자동차 보험 조정사와 어떻게 협상합니까? 따라야 할 비밀 팁!

자동차 보험 조정사와 협상하는 방법을 찾고 있습니까? 최대한 빨리 클레임을 시작하고, 자동차 사고에 대한 세부 정보를 기록하고, 총 클레임 가치를 결정하고, 요구 서신을 준비하고, 보험 회사가 제안한 첫 번째 제안을 협상하고, 제안을 인상하는 이유를 제공하고, 물건을 보관해야 합니다. 서면 형식으로 작성하고 필요한 경우 변호사를 고용하십시오.

자동차 사고 후 보험 회사와 거래하는 것은 다소 어려울 수 있습니다. 특히 부상을 입거나 차량이 사고로 인해 심각한 영향을 받은 경우에는 더욱 그렇습니다. 좋은 소식은 당신이 여기 있고 이 기사와 그 이후의 다른 내용을 읽는 것이 문제가 되지 않는다는 것입니다.

운전자로서 전에 사고를 당했는지 여부에 관계없이 자동차 보험 조정자와 협상하는 방법을 이해해야 합니다. 일부 시나리오에서는 프로세스가 압도적일 수 있습니다. 그러한 경우, 특히 보험 회사가 귀하의 청구 비용 지불을 거부하거나 거의 도움을 제공하지 못했다고 생각되는 경우에는 보험 회사와 거래할 전문 변호사를 고용해야 할 수도 있습니다.

명심해야 할 한 가지는 모든 보험 회사가 귀하의 청구로부터 이익을 얻으려고 한다는 것입니다. 당연히 그들은 가능한 한 빨리 귀하의 청구에 필요한 최소 금액을 제공하는 것으로 시작합니다. 따라서 이것을 뒷통수에 담으면서 적절한 협상 포인트를 사용하여 보험 회사와 협상할 수 있을 만큼 충분히 인내심을 가져야 합니다.

이 기사에서는 자동차 보험 조정사와 협상하는 방법에 대한 몇 가지 비밀 팁을 제공합니다. 이전 경험이 없더라도 이 팁은 매우 편리해야 하며 성공적인 결과를 얻으면서 협상 대화에서 편안하게 빠져나갈 수 있습니다.


자동차 보험 조정사와 협상하는 방법은 무엇입니까?

협상은 보험 조정자였으며 협상 대화와 크게 다르지 않았습니다. 시간이 지남에 따라 발전할 수 있는 기술이며, 하루아침에 되지 않습니다. 그러나 다음과 같은 비밀 팁을 구현하여 대화를 진행하고 성공적인 결과를 얻어야 합니다.

  • 즉시 청구 시작

여기에서 제공하고자 하는 가장 중요한 팁 중 하나는 가능한 한 빨리 그리고 자동차 사고 직후에 청구를 시작하라는 것입니다. 즉시 청구를 시작하면 몇 달이 아니라 몇 주 후에 놓칠 수 있는 정확한 세부 정보와 가장 정확한 정보를 보험 회사에 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

조기에 청구를 시작하면 보험 회사가 처리 목적을 지연시키지 않고 필요한 모든 서류를 준비할 수 있습니다.

귀하가 부상을 입었거나 중요한 가족 구성원이 부상을 입었기 때문에 조기에 청구를 시작할 수 없는 상황이 분명히 있습니다. 보험 회사에 연락할 수 있을 때마다 보험 적용 범위 내에서 모든 것을 해결하는 데 지연을 방지하기 위해 연락하십시오.

  • 모든 서류를 안전한 장소에 보관하세요. 

협상 과정에 들어갈 수 있는 모든 서류를 기록해 두는 것이 중요합니다. 경찰 신고서, 수리비 청구서, 의사 방문 등을 받았더라도 안전한 장소에 정리해야 합니다.

대부분의 거짓말 쟁이는 특히 자동차를 즉시 사용해야 하는 경우 보험 회사에서 환불을 받기 전에 주머니에서 차량을 고칠 수 있습니다. 따라서 모든 청구서 및 기타 영수증을 안전한 장소에 보관하는 것은 보험 조정자와 이야기할 때 편리할 수 있습니다.

