제조업체 대리점에서 자동차 서비스를 받을 때의 장단점
당신이 고품질의 중고 또는 인증된 중고 차량을 가지고 있든, 아니면 아주 새롭고 반짝이는 차를 가지고 차를 몰고 갔든, 당신은 미래의 차량 서비스에 대해 궁금해 할 수 있습니다. 새 차량. 제조 대리점 또는 독립적인 제3자 정비사에게 서비스를 제공받기로 선택해야 합니까?
좋은 질문입니다. 미리 생각하는 것이 좋습니다! Ride Time과 같은 타사 서비스 센터가 아닌 제조업체에서 차량 서비스를 받는 데에는 몇 가지 장단점이 있습니다! 지금부터 살펴보겠습니다.
제조업체 대리점에서 자동차 서비스를 받을 때의 장점
포드, 도요타 또는 혼다 대리점에 가서 자동차 서비스나 수리를 받아야 하는지 궁금하십니까? 다음은 그렇게 함으로써 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다.
- 대량의 교체 부품 재고 – 대부분의 사소한 수리 작업 및 서비스는 딜러가 가장 일반적으로 서비스되는 차량에 대한 교체 부품을 많이 보유하고 있기 때문에 단 1~2시간 이내에 완료할 수 있습니다. 대조적으로, 소규모 독립 정비공은 부품을 주문하는 동안 하루나 이틀을 기다려야 할 수 있습니다.
- 역학은 해당 브랜드의 자동차에서만 작동합니다. Honda를 Honda 대리점에 가져오면 어떻게 될까요? Honda 대리점의 정비사 중 95%는 Honda에서만 작동합니다. 이는 정비공이 경험과 훈련을 많이 받았기 때문에 전반적인 수리 및 서비스 품질이 향상될 수 있음을 의미합니다.
- 최고 품질의 장비 및 도구 – 대형 대리점에서는 보다 현대적이고 값비싼 도구와 장비를 구입할 수 있습니다.
- 보증 수리를 위한 최상의 옵션 – 자동차에 여전히 제조업체의 보증이 적용되는 경우 주요 수리 또는 문제가 의심되는 경우 일반적으로 대리점에 방문하는 것이 가장 좋습니다.
일반적으로 빠른 서비스를 위해 약간의 추가 비용을 지출하고 차량을 적절하게 관리하려면 대리점을 선택하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 하이브리드 차량을 소유한 많은 사람들은 이러한 차량에 대한 서비스의 복잡성이 증가하기 때문에 대리점을 선택합니다.
제조업체 대리점에서 자동차 서비스를 받을 때의 단점
그 혜택이 모두 훌륭해 보이죠? 음, 자동차 정비를 받기 위해 제조업체의 대리점에 가는 것에는 몇 가지 단점이 있습니다.
- 가격은 일반적으로 더 높습니다. 지역 정비공에서 오일 교환 비용은 약 $25에 오일 비용을 더한 것입니다. 하지만 대리점에서는 오일 교환과 같은 간단한 유지 관리 비용이 부풀려지는 경우가 많습니다.
이는 서비스 부서가 대리점을 계속 운영하기 위해 이익을 내는 책임이 있는 경우가 많기 때문입니다.
- 불필요한 작업을 추천할 가능성이 더 높음 – 많은 대리점 관리자는 수익성을 높이기 위해 고객에게 불필요한 유체 세척, 타이어 교체 및 기타 유지 관리 서비스를 권장하는 것을 인정합니다. 이것은 지역의 독립 정비공보다 대규모 대리점에서 발생할 가능성이 훨씬 더 큽니다.
- 당신은 정비사와 개인적인 관계를 맺을 가능성이 거의 없습니다. 당신은 매달 서비스 부서를 통과하는 수백 명의 사람들 중 한 명일 것입니다. 자동차 문제가 많지 않은 한(우리는 그렇지 않기를 바랍니다!) 대리점에서 맞춤 서비스를 받지 못할 것입니다.
대조적으로, 독립적인 정비사와 좋은 관계를 구축하는 것은 매우 쉽습니다. 이것은 더 나은 가격과 서비스, 그리고 자동차 수리 및 유지 보수에 대한 보다 맞춤화된 접근으로 이어질 수 있습니다.
대리점에서 좋은 서비스를 받는 동안 불필요한 서비스에 대해 과도한 비용을 지불할 위험이 있으며 회사와 어떤 종류의 관계도 발전시킬 수 없을 것입니다. 따라서 이러한 단점을 고려하고 독립 상점이 귀하에게 더 나은 선택이 될 수 있는지 생각해 보십시오.
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