자동차 수리 대리점 또는 독립 정비사 중에서 선택하는 것은 경우에 따라 다릅니다. 예를 들어, 자동차에 보증이 적용되는 경우 대리점에 가는 것이 가장 좋은 선택입니다. 그러나 자동차에 보증이 적용되지 않고 비용을 절약하고 싶다면 독립 정비사가 더 나은 선택이 될 수 있습니다.
차량은 영원히 지속되도록 설계되지 않았으며, 경미하거나 중대한 수리를 처리해야 하는 시점이 있을 것입니다. 차에 문제가 생기면 많은 사람들이 자동차 수리 대리점에 갈지 아니면 독립 정비사에게 갈지 궁금해합니다.
둘 중 하나를 결정하는 것은 귀하의 상황과 많은 요인에 크게 좌우됩니다. 각 옵션에는 최종 결정을 내리기 전에 알아야 할 장단점이 있습니다.
이 기사에서는 자동차 수리 대리점과 독립 정비공의 주요 장단점을 강조합니다. 또한 둘 중 하나를 선택할 때 염두에 두어야 할 주요 요소를 강조합니다.
자동차 수리 대리점 또는 독립 정비사?
자동차 수리 대리점과 독립 정비사 중에서 선택하려면 자신의 상황을 평가하고 가장 중요한 것이 무엇인지 확인해야 합니다. 다음은 둘 중 하나에서 자동차 수리 시간을 받기 전에 고려해야 할 몇 가지 요소입니다.
대리점과 독립 매장을 선택할 때 얻을 수 있는 첫 번째 이점 중 하나는 경험 수준입니다. 대부분의 대리점은 특정 모델이나 연도가 직면한 문제에 대한 최신 정보를 유지하기 위해 가장 앞선 기술로 직원을 계속 교육합니다.
대리점은 이러한 교육에 대한 비용을 지속적으로 지불하고, 주니어 교육 직원에 중점을 두고 있으며, 서비스가 원하는 방식으로 제공될 수 있도록 모든 것을 총괄하는 경험 많은 고문을 보유하고 있습니다.
대부분의 독립 상점은 대리점에서 일하다가 자신의 사업을 시작하기로 결정한 사람들과 함께 시작하기 때문에 독립 상점이 최고의 수준의 경험을 가지고 있지 않았다는 것을 반드시 의미하지는 않습니다.
특정 모델에 중점을 둔 독립 매장을 쉽게 찾거나 정비공이 ASE 인증을 받은 곳을 만들 수 있으므로 차량에서도 믿을 수 있습니다.
대리점에서 제공하는 교육 수준은 소규모 수리점보다 훨씬 더 고급이므로 자동차 수리 대리점 또는 독립 정비사 중 하나를 선택하기 전에 찾고 있는 작업의 유형과 그것이 적합한지 여부를 고려하십시오. 고급 수리 또는 독립 상점에 의존할 수 있는 간단한 문제.
독립적인 정비사를 선택하는 것은 정비사와 일대일 관계를 원하는 사람에게 좋은 선택이 될 수 있습니다. 예를 들어, 작은 독립 상점에서 차를 수리하기로 결정했다면 정비공과 얼굴을 맞대고 이야기하고 이름으로 정비사를 선택할 수 있는 기회가 주어집니다.
반면에 딜러와 매우 큰 딜러는 정비사와 직접 대화를 허용하지 않습니다. 대신 당신은 자동차 수리를 원하는 수백 명의 다른 사람들 중 종이에 인쇄된 숫자일 뿐입니다.
대리점이 자동차 수리에 있어 최고 수준의 경험을 가지고 있을지라도 한 정비공에서 다른 정비사에게 정보를 전달하는 동안 차량의 문제가 손실될 수 있습니다.
당신의 정비공과 일대일 기초로 다루는 것의 가장 큰 장점은 정비사가 당신의 차량을 자세히 알고 이전에 그가 한 일을 정확히 알고 있기 때문에 당신이 다룰 문제의 유형을 예상할 수 있다는 것입니다. 따라서 독립 상점은 특히 개인적인 관계를 구축할 때 최고의 개인적인 경험을 제공합니다.