  • 청구 가치 이해하기 

보험 조정사와 대화를 나누기 전에 옳다고 생각하는 총 청구 금액을 계산해야 합니다. 비용을 과대평가하거나 과소평가하지 말고 올바르게 계산해야 합니다.

다음을 포함하여 총 청구 가치를 계산할 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 의료에 지출된 총 금액 계산하기 
  • 자동차 사고에서 회복하는 동안 손실되는 수입에 대한 나의 결정을 종합해 보세요.
  • 영구 장애자인지 또는 장기 의료 지원이 필요한지 결정합니다.
  • 사고 후 고통이나 기타 고통을 문서화하십시오.
  • 수리 비용 또는 차량 교체에 대해 지불한 총 금액 계산 
  • 재산 피해가 있는 경우 수리를 위한 총 비용을 결정합니다. 
  • 요구서 준비

총 비용과 손실을 계산했으면 이제 보험 회사에 청구서를 작성할 차례입니다.

요구서에는 사고 내용에 대한 모든 세부 사항을 알려야 합니다. 어떻게 사고가 났는지, 의료비와 치료가 필요한 문서, 부상자 목록, 장기적인 건강 문제에 대해 설명하고, 차량 손상에 대해 정확히 설명하고, 재산 피해도 표시해야 합니다.

이야기가 끝나면 이전 단계에서 계산한 숫자를 입력하여 귀하가 요구할 가치가 있는 총 청구 금액을 표시해야 합니다.

대부분의 경우 보험 회사는 귀하가 요청한 번호를 절대 수락하지 않을 것이며 일반적으로 훨씬 더 낮은 번호를 제공할 것입니다. 그 때 당신은 그들의 제안을 철회하고 그들이 당신에게 제안한 것보다 적어도 25% 더 많은 것을 요구하기 위해 오래된 증거 문서를 사용해야 할 때입니다. 어떤 사람들은 보험금 청구가 그만한 가치가 있다고 확신하면 보험 제안보다 최대 100% 더 많이 요청할 수도 있습니다.

  • 보험 회사가 두 번째 제안을 제공하도록 허용합니다. 

보험 조정사를 상대할 때 중요한 전술은 첫 번째 제안을 받아들이지 않는 것입니다. 이전에 언급했듯이 첫 번째 제안은 귀하가 요청한 것보다 훨씬 낮습니다. 따라서 보험 회사에 몇 가지 증거를 제공하고 요청한 것보다 훨씬 낮은 제안을 제공하는 이유를 설명하도록 요청하십시오.

그들이 당신에게 답장을 보낼 때 왜 당신에게 더 많은 돈을 지불해야 하는지를 설명하는 몇 가지 증거를 사용하여 그들의 설명이 만족스럽지 않은 이유를 설명하십시오.

또한 매도호가를 약간 낮추되 즉시 낮추지 않는 것이 좋습니다. 보험 회사가 먼저 응답하도록 하고 다음에 제공하는 내용을 확인하십시오. 다시 말하지만, 숫자를 뒷받침할 특정 문서가 없으면 더 높은 제안을 요청할 수 없습니다.

  • 중요한 것에 집중하기 

보험 조정자와 청구 가치를 협상할 기회가 생겼을 때 정말로 중요한 것에 집중하십시오. 예를 들어, 최종 청구에서 큰 차이를 만들지 않을 작은 일에 시간을 낭비하지 마십시오. 대신, 오랜 시간 동안 직장에 앉아 있지 않은 후 처리해야 하는 총 손실과 같은 항목에 초점을 맞추십시오. 더 강력한 또 다른 포인트는 장기적으로 영향을 미칠 수 있는 부상에 초점을 맞추는 것입니다.

이 중요한 항목을 반복하면 할수록 보험 조정사는 귀하와 가격을 협상하고 제안을 늘릴 의향이 있습니다.

  • 대화 문서화

구두 대화에만 의존하면 아무것도 해결할 수 없습니다. 다시 말해서, 보험 조정자가 귀하에게 약속한 것은 무엇이든 원본 형식으로 문서화해야 하며 조정자가 서명해야 하며 때로는 귀하도 서명해야 합니다.

