레몬법의 작동 원리


최근에 레몬을 샀습니까? 아니, 입술을 오므리고 아이스 티를 시큼하게 만드는 종류가 아니라 운전하는 종류입니다. 물론 레몬은 항상 고장나는 자동차이며 딜러가 약속한 대로 작동하지 않습니다. 딜러가 자동차 키와 함께 제공한 큰 문서 팩의 보증으로 이러한 문제가 해결될 가능성이 높지만 딜러나 제조업체가 해당 보증을 준수하지 않거나 차를 계속 가져가야 하는 경우 같은 수리를 반복해서 받으신다면, 절망에 손을 들거나 구매자의 변심에 시달릴 필요가 없습니다. 연방법 및 지역법이 보장하고 일종의 구제책을 제공할 가능성이 높습니다. 정치인은 결코 중요한 일을 하지 않는다고 누가 말합니까?

미국의 레몬법 중 가장 기본적인 것은 Magnuson-Moss 보증법입니다. , 1975년 의회에서 통과되었습니다. 이 법은 신차에 대한 보증을 포함하여 일반적인 보증에 적용됩니다. 그러나 레몬에 대한 유일한 보호는 아닙니다. 연방의 각 주는 귀하의 보호를 더욱 확대하는 자체 레몬 법을 가지고 있지만 얼마나 더 멀리 귀하가 살고 있는 주에 따라 달라집니다. 우리는 이 기사에서 연방 및 주 형태의 레몬 보호에 대해 이야기할 것입니다. 미국의 모든 형태의 레몬 보호에 대해 이야기할 공간이 충분하지 않지만 인터넷을 통해 해당 지역의 레몬법에 대한 정보를 찾는 것은 어렵지 않습니다.

그렇게 하면 다음에 레몬, 어, 더 많은 수리를 위해 딜러의 작업장으로 자동차를 견인할 때 수표 책 이상의 것으로 무장하게 될 것입니다.

>매그너슨이 모스를 만나다

Warren G. Magnuson 상원의원(D-Wash)과 John E. Moss 하원의원(D-California)이 1975년에 모여 결국 Magnuson-Moss 보증법으로 알려지게 된 이 법을 후원했을 때 광범위한 남용이 있었습니다. 미국의 보증 조항. 제품은 보증 없이 판매되었고, 판매된 보증은 보장 대상에 대해 항상 명확하지 않았으며, 보증을 시행하는 것이 필요 이상으로 어려운 경우가 많았습니다. Magnuson-Moss 보증법은 대부분의 보증에 있는 작은 글씨가 가장 세부적인 소비자에게도 위협적이기 때문에 모든 것을 바꾸지 않았을 수 있습니다. 제품을 구매하기 전에 읽으십시오. 그리고 제조업체에 그 보증에 포함되어야 하는 내용을 알려 주었습니다. 좋아, 그래서 Magnuson-Moss가 의회를 통과했을 때 지구는 흔들리지 않았지만 소비자들은 마침내 제품을 구입할 때 굳건하고 법적 근거를 갖게 되었습니다. 특히 자동차와 같은 고가의 제품은 더욱 그렇습니다. -- 계속 고장났거나 제조업체가 하겠다고 주장한 일을 하지 않았습니다. Magnuson-Moss는 최초로 통과된 레몬법은 아니지만 오늘날 미국에서 대부분의 레몬법의 기초가 됩니다. 이는 모든 사람을 보호하며 개별 주법은 그 보호 범위를 확장합니다.

Magnuson-Moss 보증법은 소비자 제품에만 적용되며 5달러 미만의 제품에는 적용되지 않습니다. 제품에 보증이 제공될 필요는 없습니다. 그렇지 않은 경우 Magnuson-Moss에 관한 한 거의 혼자가 됩니다. 서비스 보증에도 적용되지 않습니다. 그러나 제품에 보증이 제공되는 경우 해당 보증을 작성하는 방법이 법률에 명시되어 있습니다.

  • 보증은 "전체" 또는 "제한적"으로 지정되어야 합니다.
  • 보증은 명확하고 읽을 수 있는 용어로 설명되어야 합니다(일부 제품 보증에 따르면 "가독성"은 돋보기를 휴대하는 사람에게만 적용되는 것으로 보입니다).
  • 보증서는 소비자가 구매하기 전에 읽을 수 있는 곳에서 사용할 수 있어야 합니다.

완전한 보증 광고된 대로 작동하지 않는 경우(소비자에 의한 손상의 결과가 아닌 경우) 소비자가 모든 부품을 수리할 수 있음을 보장합니다. 제한적 보증 보증이 적용되는 특정 조건을 설명합니다. 진실은 전체 보증 범위의 경우 소비자가 일반적으로 주 보증 법률에 의해 더 잘 보호된다는 것입니다. Magnuson-Moss는 대부분 용어를 정의하고 보증이 적용되지 않는 경우 구제책을 받기 위한 법적 방법을 설명합니다. 다음으로 주 레몬법을 살펴보겠습니다.

