여성 및 자동차 수리
여성과 자동차 수리 – 이 두 단어가 함께 사용되지 않는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 그렇습니다. 그리고 많은 자동차 수리점은 여전히 모든 것을 다루는 사고 방식을 가지고 있지만 남성 고객층, 다른 사람들은 이제 여성이 가족의 가정에서 많은 것을 통제한다는 사실을 받아들이고 있습니다. 그들의 자동차.
더 많은 증거를 원하십니까? 이 통계를 살펴보십시오.
- 약 74%의 여성이 차량과 관련된 유지 관리 및 유지 관리 결정을 전적으로 책임지고 있습니다.
- 자동차 수리점 고객의 약 65%가 여성입니다.
- 고객으로서 여성은 일반적으로 남성보다 더 많은 질문을 합니다. 그들은 문제와 수행 중인 수리에 대한 구체적인 정보를 원합니다. 그들은 또한 차량의 문제를 설명할 때 훨씬 더 설명적입니다.
- 대부분의 남성은 파트너/배우자와 주요 수리에 대해 논의합니다. 즉, 여성이 참석하지 않더라도 여성은 여전히 수리 과정의 큰 부분을 차지합니다.
- 약 25%의 여성이 액체 확인 및 보충, 자동차 세척 및 청소, 와이퍼 블레이드 교체 및 기타 작은 작업과 같은 가벼운 유지 관리 작업을 스스로 처리합니다. 자동차 세척제, 방향제, 왁스 등의 제조업체에게 이는 여성이 고객 기반의 상당 부분을 차지한다는 것을 의미하기 때문에 중요한 사실입니다.
- 여성들은 자동차 수리를 맡길 사람을 선택할 때 신뢰를 최우선으로 생각하고 그 다음으로 편리함을 중요하게 생각합니다.
- 여성들은 자동차 수리, 유지 보수 및 중고차 시장에서 매년 약 3,000억 달러를 지출합니다.
- 여성 자동차 수리 기사는 남성보다 더 세심하고 고객 서비스에 집중합니다.
- 자동차 소유의 유지 관리 및 서비스 측면을 여성이 점차 떠맡고 있습니다. 자동차 수리를 남성에게 의존하지 않고 스스로 자동차를 관리하는 여성이 점점 늘어나고 있습니다.