보험 조정자와 논의한 모든 사항에 대해 메모하고 조정자에게 귀하가 논의한 내용을 자세히 설명하고 요약한 편지를 보내달라고 요청하십시오.

  • 필요한 경우 변호사를 고용할 준비를 하십시오. 

손해사정사와의 대화가 아무런 해결책으로 이어지지 않고 합의가 여전히 공정하지 않다는 것을 깨달았다면 지금이 바로 A 전문 변호사를 고용할 적기일 것입니다.

당신이 연락할 수 있는 더 큰 회사가 많이 있으며, 그들 중 일부는 보험 회사와 가격 협상을 도와줄 수 있는 고용하는 데 비용이 많이 들지 않습니다. 대부분의 시나리오에서 이 지점에 도달하지 않을 것이라는 점을 명심하십시오. 그러나 필요한 경우 머리 속으로 기억해 둘 정보의 일부일 뿐입니다.

보험사에게 하지 말아야 할 말은 무엇입니까?

조정자에게 절대로 말하고 싶지 않은 첫 번째 권장 사항 중 하나는 그것이 당신의 잘못이라는 것입니다. 보험 조정사는 제안을 최대한 줄이기 위해 약간의 추론을 찾고 있습니다. 일어난 일에 대해 매우 유감스럽게 생각하고 모든 것이 귀하의 잘못이라고 말하면 보험 조정사는 책임을 줄이기 위해 이점을 취할 것입니다.

사고가 어떻게 보험 회사에 발생했는지에 대한 설명을 제공할 필요가 없습니다. 사고가 발생한 시점과 사고로 인한 피해 유형에 대한 기본 정보가 필요합니다.

당신은 또한 당신이 어떻게 질문하는지에 대한 매우 일반적인 응답일 수 있는 당신이 기분이 좋다고 말하고 싶지 않습니다. 때때로 당신은 괜찮다고 말할 수 있지만 교통사고 후 다쳤고 당신이 괜찮다는 것은 보험 회사가 의료와 관련된 비용을 지불하지 않아야 함을 나타냅니다. 따라서 보험 조정자와 이야기할 때 정확히 무엇을 말하는지 주의하십시오.

보험 조정자와 이야기할 때 녹음된 진술을 피해야 함을 명심하십시오. 많은 트랜스 기업들은 특히 그들이 초기 대화일 때 대화를 녹음하여 당신을 도우려 한다고 말할 것입니다. 그러나 이는 권장되지 않으며 귀하의 청구 또는 정책에 해를 끼치지 않고 전화 통화 녹음을 쉽게 거부할 수 있습니다.

보험 회사가 청구를 완료하는 데 필요한 서류 작업의 일부가 아니기 때문에 사고에서 정확히 무슨 일이 일어났는지에 대한 서면 설명을 제공하는 것은 절대 권장되지 않습니다.

마지막으로, 보험 조정사는 가능한 한 책임을 줄이는 데 도움이 되는 세부 정보를 찾고 있음을 유의하십시오. 이러한 세부 정보 중 일부는 귀하의 의료 기록을 자세히 살펴보고 교통 사고를 겪었을 때 처리해야 했던 의료 비용을 지불하지 않은 이유를 찾을 수 있습니다.

결론

자동차 보험 조정사와 협상하는 방법을 배우는 것은 모든 운전자에게 필수입니다. 운전자는 일생에 한 번 이상 교통사고를 당할 가능성이 있습니다. 따라서 교통사고의 스트레스를 받지 않은 상태에서 이러한 상황에 능동적으로 대비하고 대비하는 것은 매우 유용할 수 있습니다.

이 기사는 협상 과정을 거쳐 매우 성공적인 결과를 얻을 수 있는 간단한 팁을 제공했습니다. 이러한 팁에는 가능한 한 빨리 클레임을 시작하고, 사고에 대한 모든 세부 문서를 안전한 장소에 보관하고, 총 공정한 합의 제안 가치를 결정하고, 요구서를 작성하고, 보험 회사에 보내기, 첫 번째 제안된 협상을 포함합니다. 보험 회사가 제안한 제안이 마음에 들지 않을 때 이유를 결정합니다. 인상을 원하고 모든 것을 서면 형식으로 작성하고 필요한 경우 변호사를 고용하십시오.

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