사건에 도움이 될 수있는 요인 :
* 중고차 보증 : 딜러가 차량에 대한 보증을 제공 했습니까? 만약 그렇다면, 5 일의 고장은 보증 조건에 의해 잠재적으로 다룰 수 있습니다. 보증 문서를주의 깊게 확인하십시오.
* "그대로"판매 : 자동차가 "그대로"판매 된 경우, 구매 직후 엔진이 파산하더라도 딜러는 법적으로 수리를 보장 할 의무가 없을 수 있습니다.
* 허위 진술 : 딜러가 허위로 판명 된 자동차의 상태에 대해 구체적인 주장을했다면 (예 :엔진이 최근에 서비스를받지 않았다고 주장 함) 허위 진술의 경우가있을 수 있습니다.
* 주 레몬 법률 : 일부 주에는 소비자가 결함이있는 차량, 심지어 사용 된 차량으로부터 소비자를 보호하는 "레몬 법"이 있습니다. 그러나 이러한 법률의 세부 사항은 다양하며 주정부의 특정 규정을 확인해야합니다.
할 수있는 일 :
1. 딜러에게 즉시 연락하십시오. 상황을 설명하고 수리를 커버 요청하십시오. 공손하지만 확고하십시오.
2. 증거 수집 : 판매 계약, 보증 및 수리 견적을 포함하여 자동차 구매와 관련된 모든 문서를 유지하십시오.
3. 독립 검사를 고려하십시오 : 가능하면 실패의 원인을 결정할 수있는 평판이 좋은 기계공이 엔진을 검사하도록하십시오. 법적 조치를 추구하기로 결정하면 사건이 강화됩니다.
4. 법적 옵션 탐색 : 딜러가 수리를 거부하는 경우 소비자 법 또는 레몬 법 사건을 전문으로하는 변호사와 상담해야 할 수도 있습니다.
기억해야 할 중요한 점 :
* 시간은 본질입니다. 빨리 행동할수록 긍정적 인 결과를 얻을 가능성이 높아집니다.
* 모든 것을 문서화하십시오. 대화의 날짜, 시간 및 세부 사항을 포함하여 딜러와의 모든 커뮤니케이션에 대한 자세한 기록을 유지하십시오.
* 당신의 입장을 두려워하지 마십시오. 딜러가 책임을지고 있다고 믿는다면, 그들이 당신을 밀어주지 마십시오.
구매의 특정 상황에 대해 더 많이 알지 못하고 확실한 답을 제공하는 것은 불가능합니다. 소비자 보호를 전문으로하는 변호사와 컨설팅하는 것이 옵션을 평가하고 가장 효과적인 접근 방식을 결정하는 가장 좋은 방법입니다.
