여성 및 자동차 수리

여성과 자동차 수리 – 이 두 단어가 함께 사용되지 않는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 그렇습니다. 그리고 많은 자동차 수리점은 여전히 ​​​​모든 것을 다루는 사고 방식을 가지고 있지만 남성 고객층, 다른 사람들은 이제 여성이 가족의 가정에서 많은 것을 통제한다는 사실을 받아들이고 있습니다. 그들의 자동차.

더 많은 증거를 원하십니까? 이 통계를 살펴보십시오.

• 약 74%의 여성이 차량과 관련된 유지 관리 및 유지 관리 결정을 전적으로 책임지고 있습니다.

• 자동차 수리점 고객의 약 65%가 여성입니다.

• 고객으로서 여성은 일반적으로 남성보다 더 많은 질문을 합니다. 그들은 문제와 수행 중인 수리에 대한 구체적인 정보를 원합니다. 그들은 또한 차량의 문제를 설명할 때 훨씬 더 설명적입니다.

• 대부분의 남성은 파트너/배우자와 주요 수리에 대해 논의합니다. 즉, 여성이 참석하지 않더라도 여성은 여전히 ​​수리 과정의 큰 부분을 차지합니다.

• 약 25%의 여성이 액체 확인 및 보충, 자동차 세척 및 청소, 와이퍼 블레이드 교체 및 기타 작은 작업과 같은 가벼운 유지 관리 작업을 스스로 처리합니다. 자동차 세척제, 방향제, 왁스 등의 제조업체에게 이는 여성이 고객 기반의 상당 부분을 차지한다는 것을 의미하기 때문에 중요한 사실입니다.

• 여성들은 자동차 수리를 맡길 사람을 선택할 때 신뢰를 최우선으로 생각하고 그 다음으로 편리함을 중요하게 생각합니다.

• 여성들은 자동차 수리, 유지 보수 및 중고차 시장에서 매년 약 3,000억 달러를 지출합니다.

• 여성 자동차 수리 기사는 남성보다 더 세심하고 고객 서비스에 집중합니다.

• 자동차 소유의 유지 관리 및 서비스 측면을 여성이 점차 떠맡고 있습니다. 자동차 수리를 남성에게 의존하지 않고 스스로 자동차를 관리하는 여성이 점점 늘어나고 있습니다.