라이센스 및 인증: 회사가 현지 요구 사항에 따라 라이센스 및 인증을 받았는지 확인하십시오. NATE(North American Technician Excellence) 인증과 같이 업계에서 인정받는 인증의 증거를 찾아보세요.
평판 및 리뷰: Google 마이 비즈니스, Yelp 또는 BBB(Better Business Bureau)와 같은 플랫폼에서 온라인 고객 리뷰 및 평점을 확인하여 과거 고객 경험에 대한 아이디어를 얻으세요.
전문성 및 의사소통: 회사에 연락할 때 귀하의 문의에 응답하고 방문 일정을 잡는 데 있어 회사의 전문성을 평가하십시오.
경험과 지식: 회사가 사업을 시작한 기간을 고려하고 난방 수리에 대한 구체적인 전문 지식에 대해 문의하십시오. 난방 시스템의 브랜드나 유형에 대해 잘 알고 있는 숙련된 기술자가 있는지 물어보십시오.
보증 및 보증: 부품 및 인력에 대한 회사의 보증 정책과 만족 보장을 제공하는지 여부에 대해 문의하십시오.
가격 및 투명성: 시간당 요금, 추가 요금, 총 예상 수리 비용 등 가격 구조에 대한 사전 정보를 얻으세요. 숨겨진 비용이나 예상치 못한 비용이 없는지 확인하세요.
응급 서비스: 비상 난방 수리 서비스를 제공하는 경우 정규 업무 시간 외에 이용 가능 여부와 응답 시간에 대해 문의하세요.
부품 가용성: 난방 시스템의 일반 교체 부품에 대한 액세스 권한을 문의하고 재고가 잘 갖춰져 있는지 확인하십시오.
고객 서비스: 고객 문의, 우려 사항 및 불만 사항을 어떻게 처리하는지 고려하십시오. 좋은 의사소통과 신속한 응답 시간이 필수적입니다.
이러한 기준에 따라 선택 범위를 좁힌 후에는 최종 결정을 내리기 전에 몇몇 회사로부터 서면 견적을 받는 것이 좋습니다.
