귀하의 차량이 보험 회사에 의해 전손으로 선언되면 이는 손상 수리 비용이 차량의 실제 현금 가치(ACV)보다 크다는 것을 의미합니다. 이 경우 보험 회사는 공제액이나 기타 비용을 제외한 차량 ACV를 지불합니다.
그러면 보험회사는 손상된 차량의 소유권을 인수하고 폐차장이나 재활용 센터에 판매합니다. 차량의 잔존 가치는 ACV에서 공제되어 지불금 금액을 결정합니다.
다음은 보험 회사에서 차량을 회수할 때 알아야 할 사항과 수행해야 할 사항입니다. :
1. 사고 발생 후 최대한 빨리 보험사에 연락하세요 . 청구서를 빨리 제출할수록 보험 회사가 청구서의 가치를 평가하고 해결하는 과정을 더 빨리 시작할 수 있습니다.
2. 보험사에 필요한 모든 정보를 제공하세요 . 여기에는 사고 날짜와 시간, 사고 장소, 관련된 다른 운전자의 이름과 연락처 정보, 경찰 신고 번호가 포함됩니다.
3. 유자격 자동차 수리점에서 수리 견적 받기 . 보험 회사는 차량의 전손 선언 여부를 결정하기 전에 수리 견적을 요구할 수 있습니다.
4. 보험 정책을 주의 깊게 검토하세요 . 귀하의 보험 증권에는 청구서를 제출하고 전체 손실에 대한 지불금을 받기 위한 구체적인 절차가 설명되어 있습니다.
5. 차량 비용 지불 . 보험 회사가 차량이 전손되었다고 판단하면 공제액이나 기타 비용을 제외한 차량의 ACV를 지불합니다.
6. 보험회사에 소유권을 넘겨주세요 . 보험 회사는 차량을 폐차장이나 재활용 센터에 판매하기 위해 차량에 대한 소유권을 갖고 있어야 합니다.
7. 대체 차량 구입 . 차량을 교체해야 한다면 가능한 한 빨리 새 차를 구입하기 시작해야 합니다. 전체 차량에서 지급되는 보험금을 사용하여 교체 비용을 충당할 수 있습니다.
다음은 전소된 차량을 처리하기 위한 몇 가지 추가 정보입니다.
- 경찰 보고서, 수리 견적, 보험금 지급 등 사고 및 보험 청구와 관련된 모든 문서를 보관하세요.
- 보험 청구 절차에 대해 궁금한 점이 있으면 보험사에 직접 문의하세요.
- 차량의 ACV가 너무 낮다고 생각되면 보험 회사와 협상할 준비를 하십시오.
- 귀하의 보험 회사가 귀하의 청구를 처리하는 방식이 만족스럽지 않은 경우, 해당 주의 보험 부서에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
