이전 소유자에게 연락하여 상황을 설명하세요. 금융회사에 연락해 차량 매각 사실을 알려 문제 해결을 요청하세요.
2. V5C(로그북) 확인:
차량 등록증이라고도 하는 V5C가 귀하의 이름으로 되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 DVLA 사무실을 방문하여 소유권 정보를 업데이트해야 할 수도 있습니다.
3. 금융회사에 문의하세요:
차량을 압류하려는 금융회사에 연락하세요. 가지고 있는 문서나 영수증을 포함하여 구매 세부정보를 제공하세요.
4. 구매 증빙 자료 수집:
판매 명세서, 구매 계약서, 서명된 영수증 등 판매와 관련된 모든 문서를 수집합니다. 이 문서는 귀하가 차량을 합법적으로 취득했음을 입증하는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 법적 조언을 구하십시오:
소비자 권리나 차량 소유권을 전문으로 하는 법률 전문가와 상담해 보세요. 그들은 귀하의 권리와 선택권에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
6. 거래 표준에 보고:
소비자 보호 및 거래 관행의 공정성을 다루는 영국 기관인 Trading Standards에 상황을 보고할 수도 있습니다. 그들은 문제를 조사하고 추가 조언을 제공할 수 있습니다.
7. 차량을 양호한 상태로 유지하십시오:
상황이 해결되는 동안 차량을 양호한 상태로 유지하십시오. 불필요한 수정을 피하고 유지 관리 또는 수리 기록을 보관하십시오.