>주별 레몬법


미국의 모든 주에는 일종의 레몬법이 있지만 구체적인 조항은 주마다 다릅니다. 사실, 귀하의 자동차는 일부 주에서는 레몬으로 간주될 수 있으며 다른 주에서는 그렇지 않을 수 있으므로 현지 법률이 모든 파렴치한 제조업체 및 딜러에 대해 강력한 보호를 제공할 수도 있고 제공하지 않을 수도 있음을 미리 경고하십시오. 여기에서 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

캘리포니아 레몬법: 캘리포니아에는 미국에서 가장 강력한 레몬법 중 하나인 Song-Beverly 소비자 보증법이 있습니다. . 자동차 수리를 받으려면 제조업체의 지역 대리점(일반적으로 딜러)에게 가야 합니다. 합리적인 시도 횟수 내에 서면 보증이 적용되는 문제를 해결할 수 없는 경우 차량을 교체하거나 구매 가격에서 귀하가 추가했을 수 있는 타사 부품 비용을 뺀 금액을 환불해야 합니다. 그러나 제조업체는 이 환불에서 처음 수리를 받기 전에 차를 얼마나 사용했는지를 포함하는 금액을 공제할 수 있습니다. 이 금액은 다음 공식으로 계산됩니다.

  • 수리를 위해 가져온 차량의 마일 수 ÷ 120,000 × 차량의 원래 비용 =환불

읽으면 머리가 아프지 않나요? 아마도 예가 더 명확해질 것입니다. 예를 들어, 차량을 가져올 때 10,000마일을 주행했다고 가정해 보겠습니다. 10,000을 120,000으로 나누면 -- 계산기를 꺼내는 동안 실례합니다 -- 0.083333 ... 이제 차량의 원래 비용을 가정해 보겠습니다. 40,000달러입니다. 여기에 0.083333을 곱하면 3,333.33달러가 됩니다. 제조업체는 환불 금액에서 해당 금액을 공제할 수 있습니다. 그러면 환불 금액은 $36,666.67입니다. 머리로는 조금 어렵더라도, 특히 금액이 내가 사용한 것과 같이 깔끔하게 반올림된 숫자가 아닌 경우에는 매우 간단한 산술입니다.

그러나 레몬법은 제조업체가 문제를 해결하기 위해 "합리적인 횟수"를 시도한 경우에만 적용됩니다. 적당한 수치는? 캘리포니아 법에 따라 이것은 고정된 숫자가 아닙니다. 이전 18개월 동안 자동차를 구입했는지(본질적으로 새 것으로 만들기), 수리 중인 문제가 생명을 위협하는지 여부를 포함하여 여러 요인에 따라 변경됩니다. (여전히 "신규 보증"이 적용되는 차는 새 것으로 간주됩니다.) 차가 더 새롭고 생명을 위협하는 문제가 많을수록 수리에 필요한 수리 횟수는 최소한 한 번이어야 합니다. 수리로 인해 30일 이상 차를 사용할 수 없는 경우 수리 시간도 불합리한 것으로 간주됩니다.

기타 레몬법: 대부분의 주에는 유사한 레몬법이 있습니다. 거의 대부분이 자동차 보증이 적용되는 문제를 수리하기 위해 제조업체에 최대 4번의 시간을 제공합니다. 그들이 할 수 없다면 차는 레몬입니다. 그러나 일부 주 레몬법은 다른 법보다 약합니다. 때때로 제조업체는 알려진 결함이 있는 자동차를 판매를 위해 해당 주에 옮긴 혐의를 받고 있습니다. 하나에 잡히는 기회는 무엇입니까? 다행히도 미국에서 판매되는 자동차 300대 중 약 1대가 레몬으로 판명되었기 때문에 연방 보증법이 적용되는 것 이상으로 레몬법 보호가 필요할 가능성은 매우 낮습니다.

>더 많은 정보

저자 노트:레몬 법칙의 작동 원리

아무도 레몬에 갇히고 싶어하지 않습니다. 나는 운이 좋게도 제조사의 결함으로 인해 심각한 문제가 발생한 새 차를 구입한 적이 없습니다. (나의 어리석음으로 인한 문제는 또 다른 문제입니다.) 당신도 진짜 레몬에 갇히지 않을 가능성이 있습니다. 그러나 그렇게 하는 경우에는 귀하를 보호하고 자동차를 수리, 교체 또는 환불받을 수 있도록 설계된 법률이 있음을 기억하십시오. 특히 자동차의 문제가 잠재적으로 생명을 위협하는 경우 제대로 작동하지 않는 자동차에서 운전할 이유가 없습니다. 실제로 자동차에 치명적인 사고로 이어질 수 있는 문제가 있고 보증 기간이 남아 있다고 생각되면 즉시 딜러에게 문의하십시오. 첫 번째 시도에서 만족스러운 수리 또는 교체를 얻을 수 있어야 합니다. 대부분의 경우 법입니다.

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>출처

  • 자동차 레몬닷컴. "아이다호 레몬법." (2012년 12월 3일) http://www.carlemon.com/lemon/ID_LemonGuide.html
  • Deseret News.com. "유타의 레몬법도 좋지만 국내법이 더 좋습니다." (2012년 12월 3일) http://www.deseretnews.com/article/511008/UTAHS-LEMON-LAW-IS-GOOD-BUT-NATIONAL-LAW-IS-BETTER.html
  • 그라임스 앤 리즈. "Magnuson-Moss 보증법의 이해." (2012년 12월 3일) http://www.mlmlaw.com/library/guides/ftc/warranties/undermag.htm
  • LawBrain.com. "매그너슨-모스 보증법." (2012년 12월 3일) http://lawbrain.com/wiki/Magnuson-Moss_Warranty_Act
  • 캘리포니아주 법무부. "자동차 보증 및 레몬법." (2012년 12월 3일) http://oag.ca.gov/consumers/general/lemon