중고차를 구매하는 사람에게 기대할 수 있는 질문

판매 중인 중고차에 대한 훌륭한 광고를 작성했으며 이제 관심 있는 구매자로부터 전화와 이메일을 받을 준비가 되었습니다. 그들이 던질 수 있는 질문에 대비하는 것이 중요합니다. 구매자가 차를 보러 오도록 유도할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공할 수 있기를 원합니다.

다음은 전화로 또는 직접 물어볼 수 있는 몇 가지 질문입니다.

차를 판매하는 이유는 무엇입니까?

구매자는 자동차에 문제가 있는지 알고 싶어할 것입니다. 아마도 이것이 귀하가 판매하는 이유일 것입니다. 결정에 영향을 미치는 것이 무엇인지 알려주십시오. 귀하의 라이프스타일에 맞게 더 큰(또는 더 작은) 차량이 필요하거나 새 직장으로 통근하기 위해 더 나은 연비가 필요할 수 있습니다. 기계적 또는 외관상의 문제로 인해 오프로드를 시도하는 경우 나중에 알게 될 것이기 때문에 지금 공개하는 것이 좋습니다.

자동차를 소유한 지 얼마나 되었습니까?

이 질문을 함으로써 구매자는 자동차의 배경에 대한 정보를 얻고자 합니다. 유지 보수를 위한 영수증이나 문서 등을 포함하여 가능한 한 많은 세부 사항을 준비하십시오.

누구에게서 차량을 구입하셨습니까? 어디서 구매하셨나요?

딜러, 개인 판매자로부터 차를 구입했습니까? 아니면 친구나 가족으로부터 물려받았습니까? 구매자는 또한 귀하가 원래 소유자인지 또는 이전 소유자에 대한 정보가 있는지 알고 싶어할 것입니다.

자동차 상태는 어떻습니까?

전화로 의사 소통하는 경우 이 질문은 구매자가 차를 방문하기 위해 여행할 가치가 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다. 물리적인 결함이 있는 경우 솔직하게 털어놓고 차량의 실제 상태가 얼마나 낡았는지 또는 얼마나 깨끗한지 설명하십시오. 구매자를 오도하면 구매자가 그것을 보러 오는 데 시간과 시간을 낭비하게 됩니다.

차량의 외관이나 특징을 설명할 수 있습니까?

차량에 장착된 모든 기능의 목록을 가지고 있습니다. 미리 적어두면 그 자리에서 잊어버리는 일을 방지할 수 있습니다.

자동차의 마일리지는 얼마입니까?

이것은 매우 간단합니다. 다시 한 번, 발신자에게 킬로미터까지 정확한 판독값을 제공합니다.

VIN 번호, 차량 소유권 및 신분증을 볼 수 있습니까?

구매자는 이 정보를 보고 귀하가 실제로 법적 소유자인지 확인하고 등록 정보가 자동차의 VIN 번호와 일치하는지 다시 확인하기를 원할 것입니다. CARFAX 캐나다 보고서를 보여주면 보고서에서도 이 정보를 확인하고 싶어할 것입니다.

중고차 정보 패키지가 있습니까? (온타리오만 해당)

온타리오 교통부는 모든 개인 판매 차량(가족과 관련하여 특정 예외가 있습니다. 자세한 내용은 온타리오 교통부 웹사이트를 방문하십시오)에 중고 차량 정보 패키지를 첨부할 것을 요구합니다. 여기에는 차량에 대한 정보와 판매를 완료하기 위한 세부 정보 및 서류가 포함됩니다.

이것은 온타리오 주 요구 사항일 뿐이지만 모든 기반이 포함되어 있는지 지방 면허 사무소에 항상 확인하는 것이 가장 좋습니다. 일부 지역에서는 차량 등록 전에 귀하 또는 구매자가 수행해야 하는 안전 검사 또는 배기 가스 테스트가 필요할 수 있습니다.

자동차에 사고가 있었나요?

차량이 런인에 연루된 경우 구매자에게 알려야 합니다. 이것은 사고가 얼마나 경미한지 또는 얼마나 큰지, 차가 수리되었는지 여부, 사고의 결과로 남아 있는 문제가 있는지 밝힐 수 있는 기회입니다. 많은 구매자에게 차량이 제대로 수리된 한 과거의 사건은 거래 차단기가 아닙니다.

차에 교체되거나 업데이트된 것이 있습니까?

작년에 새 타이어를 차에 넣었다면 구매자에게 알리십시오. 차량에 더 많은 가치를 더할 것입니다. 그래야 할 일이 하나 줄어들기 때문입니다. 추가된 기능이나 새 부품에 대한 영수증이 있는 경우 구매자에게 보여 업데이트를 확인하십시오.

내가 알아야 할 기계적 문제가 있습니까?

구매 과정에서 발생할 수 있는 단점이나 문제를 구매자와 공유하십시오. 그들은 정직함을 높이 평가할 것입니다.

시운전은 얼마나 걸리나요?

잠재적인 구매자는 차량에 대한 실제 느낌을 원할 것이므로 시승에 최대 30분이 소요될 것으로 예상하십시오. 차량을 주시하고 길을 따라 질문에 답할 수 있도록 함께 이동하십시오.

독립적인 검사를 위해 차를 가지고 갈 수 있습니까?

판매를 종료하기 전에 구매자가 사전 구매 검사(구매자 비용 부담)를 위해 차를 가져갈 수 있도록 준비하십시오. 구매자는 비용이 많이 드는 내부 문제가 있는지 알고 싶어할 것입니다.

구매하기 전에 이 문제를 해결할 수 있습니까?

자동차에 기계적 또는 외관상의 문제가 있는 경우 구매자는 구매하기 전에 수리를 요청할 수 있습니다. 이 작업의 장단점을 따져보고 싶을 것입니다. 감당할 수 없는 값비싼 수정입니까? 이에 동의하지 않고 결과적으로 판매에 실패하면 다른 구매자와 동일한 시나리오에 직면하게 될 것이라고 생각하십니까? 문제를 설명하고 구매자에게 수리 비용을 전가하기 위해 가격을 낮출 수 있습니까? 귀하와 구매자 모두에게 효과적인 거래를 협상하고 싶을 것입니다.

중고차 전화를 받기 위한 팁:

  • 전화로 친절하고 정중합니다. 발신자가 전화를 걸어 귀하를 귀찮게 하는 것처럼 행동하지 마십시오. 그들은 단순히 귀하가 판매하려는 차량에 대한 추가 정보를 찾고 있을 뿐입니다.
  • 차량에 대한 세부 정보를 다른 가족 구성원에게 남겨주세요. 누군가 차에 대해 전화를 걸고 당신이 집에 없을 경우 그 사람은 정보를 전달하고 구매자에게 다시 전화할 시간을 정할 수 있습니다.
  • 구매자에게 더 효과적인 경우 이메일로 연락합니다. 귀하의 구매자가 자동차 쇼핑을 하고 몇 가지 다른 자동차를 비교하는 경우 하이라이트를 신속하게 검토할 수 있도록 귀하의 자동차에 대한 정보를 이메일로 받는 것을 선호할 수 있습니다.
  • 차량에 대한 전화를 신속하게 회신합니다. 구매자가 다시 연락하기 전에 며칠을 기다리게 하지 마십시오. 그때쯤이면 그들은 이미 당신의 차를 잊어버렸을 것입니다.