정기적으로 자동차 애호가와 The Drive와 같은 뉴스 웹사이트를 읽는 사람들을 제외하고 및 자동차 성경 (편집자 주:안녕하세요. ), 대부분의 사람들은 뉴스나 소셜 미디어의 입소문을 통해서만 리콜에 대해 듣습니다. 파워 스티어링을 잃을 수 있는 메르세데스-벤츠 자동차, 불이 붙을 수 있는 쉐보레 볼트 EV 또는 변속기가 장착된 지프가 공원에 머물지 않는다는 소식을 들을 수 있습니다. 리콜이 불규칙하거나 드물게 발생하는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 그 반대입니다. 리콜은 매주 발생하며 리콜을 찾는 방법을 아는 것이 중요합니다.
오늘날의 현실은 모든 단일 제조업체가 크고 작은 리콜을 발표했다는 것입니다. 어떤 자동차 회사도 면제되지 않으며 리콜은 현재 우리가 준수하는 불완전한 제조 공정의 현실이 되었습니다. 때로는 생산 불량으로 인한 경우도 있고 사람의 실수로 인한 경우도 있습니다. 자동차가 리콜에 감염된 소비자에게는 다행스럽게도 상황을 통제하는 것이 생각보다 쉽습니다.
인터넷은 귀하의 특정 차량에 대한 안전 정보를 널리 보급해 왔습니다. NHTSA(National Highway Traffic Safety Administration)에는 고객 불만 사항, 제조업체 서비스 안전 게시판, 활성 및 이전 리콜이 나열된 페이지가 있습니다. 귀하의 차량에 발생한 끔찍한 일에 대한 페이지를 탐색하기 전에 리콜이 어떻게 작동하는지, 귀하의 차량에 리콜이 있는 경우 어떻게 진행하는지 이해하는 것이 가장 좋습니다.
이를 위해, The Drive 방법을 보여주기 위해 간단한 설명 가이드를 만들었습니다. 조만간 리콜을 처리할 필요가 없을 것입니다.
리콜은 NHTSA에서 차량에 안전 또는 배기 가스에 유해한 문제가 있고 차량이 더 이상 법적 안전 기준 및 요구 사항을 충족하지 않는다고 판단할 때 발생합니다.
리콜은 운전자와 차량의 안전에 영향을 미치는 거의 모든 유형의 문제에 대한 것일 수 있습니다. 에어백 폭발, 인포테인먼트 시스템 고장, 볼트 누락, 부식, 화재 위험, 노출된 배선, 떨어질 수 있는 부품, 전력 손실, 갑작스러운 전송 또는 의도하지 않은 가속이 포함된 몇 가지 예가 있습니다.
이는 문제에 따라 차량 한 대에서 수백만 대까지 다양할 수 있습니다. 모든 리콜은 다릅니다.
어떤 사람들은 제조업체가 우편으로 알림을 보내는 구식 방식으로 리콜에 대해 알게 되지만, 리콜이 분실되거나 버려지기 쉽습니다. 해당 통지가 없는 경우 차량이 리콜 대상인지 확인하는 가장 빠른 방법은 nhtsa.gov/recalls를 방문하여 차량 식별 번호인 ir VIN을 사용하는 것입니다.
위의 링크를 클릭하고 차량의 VIN을 입력하면 도구가 차량과 관련된 모든 리콜을 식별합니다.
차량이 리콜 대상인지 확인하는 몇 가지 대체 방법도 있습니다. 귀하의 차량 제조업체는 종종 NHTSA와 같은 리콜 조회 도구를 가지고 있으며 귀하의 편의를 위해 아래에 나열했습니다. 지역 대리점에 전화하여 확인을 요청할 수도 있습니다. 각 제조업체의 리콜 관련 전화번호는 다음과 같습니다.
마지막으로, 발표된 모든 새로운 리콜을 나열하는 NHTSA의 정기 이메일에 가입할 수 있습니다.
VIN은 차량 식별 번호의 약자이므로 VIN 번호를 말할 이유가 없습니다. VIN은 차량을 정부 기록에 보관하는 데 사용되는 차량의 개별 일련 번호입니다. 현재는 17개의 문자와 숫자의 조합으로 구성되어 있으며 보험, 차량 판매, 중고차 구매 전 이력 확인 또는 해당 차량의 활성 리콜 여부 확인 등 다양한 이유로 필요합니다.
차량의 VIN은 일반적으로 운전석 쪽 대시보드/앞유리 하단, 운전석 쪽 문설주, 차량 이름 또는 등록증에 표시된 정보 내에서 찾을 수 있습니다. 보험 카드/정보에서도 찾을 수 있습니다.
이 도구를 사용하여 차량이 안전한 작동 상태인지 확인하십시오.
NHTSA에서 제작한 유용한 동영상에서 자세히 알아보세요.
질문이 있습니다. 드라이브 답이 있습니다!
답: 실제로 Takata는 현재 수천만 대의 차량에 영향을 미치는 두 가지 심각한 리콜을 진행하고 있습니다. 두 경우 모두 거의 모든 제조업체에서 사용하는 Takata 에어백이 폭발하여 위험한 파편을 생성하거나 부풀어오를 수 있습니다. 자세한 내용은 NHTSA Takata 리콜 허브를 방문하십시오. 아직 확인하지 않으셨다면 지금 바로 귀하의 차량을 확인하십시오.
답: 아니요, 리콜에는 만료일이 없습니다.
답: 리콜은 Carfax에 표시되지 않을 가능성이 높지만 그렇다고 해서 자체 조사를 할 수 없다는 의미는 아닙니다. Carfax 문서에는 종종 차량에 대한 수리 작업 및 유지 관리가 표시되므로 눈에 띄는 것이 있으면 수리한 이유를 조사할 수 있습니다. 그렇지 않으면 Carfax에는 자체 회수 조회 검색 도구가 있습니다.
답: 이는 리콜 및 대리점에 따라 다릅니다. 차량이 매장에 있는 동안 차량 대여가 가능할 수도 있지만 보장되지는 않습니다. 리콜 작업이나 수리를 진행하기 전에 대리점과 이 주제에 대해 논의하여 준비할 수 있도록 하십시오.
귀하의 보험에는 귀하의 자동차가 수리를 위해 가게에 있는 동안을 위한 대여자 조항이 있을 수도 있습니다. 정책을 확인하여 확인하세요.
답: 리콜 차량의 경우 책임은 전적으로 제조업체에 있으므로 수리를 수행하고 비용을 지불할 책임이 있습니다. 그러나 리콜과 수리 또는 교체가 필요한 특정 부품을 둘러싼 매우 엄격한 상황이 항상 있으며, 상점에서 그 이상을 수행하는 경우 추가 비용을 지불해야 할 수도 있습니다. 리콜과 관련된 문제로 인해 대리점에서 비용을 지불하지 않는 추가 문제가 차량에 발생했을 수도 있습니다.
답: 포드 익스플로러가 리콜 대상이라고 들었다고 해서 개인용 포드 익스플로러가 해당 리콜 대상에 포함되는 것은 아닙니다. 리콜은 특정 차량이 생산된 기간에 따라 부분적으로 식별되며 문제는 해당 기간에 포함됩니다. 따라서 리콜 문제가 2021년 3월 20일에 시작되었지만 귀하의 차량이 2021년 3월 1일에 생산된 경우 귀하의 차량은 리콜 대상에 포함되지 않습니다.
답: 가능하지만 이전 수리에 대한 엄격한 문서가 필요하며 환급이 가능한지 확인하려면 대리점과 긴밀히 협력해야 합니다. 지역 대리점에 전화하여 시작하십시오.
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