2,400명 이상의 자동차 소유자를 대상으로 한 최근 연구에서 자동차 수리 과정을 치과에 가는 과정에 비유한 통계가 있습니다. 우리는 완전히 우울합니다.
조사에 따르면 소비자의 83%가 자동차 수리 과정에서 과도한 비용을 “느끼고” 있으며, 여성 응답자는 정비를 받기 위해 차를 타고 가는 것보다 치과에 가는 것이 낫다고 말했습니다.
“우리는 미국의 모든 도시에 우수한 수리점과 서비스 센터가 있다는 것을 알고 있지만, 이 연구에서 알 수 있듯이 지속적인 인식 문제가 업계를 괴롭히고 있습니다. 소비자는 단순히 수리에 대해 적절한 가격을 지불하고 있다고 믿지 않습니다. 전체 경험에 대한 그들의 견해는 일반적으로 긍정적이지 않습니다.”라고 AutoRepair.com의 마케팅 부사장인 Brian Hafer가 말했습니다. “하지만 좋은 소식이 있습니다. 소비자들은 가격 견적을 확인하고 쇼 리뷰를 수리하기 위해 온라인으로 이동하며 실제 작업 견적을 갈망하고 있습니다. 따라서 공정한 가격을 책정하고 실제 견적을 제공하며 우수한 디지털 입지를 유지하는 상점의 경우 인식을 개선하고 비즈니스를 개선할 수 있는 진정한 기회가 있습니다.”
기타 발견 사항은 다음과 같습니다.
Affordable Auto Service에는 이 모든 것과 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 견적을 원하시면 전화로 받거나 여기에서 온라인으로 요청할 수 있습니다. Google+ 회원의 우수한 평가를 포함하여 소셜 미디어 프로필에 고객의 뛰어난 리뷰가 있습니다. 마지막으로, 우리는 모든 제조사와 모델에 대한 서비스 경험을 가진 수년간의 정비사를 보유하고 있습니다. 사실, 우리 기술자 중 6명은 자동차 관련 일을 합쳐 150년 이상의 경험을 가지고 있습니다. 이보다 더 많은 경험을 할 수 없습니다!
자동차 수리 센터에 가는 것이 치과에 가는 것과 같지 않아야 합니다. 우리는 당신이 속임수를 쓰지 않는 가격으로 가능한 최고의 경험을 하고 싶습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
관련 출처:월스트리트 저널
