자동차 소유자는 브랜드 충성도보다 기술을 선호합니다

새로운 연구에 따르면 더 많은 자동차 소유자가 다음과 같은 업그레이드된 차내 기술을 위해 자신이 좋아하는 자동차 브랜드를 기꺼이 버리고 액티브 파크 어시스트 및 후방 카메라.

AutoTrader.com에서 실시한 설문 조사에 따르면 차량 소유자의 절반 이상(56%)이 원하는 기술 기능을 갖춘 차량을 구입하기 위해 좋아하는 자동차 회사에서 전환할 것입니다. 이 연구는 1,033명의 미국 자동차 소유자에게 새 차를 고를 때 기술적 특징이 구매 결정에 얼마나 영향을 미치는지 물었습니다. 당연히 기술 안전 발전은 블루투스 연결과 같은 다른 추가 기능보다 중요합니다. 소비자의 84%는 고급 안전 기능이 인포테인먼트 옵션보다 중요하다고 말했습니다. 또한 61%는 다음 구매 시 충돌 방지 및 주차 지원과 같은 자율 기능을 고려할 가능성이 있다고 말했습니다.

연구의 다른 결과는 다음과 같습니다.

  • 기술의 용이성도 중요합니다. 소비자의 50% 이상이 기술 기능이 너무 번거롭다면 마음에 드는 차를 넘겨줄 것입니다.
  • 75% 이상의 소비자가 복잡한 옵션보다 사용하기 쉬운 하나의 차량 기술을 선호한다고 말했습니다.
  • 38%는 원하는 모든 기능을 갖춘 자동차를 구입하기 위해 다음 차량 구매를 6개월 연기할 것이라고 말했습니다.
  • 대부분의 응답자는 특정 모델의 모든 기술 기능을 파악하는 데 15분 이상 걸리지 않아야 한다고 말했습니다.
  • 30%는 자동차의 기능에 대해 더 많은 시간을 할애하기 위해 밤새 자동차를 시승할 수 있기를 원한다고 말했습니다.

Auto Trader의 수석 분석가인 Michelle Krebs는 "소비자들이 구매 결정에 얼마나 많은 기술이 영향을 미치고 있는지와 결합된 이 교육이 필요하다는 사실은 딜러들에게 엄청난 기회입니다."라고 말했습니다. 모든 기능에 익숙해질 만큼 충분한 시간을 주지 않습니다. "구매자들에게 이러한 기능이 얼마나 사용하기 쉬운지 적극적으로 보여줄 수 있고 이점을 보여줄 수 있는 판매원은 구매자와 신뢰 관계를 구축하여 거래를 성사시키는 데 도움이 될 것입니다."

기술이 최고를 차지하지만 일부 사람들은 차량 색상과 관련하여 매우 까다롭습니다. 31%는 선호하는 온보드 기술을 위해 차량 색상 선택을 희생하지 않을 것이라고 말했습니다.