텍사스에 있는 Mini Cooper 대리점의 마케팅 관리자가 Dallas Museum of Art에서 새로운 팝 아트 전시회가 열린다는 소식을 들었을 때, 창의적인 마케팅 관리자는 기성품의 같은 생각을 가진 청중 앞에서 기발한 차량을 만날 기회를 보았습니다. Andy Warhol과 Roy Lichtenstein 등의 예술을 기념하는 전시회가 2015년 10월에 문을 열었습니다. Sewell Automotive 대리점 체인은 Mini Cooper가 등장하는 오프닝 나이트 파티를 위해 Dallas Museum of Art 및 Mini 브랜드와 협력했습니다. 리히텐슈타인에서 영감을 받은 예술 작품과 포토 부스로 포장되어 참석자들이 예술적인 분위기를 느낄 수 있도록 도와줍니다.
대리점의 최고 마케팅 책임자(CMO)는 Mini가 비용의 약 절반을 받음으로써 행사 후원을 도왔다고 Automotive News에 말했습니다. 이 이벤트는 재미있고 창의적인 예술 애호가들과 어울릴 수 있는 재미있는 기회였습니다.
이와 같은 자동차 대리점 마케팅 이벤트는 사람들에게 자동차를 선보일 뿐만 아니라 그러한 자동차를 구매하는 데 스트레스를 덜 줍니다. 일부는 아이디어를 한 단계 더 발전시켜 새로운 고객을 유치하고 자동차 구매 과정을 실제로 재미있게 만들기 위한 독특한 접근 방식으로 실제 대리점 경험을 향상시킵니다. 다음은 최고의 아이디어 중 일부입니다.
물론 자동차 대리점을 소유한 유명인은 새로운 것이 아닙니다. NFL 명예의 전당에 오른 John Elway는 가장 성공적인 사람 중 한 명입니다. 그는 1989년부터 자동차 사업에 참여해 왔습니다. 그는 콜로라도 주 덴버에서 거의 10년 동안 대리점 체인을 소유한 후 8,250만 달러에 매각했습니다. 현재 그는 캘리포니아와 콜로라도에 대리점을 운영하고 있습니다. 가장 최근에 배우이자 한때 래퍼였던 Mark Wahlberg는 오하이오주 콜럼버스에서 Chevrolet 프랜차이즈를 소유한 친구 Jay Feldman과 파트너가 될 것이라고 발표했습니다. 쌍은 2018년 7월에 대리점이 Mark Wahlberg Chevrolet이라는 브랜드로 변경될 것이라고 발표했습니다.
Feldman은 보도 자료에서 "Wahlberg 브랜드는 Americana에 관한 것입니다. "Mark Wahlberg라는 이름의 마그네틱 드로우로 쉐보레를 판매하고 서비스하기 위해 힘을 합치면 오하이오 주와 콜럼버스 지역을 위해 특별한 일을 할 수 있습니다." Wahlberg가 그곳에서 얼마나 많은 시간을 보낼지 누가 알 수 있지만 일부 Chevy 자동차 및 트럭 팬은 Marky Mark의 이름이 새겨진 독점 번호판 프레임을 원할 것입니다.
레스토랑은 IKEA의 가족 친화적인 가구 매장에서 꽤 오랫동안 인기 있는 특징이었으며 자동차 대리점도 이에 동참하고 있습니다. 예를 들어 매사추세츠에 있는 Ford 대리점은 LugNutz Cafe라는 풀 서비스 레스토랑을 통합한 800만 달러 규모의 새로운 시설을 공개했습니다. Masslive.com이 2018년 7월에 보고한 바와 같이 Marcotte 가족은 오랫동안 주말에 대리점에서 아침 식사를 제공했으며 레스토랑이 확실한 다음 단계라고 생각했습니다. LugNutz Cafe는 2018년 11월 대리점 그랜드 오픈의 중심이었습니다.
