자동차 고장 시 도움 받기

아무리 잘 관리된 차량이라도 도로 한복판에서 고장이 나서 운전자에게 큰 불편을 줄 수 있습니다. 특히 싱가포르에서는 피크 시간에 교통량이 극도로 복잡하며 도로에 더 많은 자동차가 있을 경우 더 많은 사고가 발생할 수 있습니다.

고장 발생 시 어떻게 해야 합니까?

차가 고장났을 때 가장 먼저 해야 할 일은 차를 주요 도로에서 멀리 옮기고 도로 갓길에 차를 세울 수 있는지 확인하는 것입니다. 다음으로 자동차 문제를 진단하기 위해 최선을 다해 도움을 요청합니다. 문제를 진단할 수 없는 경우 가장 안전한 방법은 견인 서비스를 요청하는 것입니다.

운 좋게도 싱가포르의 운전자들을 위해 The Carro 팀은 최근 싱가포르 최초의 긴급 출동 지원 및 복구 웹 애플리케이션인 Carro Assist라는 신제품을 출시했습니다. 가장 큰 견인 차량을 보유하고 있는 Carro Assist는 가장 빠른 시간 내에 필요한 도움을 받을 수 있도록 가장 가까운 서비스 제공업체와 차량을 연결해 드립니다.

그럼 Carro Assist를 어떻게 사용해야 할까요?

정말 간단하고 직관적입니다. Grab이나 Uber를 탈 때처럼 사용하세요. 전체 프로세스를 단계별로 안내해 드립니다!

1단계:

사용하려는 서비스를 클릭하고 현재 주소를 입력합니다. 위치를 모르는 경우 "나를 찾기" 버튼을 클릭하십시오.

2단계:

현재 위치를 확인하세요.

3단계:

간단한 진단을 수행하여 배터리 교체 또는 점프 스타트가 필요한지 확인하십시오. 문제가 확실하지 않은 경우 항상 견인을 요청하여 안전을 확보하십시오.

4단계:

위치 유형을 선택합니다. 일부 지역에는 특정 높이 제한이 있으므로 적절한 차량을 보내어 도움을 드릴 것입니다.

5단계:

자동차 제조사 및 모델, 필요한 배터리/타이어 종류 정보를 입력하세요.

6단계:

필요한 경우 서비스 제공업체에 대한 메모를 추가하고 요약된 요청을 살펴보세요.

7단계:

SMS를 통해 전송된 링크를 클릭하면 작업 요청이 확인되고 작업 준비가 완료됩니다!

이제 Carro Assist에 대해 알게 되었으므로 도움이 필요할 때 항상 가까이에 있다는 것을 확신할 수 있습니다!