J.D. Power 2021 U.S. Initial Quality Study(초기 품질 연구)가 발표되었으며 시장에 출시된 신차, 트럭 및 SUV에 대한 놀라운 통찰력을 얻었습니다. 신차 품질은 2020년에 비해 단 2% 증가한 반면 평균은 약 3%입니다. J.D. Power는 많은 신차가 여전히 인포테인먼트 시스템 문제로 어려움을 겪고 있다고 말합니다. 반도체 칩 부족이 여전히 업계를 괴롭히고 있는 상황에서 이는 단기간에 개선되지 않을 가능성이 높습니다.
초기 품질 연구(IQS)는 J.D. Power의 차량 신뢰성 연구(VDS)와 다릅니다. IQS는 90일 후 소유자가 경험한 문제를 측정하는 반면 VDS는 소유권의 처음 3년을 조사합니다.
지금까지 2021년에는 2021년형 닛산 맥시마가 최고 품질의 모델 부문에서 우승했다. PP100은 85점에 불과했습니다. Nissan Maxima는 여러 부문에서 우승했으며 올해 최고의 신차 중 하나였습니다. 대형차 부문에서 가장 높은 순위를 기록했고, 이번 조사에서 모든 차종 중 최고 점수를 받았다. 다른 주목할만한 닛산 차량으로는 닛산 알티마, 닛산 맥시마, 닛산 무라노가 있습니다.
J.D. Power의 자동차 품질 담당 부사장인 Dave Sargent는 차량 및 사진 기술에 여전히 문제가 있다고 언급했습니다. 전화기가 의도한 방식으로 차량에 연결되지 않아 두통이 발생합니다.
Sargent는 "소유자가 원하는 무선 기술이 장착된 차량이 늘어남에 따라 스마트폰과 차량 간의 연결 문제가 증가하여 많은 소유자를 불행하게 만들었습니다."라고 말했습니다. J.D. Power는 Android Auto와 Apple CarPlay 연결을 가장 큰 골칫거리 중 하나로 꼽았습니다.
.@Hyundai Accent, J.D. Power 2021 미국 초기 품질 연구(IQS)! #JDPowerIQS
— J.D. Power(@JDPower) 2021년 8월 31일
현대차는 올해 IQS에서 전반적으로 가장 많은 상을 수상했습니다. 해당 부문에서 가장 높은 순위를 기록한 현대차 그룹 모델은 제네시스 G80입니다. 현대 악센트; 기아 포르테; 세도나; 영혼; 스포티지; 2021년 기아 텔루라이드. 이것들은 많은 근거를 포함하는 전체 현대 브랜드에서 최고의 신차였습니다.
현대에 이어 도요타는 렉서스 RC를 보았다. 렉서스 RX; 렉서스 UX; 도요타 세쿼이아; 도요타 툰드라가 상대적으로 높은 순위를 기록했습니다. 32개의 평가된 브랜드 중 20개가 2020년에 품질이 향상되었습니다. Toyota는 항상 최고의 신차 목록에 있지만 이는 놀라운 일이 아닙니다. Toyota는 또한 Plant Quality Award를 수상했습니다. 일본에서는 Toyota의 Motomachi 2 공장이 결함이나 문제가 거의 없는 차량을 생산하여 Platinum Plant Quality Award를 수상했습니다.
Ram, J.D. Power의 2021 초기 품질 연구에서 최고 영예 획득 https ://t.co/pDrA6QHc1r — @ drivingdotca#autonews #Ram
을 통해 — 내셔널 포스트(@nationalpost) 2021년 9월 1일
하지만 J.D.파워 조사에서 가장 높은 순위를 기록한 브랜드는? 램. Ram은 128 PP100의 점수를 받아 처음으로 다른 모든 브랜드 중 가장 높은 순위에 올랐습니다. 그리고 또 다른 놀라움? Dodge는 139 PP100으로 2위를 차지했습니다.
Tesla는 공식 점수를 얻지 못했지만 J.D. Power 2021 미국 초기 품질 연구의 비공식 점수는 231 PP100이었습니다. 이는 2020년에 비해 19가 개선된 것입니다. Tesla는 특정 기준을 충족하지 않기 때문에 공식적으로 순위가 매겨지지 않습니다. J.D. Power는 특정 주의 표본 설문조사에서 점수에 대한 데이터를 수집했습니다.
이 자동차 제조업체는 J.D. Power 목록에 포함될 것으로 예상됩니다. 신차, 트럭, SUV 및 브랜드에 있어 중요한 해였습니다. 힘든 해에도 자동차가 그 어느 때보다 더 안정적으로 변해가는 것을 보는 것은 좋은 일입니다.