요약:
견인 트럭 운전자는 긴급 상황 및 도로 사고 발생 시 장애 차량을 안전하고 효율적으로 견인하고 운송하는 일을 담당합니다. 이 역할에는 견인 트럭 운영, 안전 규정 준수, 고객 서비스 제공, 법 집행 기관 및 기타 비상 요원과의 조정이 포함됩니다.
책임:
1. 차량 견인 및 운송:
- 장애차량, 사고차량 견인 요청 및 출동 요청에 응합니다.
- 적절한 기술과 장비를 사용하여 차량을 견인 트럭에 안전하고 확실하게 싣습니다.
- 수리점이나 보관 시설을 포함한 지정된 장소로 차량을 운송하십시오.
- 차량을 견인하는 동안 교통 법규와 안전 수칙을 따르세요.
2. 고객 서비스:
- 전문적이고 정중하게 고객과 소통합니다.
- 견인 절차와 요금을 명확하게 전달하여 정확한 가격 정보가 제공되도록 합니다.
- 스트레스가 많은 상황에서 고객에게 도움과 안내를 제공합니다.
3. 안전 및 규정 준수:
- 견인차는 사용 전후에 철저한 안전점검을 실시합니다.
- 견인 트럭이 적절하게 유지 관리되고 필요한 안전 장치가 갖추어져 있는지 확인하십시오.
- 견인 작업에 대한 업계 표준, 규정 및 모범 사례를 따르십시오.
4. 긴급 대응:
- 사고 현장에서 법 집행 기관 및 기타 응급 구조대원과 협력합니다.
- 안전을 보장하고 혼란을 최소화하기 위해 교통 통제 지원을 제공합니다.
5. 기록 보관 및 보고:
- 고객 정보, 차량 세부정보, 사고 설명을 포함한 견인 작업을 문서화합니다.
- 완료된 견인 서비스에 대한 보고서를 준비하고 정확한 기록을 유지합니다.
6. 장비 취급 및 유지관리:
- 윈치, 플랫베드, 후크 앤 체인 시스템을 포함한 견인 트럭 장비를 작동하고 유지 관리합니다.
- 정기적인 유지 관리 점검, 간단한 수리 및 견인 트럭 청소를 수행합니다.
자격:
- 운전 기록이 깨끗한 유효한 영업용 운전 면허증.
- 기계에 대한 지식이 풍부하고 사소한 수리도 처리할 수 있는 능력이 있습니다.
- 무거운 물건을 들어올릴 수 있는 체력과 능력.
- 커뮤니케이션 능력과 대인관계 능력이 뛰어납니다.
- 침착함을 유지하고 스트레스가 많은 상황을 침착하게 처리하는 능력.
- 견인 산업 규정 및 안전 절차에 대한 지식.
추가 요구사항:
- 주말, 공휴일을 포함하여 교대근무가 가능합니다.
- 독립적으로 일할 수 있어야 하며, 팀의 일원으로 일할 수 있어야 합니다.
이점:
- 경쟁력 있는 급여와 혜택.
- 전문적인 성장과 발전의 기회.
- 역동적이고 필수적인 산업에서 경력을 쌓는 데 보람이 있습니다.
