드웨어를 설치하고 소프트웨어 네트워크를 배포하는 것 이상의 의미가 있습니다. 회사의 소프트웨어는 충전 네트워크를 얼마나 제어할 수 있는지에 영향을 미칩니다. 다음을 가능하게 하는 강력하고 안정적인 소프트웨어를 갖춘 EV 충전 파트너를 찾으십시오.

• 충전기에 대한 액세스 제어

• 가격 책정

• 실시간으로 사용량 및 성능 데이터 검토

일부 회사는 월간 보고서 및 분석만 제공합니다. EV Connect의 소프트웨어 솔루션을 사용하면 스테이션 사용, 가동 시간 및 수익성을 실시간으로 더 쉽게 모니터링할 수 있으므로 신속하게 조정하고 필요에 따라 확장할 수 있습니다.

4. 소프트웨어는 여러 유형의 하드웨어와 호환됩니까?

올바른 충전소를 찾는 것도 중요하지만 그보다 더 중요한 것은 관리 플랫폼입니다. 위치에 따라 EV 충전소에 대한 요구 사항이 다를 수 있으므로 건물 소유주는 필요와 기능에 따라 다양한 단계와 위치에 다른 하드웨어를 설치하기를 원할 수 있습니다. 하나의 소프트웨어 솔루션에서 모든 충전소를 관리할 수 있으므로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

모든 자산에서 일관된 소프트웨어 경험을 제공하면 직원의 교육이 더 쉬워집니다. 또한 여러 위치에서 사용량, 가용성 및 가동 시간을 추적할 때 시간을 절약할 수 있습니다. 하나의 직관적인 플랫폼을 사용하여 충전소를 확장하거나, 새로운 위치를 추가하거나, 동급 최고의 운전자 경험을 위해 충전 솔루션을 맞춤화할 시기를 확인할 수 있습니다.

EV Connect는 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 하드웨어에 구애받지 않는 여러 소프트웨어 패키지를 제공합니다. 여기에서 저희에게 물어보세요!

5. 앱이 직관적입니까?

충전소용 관리 소프트웨어는 직관적이고 사용자 지정이 가능하며 사용하기 쉬운 것이 중요합니다. 그러나 또한 고객에게 원활한 경험을 제공하여 충전기 네트워크에 쉽게 액세스할 수 있도록 하고 온라인으로 빠르게 EV 충전 비용을 지불할 수 있기를 원합니다.

당사의 소프트웨어 솔루션과 마찬가지로 EV Connect 앱도 직관적으로 사용할 수 있습니다.

이 앱은 EV 충전소에 대한 검색 기능을 제공합니다. 운전자는 주변에서 쉽게 충전기를 찾고 QR 코드를 스캔하거나 앱에 스테이션 ID를 입력하여 세션을 시작하고 EV가 충전되면 모바일 또는 이메일 알림을 받을 수 있습니다.

6. EV 충전 파트너는 평판이 좋습니까?

전기 자동차 충전소의 가동 중지 시간은 고객이나 임차인의 불만, 배송 기한 준수 및 수익 손실을 의미할 수 있습니다. 고객 서비스 및 지원에 대한 확고한 평판과 뛰어난 고객 평가를 갖춘 충전 파트너를 찾고 싶습니다.

EV Connect는 Dell 및 Hilton에서 Verizon에 이르기까지 유명 회사와 협력하여 EV 충전 요구 사항을 충족했습니다. 미국 전역의 EV 충전소를 위한 턴키 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션을 찾고 있다면 지금 당사에 연락하여 자세히 알아보십시오.