자동차 수리 기사에게 물어보는 것을 두려워하지 말아야 할 질문

종종 운전자는 자신의 차가 실제로 어떻게 작동하는지 의아해합니다. 기대됩니다. 더 오래된 자동차라도 도로를 따라 이동하기 위해 함께 작동하는 많은 하위 조립품이 있는 복잡한 기계입니다.

결과적으로 운전자는 자동차 수리에 약간 겁을 먹는 경향이 있으며 기술자나 차고에 필요한 질문을 하여 스스로를 알리지 않는 경향이 있습니다. 너무 자주, 그것은 큰 실수로 끝납니다. 다음은 자동차 수리 작업을 시작하기 전에 알아야 할 사항의 몇 가지 예입니다.

• 귀하의 매장은 모든 종류의 차량에서 작동합니까? 물론 대부분의 상점에서는 GM, Ford, Chrysler, Nissan, Toyota 및 기타 주요 제조업체의 제품을 서비스할 수 있습니다. 그러나 일부 제조업체는 훨씬 더 많은 교육과 경험 또는 공장 인증이 필요합니다. Mercedes-Benz, Volvo, BMW 및 기타 특정 제조업체의 차량에는 종종 특수 도구와 교육이 필요합니다. 그렇기 때문에 많은 도시에 특정 차량 제조사를 위한 수리점이 있습니다.

• 당신의 가게에는 어떤 종류의 장비가 있습니까? 연도별로 차량과 시스템이 더욱 정교해지면서 진단 및 수리를 위한 전문화된 최신 장비가 필요합니다. 일부 장비는 특정 차량 제조사 전용입니다. 자동차 수리점에서 최신 기술을 유지하는 것이 중요하며 이는 확실히 물어볼 가치가 있는 질문입니다.

• 귀하의 상점(및 기술 전문가)은 어떤 종류의 인증을 보유하고 있습니까? Automotive Service Excellence(ASE)는 기술자를 위한 테스트 및 인증을 통해 자동차 수리 표준을 설정하는 무역 그룹입니다. 파란색 ASE 인장은 해당 기술이 그룹의 전문 지식 수준을 충족했음을 의미합니다. 많은 자동차 수리점과 기술자도 특정 차량 제조사에 대한 공장 인증을 보유하고 있습니다.

• 어떤 종류의 교체 부품을 사용하고 있습니까? 모든 교체 부품이 동일한 것은 아닙니다! 애프터마켓에는 열등한 부품이 많이 있으며 일반적으로 "지불한 대로 얻습니다"라는 제안입니다. 귀하의 상점은 공장 또는 최소한 공장 품질의 부품만 사용하여 차량을 수리해야 합니다. 또한 귀하는 고장나서 교체된 부품을 볼 수 있도록 요청할 권리가 있으며, 좋은 가게라면 기꺼이 도와드릴 것입니다.

그리고 여기에서 자세히 설명할 필요가 없는 몇 가지가 더 있습니다...

• 보증 정책은 무엇입니까?
• 이것이 당신의 차량이라면 어떻게 하시겠습니까?
• 작업에 대한 상점 가격은 얼마입니까?
• 무료로 견적을 내십니까?
• 내가 매장에 있는 동안 셔틀 서비스를 제공합니까 아니면 렌트카를 제공합니까?

"미리 경고했습니다."라고 말하며 자동차 수리점에서 무엇을 하고 있는지 아는 것이 중요합니다. 렌치를 돌리기 전에 올바른 질문을 하면 최소한 자동차 수리를 덜 부담스러운 경험으로 만들 수 있습니다. 저희 매장에서는 다양한 자동차, 미니밴, 경트럭 및 SUV에 대한 전문적인 자동차 수리뿐만 아니라 최고의 고객 서비스를 기대할 수 있습니다. 이것이 우리가 비즈니스를 구축한 기반입니다. 전화를 걸어 다음 자동차 수리 또는 유지 보수 작업을 예약하세요.