차량 보증과 유지 보수 및 수리에 적용되는 방식을 둘러싸고 많은 혼란이 있는 것 같습니다. 새 차량을 구입하거나 임대할 때 모든 유지 관리 및 수리를 위해 대리점에 다시 가져와야 한다는 말을 들었을 것입니다. 대리점에 가져오지 않으면 제조업체의 보증이 무효화될 것이라고 믿게 되었을 수도 있습니다. 이것은 사실이 아닙니다. 실제로 Magnuson-Moss 보증법에 따르면 제조업체나 딜러가 딜러가 아닌 다른 사람이 작업을 수행하면 보증이 무효화된다고 주장하는 것은 불법입니다. 여기에 제조업체 보증에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변이 있습니다.
Q. 차량 보증과 관련하여 오일 교환 및 정기 유지 관리를 위해 차량을 구입하거나 임대한 딜러에게 차량을 가져가야 합니까?
A. 아닙니다. 오일 교환 및 기타 일상적인 유지 관리를 위해 가고자 하는 곳이면 어디든 차량을 가지고 갈 수 있습니다. 작업을 직접 수행할 수도 있습니다. 이러한 옵션 중 하나 또는 모두를 선택하면 차량에 대한 제조업체의 보증이 무효화되지 않습니다.
질문. 내 차량의 보증이 적용되는 특정 유형의 수리 또는 서비스가 있습니까?
A. 각 제조업체에는 자체 보증 및 적용 범위가 있습니다. 가장 일반적인 것은 범퍼-범퍼 및 파워트레인 보증입니다. 범퍼-범퍼 차량 보증은 특정 시간 동안 차량의 전면에서 후면 범퍼에 이르는 거의 모든 부분에 적용됩니다. 예를 들어, 엔진에 문제가 있거나 재료 또는 제조상의 결함으로 인해 오일이 누출되기 시작하는 경우 딜러에게 차량을 가져가면 무료로 수리해 드립니다. 일반적으로 보장되지 않는 항목에는 타이어, 브레이크, 냉각 시스템 서비스, 오일/필터 교체와 같이 정상적인 마모를 겪는 부품이 포함됩니다.
질문. 차량 보증을 무효화하는 것이 있습니까?
A. 가장 확실히! 서비스를 받기 위해 차량을 어디에서나 가져올 수 있지만 사용자 설명서에 설명된 최소 유지 관리 일정을 따라야 합니다. 또한 차량에 적합한 브랜드의 유체 및 부품을 사용해야 합니다. 이러한 조치를 취하지 않고 엔진에 문제가 발생하면 자동차, 트럭 또는 밴에 대한 보증이 무효화됩니다.
제조업체의 보증이 차량에 적용되는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 뉴욕주 스태튼 아일랜드에 있는 콜로니얼 서비스 스테이션과 같은 한 곳에서 차량을 유지 관리하고 수리하는 것입니다. 우리는 귀하의 차량에 대해 수행하는 모든 서비스에 대한 기록을 보관하며 수행해야 할 서비스나 해결해야 할 문제가 있는 경우 알려드립니다. 또한 필요한 수리가 제조업체의 보증에 포함되는 시기를 알려드릴 것이므로 대리점에서 무료로 수리를 받을 수 있습니다. Colonial Service Station과 다음 약속을 잡으려면 여기를 클릭하십시오.