대리점의 가장 큰 한계 중 하나는 시설의 위치에 제한이 있다는 것입니다. 반면에 독립 상점을 선택하면 동네 모퉁이에서 많은 작은 차고를 찾을 수 있습니다. 따라서 수리 문제가 그다지 중요하지 않은 경우 대리점까지 몇 마일을 운전하는 것보다 독립 매장에 가는 것이 합리적일 수 있습니다.
자동차 제조업체의 대리점에서 자동차를 수리해야 하는 특정 보증에 따라 자동차를 수리하는 경우 이것이 최선의 선택이 아닐 수도 있음을 명심하십시오.
물론 자동차에 제조업체 보증 또는 연장 보증이 적용되는 경우 가장 좋은 방법은 독립 정비공이 아닌 대리점에 가는 것입니다.
대리점에서 보증에 따라 모든 수리를 처리하므로 비용 지불에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 대리점에서는 1차적으로 문제가 있는지 확인하기 위해 추가 검사가 필요할 수 있습니다. 문제를 확인함으로써 대리점이나 정비공이 단지 돈을 위해 불필요한 작업을 수행하지 않도록 합니다.
일부 독립 상점에서는 이 구성 요소의 상태가 좋지 않더라도 돈을 위해 특정 구성 요소를 교체하도록 설득할 수 있습니다.
고객 만족은 수리 대리점과 독립 정비사 간에 다른 역할을 합니다. 대리점의 경우 제조업체를 대표하며 항상 제조업체를 기쁘게 해야 합니다. 따라서 딜러는 거래의 일환으로 수리 후 특정 설문 조사를 수행하여 고객 만족도를 측정해야 합니다.
따라서 대리점은 고객이 항상 만족하여 특정 자동차 제조업체와 협력 관계를 잃지 않도록 하고자 합니다.
반면에 작은 수리점은 자동차 회사까지 보고를 하지 않고 당신은 단 한 명의 부하 직원만 있습니다. 그러나 그들의 비즈니스가 귀하와 귀하 주위의 다른 몇 사람에게만 국한되어 있기 때문에 고객 만족에 신경 쓰지 않는다는 의미는 아닙니다. 따라서 작은 독립 상점은 또한 당신이 직업에 만족할 때 친구를 데려올 가능성이 높기 때문에 당신이 그들의 직업에 만족하는지 확인하는 데 관심을 갖습니다.
대리점은 출시된 리콜 또는 특정 서비스 게시판에 대해 최신 정보를 제공합니다. 따라서 특정 대리점과 연결되면 해당 대리점에서 귀하의 차량을 대상으로 한 리콜 여부를 알려줄 것입니다.
반면에 독립 상점은 유료 멤버십에 등록되어 있는 경우 업데이트된 정보를 가질 수도 있습니다. 그러나 이것이 모든 단일 차고에 제조업체가 보낸 특정 릴리스 또는 특정 서비스 게시판에 대한 정보가 있다는 것을 보장하지는 않습니다. 따라서 비교적 최신 차가 있는 경우 이러한 서비스 게시판 및 출시된 리콜에 대한 모험을 유지하기 위해 대리점과의 연결을 유지해야 할 수 있습니다.
부품 품질과 가격은 독립 정비공과 수리 대리점을 결정하는 또 다른 주요 구성 요소입니다. 대리점은 원래 장비 부품을 의미하는 구형 E 부품만 제공할 수 있습니다. 이러한 부품에는 일반적으로 특정 보증이 있으며, 자동차 제조업체에서도 이러한 부품이 제대로 설치되었는지 확인하기 위해 또 다른 보증을 제공합니다.
반면에 독립 상점으로 가기로 결정했다면 애프터마켓 부품 또는 원래 장비 부품 중에서 선택하는 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 독립 상점에서는 원래 부품을 설치하도록 요청한 경우 애프터마켓 부품을 설치할 수 없습니다. 그것은 법으로 시행되며 그들은 그렇게 할 수 없습니다.
차량 사용자 지정 및 성능 업그레이드를 위한 특정 수정 작업을 하는 경우 독립 정비공과 함께 하는 것이 좋습니다. 불행히도 대부분의 대리점과 자동차 제조업체는 이러한 유형의 사용자 지정을 제공하지 않지만 일부 대리점은 곧 제공될 수 있습니다.