Island Lincoln Mercury Land Rover &Jaguar, Merritt Island, Florida도 "Carbucks"를 보유하고 있으며 Tiki Grill 레스토랑에서 무료 음식을 제공합니다. (또한 최첨단 건강 및 피트니스 센터, 도서관, 복고풍 스타일의 이발소, 어린이를 위한 놀이 공간 및 비디오 아케이드의 회원 자격을 제공합니다.)
물론 더 고급스러운 식사를 원하신다면 캘리포니아 Van Nuys에 있는 Galpin Aston Martin과 같은 대리점에서 고객 전용 멤버십을 제공합니다. Club Aston에는 풀 서비스 바, 고급스러운 좌석 공간 및 Aston Martin 기념품이 있습니다. 회원 전용 라운지에서는 소유자가 Aston Martin One-77과 같은 상징적인 Aston Martin 모델도 이용할 수 있습니다.
차를 살 때 가장 중요한 것 중 하나가 시승입니다. 그러나 시카고 지역의 Subaru 대리점은 독자적인 테스트 트랙을 통해 테스트 드라이브를 한 단계 더 발전시켰습니다. 9에이커(3.6헥타르) 트랙은 네이퍼빌 시에서 150만 달러에 건설했습니다. 시는 트랙을 소유하고 있지만 자동차 딜러 멤버십을 제공하여 고객이 트랙 환경에서 자동차를 시험 운전할 수 있도록 합니다. 차량의 오프로드 성능을 강조하는 Subaru와 같은 브랜드에 특히 유용합니다.
Gerald Subaru Naperville의 제너럴 매니저인 Alec McKean은 이메일을 통해 "회원 딜러가 도로 교통에서 떨어진 안전한 환경에서 자동차를 적절하게 시연할 수 있습니다."라고 말했습니다. "자갈길, 높은 제방 테스트 구역, 스키드 패드 및 언덕 오르기와 같은 다양한 도로 조건이 있어 다양한 모델의 기능을 시연할 수 있습니다."
최고의 특전을 가진 사람을 좁히는 것은 어려운 일입니다. 그러나 우리는 고객을 유인하기 위해 무엇이든 할 의향이 있는 전국의 대리점을 찾았습니다. 북부 뉴욕과 플로리다에 30개의 대리점을 소유하고 있는 Fuccillo Automotive Group은 고객에게 자동차 구매 또는 리스를 위한 무료 6일 크루즈를 제공했습니다. 2017년 12월에 Navigator of the Seas를 타고 벨리즈, 코수멜, 그랜드 케이먼 섬으로 여행한 가장 최근의 여행 비용은 150만 달러에 달했으며 약 3,200명의 고객을 보냈습니다. 여섯 번째 크루즈 프로모션이었습니다.
하지만 다른 곳도 있습니다. 라스베거스의 Desert 215 Superstore처럼 차량을 구입하면 인바운드 항공료를 지불할 것을 약속합니다. 매사추세츠주 레이넘에 있는 Mastria Auto Group은 구매자에게 $5,000 리베이트를 제안했습니다.if New England Patriots는 2010년 시즌 개막 경기에서 킥오프 리턴에서 터치다운을 득점했습니다. (그리고 팀은 해냈습니다!) 33명의 고객이 돈을 받았습니다. 그리고 마지막으로 Sheehy Auto Stores와 같은 일부 딜러는 선행에 특전을 부여합니다. 메릴랜드와 버지니아에 있는 Sheehy Auto Stores의 23개 대리점은 정기적으로 자선 단체를 위한 수익을 창출하는 판촉 행사를 운영합니다. 미국심장협회(American Heart Association)는 50년 역사상 4천만 달러 이상을 모금한 것으로 추정되는 이 그룹의 노력의 가장 큰 수혜자입니다.
흥미롭네요자동차 고객을 위해 계속해서 나아가는 것은 미국만의 일이 아닙니다. 실제로 일본의 한 중고차 판매점에는 2018년 12월 미슐랭 가이드에서 "빕 구르망"으로 인정한 라면 전문점인 Hot Air가 있습니다.
