차에 문제가 생겼을 때 자동차 수리 회사를 찾아 업무에 투입해야 할 때 어떤 생각이 드시나요?
불행히도 종종 나쁜 것이 좋은 것보다 큽니다. 오늘날 덴버 지역에는 믿을 수 있는 믿을 수 있는 가게가 많이 있습니다. 그러나 그들은 뉴스를 만들지 않습니다. 뉴스는 사기를 당한 사람, 조잡한 작업을 제공하는 사람, 믿을 수 없는 사람에게 의존하여 "모든 것을 잃은" 사람들의 사례 연구로 항상 가득 차 있습니다.
미국 소비자 연맹(Consumer Federation of America)에 따르면 자동차 수리 불량품은 지속적으로 가장 자주 보고되는 소비자 불만 사항 상위 5개 중 하나입니다. 불필요하거나 결함이 있는 자동차 수리에 연간 200억 달러 이상이 지출됩니다.
그렇다면 자동차 수리 회사를 찾아 당신의 차를 수리할 시간이 되면 무엇을 하시나요? 두 가지 항목으로 요약할 수 있습니다.
1. 먼저 숙제를 하세요.
2. 정기적인 유지 관리를 수행하십시오.
대부분의 사람들이 사기꾼과 믿을 수 없는 수리점을 찾는 이유는 긴급 상황이 올 때까지 기다리며 가장 저렴한 가격으로 즉시 최선의 도움을 찾으려 하기 때문입니다.
자동차를 자신의 몸처럼 생각하십시오. 올바른 음식을 먹고, 운동하고, 관리하고, 매년 정기 검진을 받습니다. 문제가 발생하면 개선할 수 있는 영역에 대해 의사로부터 지시를 받았을 것입니다.
자동차도 마찬가지입니다. 최상의 모양을 유지하려면 올바른 "음식"(기름, 액체, 가스)을 제공하고 매년 정기적인 유지 관리를 제공해야 합니다. 정기적인 오일 교환, 벨트 수리 및 기타 유지 관리 유형 항목을 방문하면 정비사와 관계가 발전합니다. 그들은 당신의 차를 이해하기 시작합니다. 관계를 구축하면서 정비사의 조언에 의존하기 시작합니다.
당신이 오일 교환을 위해 갔을 때 그들이 제공할 수 있는 모든 것을 팔려고 시도하고 심지어 "생명보다 더 큰" 주장을 하는 경우, 당신은 다른 방향으로 가서 다른 수리 회사를 찾을 수 있습니다. 그리고 오일 교체가 1년에 여러 번 빈번하기 때문에 필요한 만큼 많은 매장을 둘러보고 자신에게 딱 맞는 매장을 찾을 수 있습니다.
그런 다음 긴급 상황이 발생하면 누구에게 전화해야 하는지 알 수 있습니다. 그리고 누구를 믿어야 할까요?