많은 고객들이 차량의 성능을 향상시키기 위해 일부 업그레이드 키트를 요청하며 이는 대리점이 아닌 독립 매장에서 찾을 수 있는 것입니다. 따라서 기계적 문제를 다루지 않고 특정 업그레이드만 필요한 경우 대리점이 아닌 독립 정비사를 유지해야 할 수도 있습니다.
대리점은 때때로 더 빠른 처리 시간으로 바뀌는 놀라운 시설로 유명합니다. 대리점을 선택하면 좀 더 정리된 장비와 깨끗한 욕실이 있는 더 큰 시설과 액세서리를 구입할 수 있는 장소를 즐길 수 있습니다.
대부분의 대리점은 대형 자동차 제조업체의 스타트업 자금 지원과 주요 수리를 처리하는 데 필요한 다른 도구 세트와 함께 필요한 장비를 준비합니다.
반면에 독립 상점은 일반적으로 규모가 작고 대리점만큼 조직화되어 있지 않습니다. 소규모 독립 매장을 방문할 때 완벽한 대기 공간을 찾지 못하고 욕실을 청소하는 것에 놀라지 마세요. 소규모 독립 매장은 대리점 시설을 최신 상태로 유지할 수 없습니다.
때로는 시설에서 높은 수준을 제공하지 않기 때문에 지불해야 하는 금액과 독립 상점과 대리점 사이에 약간의 차이가 있음을 알 수 있습니다.
가격은 수리 대리점과 독립 정비사를 선택할 때 가장 중요한 요소 중 하나이지만 끝까지 남겨두기로 결정했습니다.
모든 대리점에서 인건비는 큰 부분을 차지하기 때문에 대리점이 아닌 독립 정비사를 선택할 때 높은 수리 비용에 대해 걱정할 필요가 없다는 소식을 듣는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
대리점은 시설 서비스부터 시작하여 많은 비용을 지출하고 숙련된 정비사에게는 높은 시간당 요금을 지불해야 합니다. 따라서 대리점 수리에 대한 전체 비용은 독립 상점 정비사보다 훨씬 높습니다.
따라서 귀하의 차량이 보증 대상이 아니고 더 저렴한 가격의 거래를 찾고 있다면 대리점이 아닌 소규모 독립 상점에 가시는 것이 좋습니다.
누가 당신의 차에서 일해야 합니까?
이상적인 상황에서는 언급된 요소에 의존하여 독립 정비공과 수리 대리점 중 하나를 선택할 수 있지만, 상황 때문에 한 가지를 선택해야 하는 특정 상황이 있습니다.
일정이 빡빡한 경우 대리점에 의존하지 않는 것이 좋습니다. 당일은 아니더라도 며칠 이내에 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 따라서 더 빠른 서비스를 위해서는 대리점이 최선의 선택이 될 수 있습니다. 그러나 이것이 반드시 당신이 냉담한 리더십을 원하지 않고 그들이 당신의 빡빡한 일정에 맞는 가용성이 있는지 확인한다는 것을 의미하지는 않습니다.
최신형 차량을 소유하고 있고 소프트웨어 업데이트가 필요한 일부 전자 문제가 있는 경우 수리 대리점이나 독립 정비사 중 하나를 선택하는 것이 문제가 되지 않습니다. 따라서 귀하에게 가장 잘 맞는 것이 무엇이든 최선을 다하십시오.
결론
새 차든 중고 차든 수리 비용을 감당해야 하고 자동차 수리 대리점을 선택해야 할지 아니면 독립 정비사를 선택해야 할지 고민하는 상황에 처하게 될 것입니다.
둘 사이의 결정은 상황에 따라 크게 달라집니다. 예를 들어, 자동차에 아직 보증이 적용되는 경우 대부분의 시나리오에서 모든 수리가 보증에 포함되기 때문에 대리점에 가는 것이 좋습니다. 그러나 자동차에 보증이 없으면 비용을 절약하기 위해 독립 상점에 가야 할 수도 있습니다.
이 기사에서는 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되도록 수리 대리점과 독립 정비공의 주요 장단점에 대해 자세히 설명했습니다.
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