자동차 수리 및 유지 보수 서비스를 구매할 때 오늘날의 소비자는 온라인 검색을 찾습니다. 교육을 받다; Google, Bing, yahoo 등. 그들의 발견과 비즈니스가 온라인에서 상호 작용하는 방식은 궁극적으로 자동차 서비스 제공에 대한 비즈니스 결정에 영향을 미칩니다.
기업이 온라인 고객을 참여시키는 데 필요한 도구와 리소스를 확보하는 것이 중요합니다. 소비자는 정보에 대한 즉각적인 액세스와 문의에 대한 즉각적인 응답을 기대합니다. 문제는 대부분의 자동차 관리 비즈니스가 소비자 요청에 응답하는 데 필요한 온라인 도구, 기술 및 필요한 리소스를 갖추고 있지 않다는 것입니다.
자동차 관리 사업체는 어디에 도움을 요청할 수 있습니까?
Openbay는 최근 자동차 관리 산업을 위한 Service Advisor라는 새로운 가입 서비스를 출시했습니다. 기업이 온라인으로 자동차 서비스를 구매하는 소비자에게 대응하는 데 도움이 됩니다. Service Advisor는 자동차 관리 업체의 웹사이트를 위한 웹 플러그인 형태로 제공됩니다. 이를 통해 소비자는 자동차 서비스에 대한 요청을 생성할 수 있으며 자동차 관리 비즈니스를 대신하여 개입 없이 자세한 서비스 견적(부품, 인건비 및 세금)을 제공합니다. Openbay가 모든 작업을 수행합니다.
오픈베이 서비스 어드바이저
Openbay는 온라인 소비자에 대응하기 위해 이러한 도구와 서비스를 제공하는 업계 최초의 회사입니다.
매사추세츠주 Watertown의 Direct Tire and Auto Service는 Openbay Service Advisor의 초기 고객 중 하나였습니다. 웹 플러그인은 홈페이지에 있습니다. Cottman Transmission 및 Cincinnati의 Total Auto Care도 Service Advisor를 사용하고 있습니다. 그리고 Service Advisor의 성능과 ROI를 즐기는 자동차 관리 사업이 더 많이 있습니다.
자동차 서비스를 원하는 소비자는 Openbay 모바일 앱과 모바일 웹 애플리케이션을 사용하여 차량 서비스를 받을 수 있습니다.
Service Advisor에 대해 자세히 알아보려면 Openbay 담당자에게 문의하십시오.