어느 날 직장에서 집으로 운전하는 동안 차량이 귀하의 차를 치게 되어 수리해야 할 범퍼와 쿼터패널에 눈에 띄는 손상을 입힙니다. 그러나 이 지역에 처음 왔기 때문에 지역 충돌 수리점과 그 명성에 익숙하지 않습니다. 당신은 무엇을해야합니까? 처음부터 제대로 작업을 완료할 자동차 정비소를 찾는 것이 추측 게임일 필요는 없습니다. 귀하의 카키를 양도하기 전에 귀하의 결정이 최선의 선택인지 확인할 수 있는 몇 가지 입증된 방법이 있습니다.
최고 품질의 작업을 수행하는 상점은 널리 존경받는 업계 협회에서 인증한 전문가를 고용하며 일반적으로 웹사이트와 대기 공간에 해당 인증을 표시합니다. 다음 두 가지 주요 인증을 확인해야 합니다.
이 지정은 미국 자동차 서비스 우수 연구소(National Institute for Automotive Service Excellence, 줄여서 "ASE")의 전문가가 가르치는 자동차 차체 또는 유리 수리 과정을 성공적으로 이수한 직원이 있다는 것을 의미합니다.
자동차 충돌 수리에 관한 산업 간 회의(I-CAR) 라벨이 부착된 모든 상점은 제조업체의 안전 및 품질 표준에 따라 특정 차량을 수리하기 위한 지속적인 교육 및 규정 준수에 필요한 요구 사항을 충족했습니다.
이제 평판이 좋은 대부분의 상점은 고객에게 사전에 상세한 견적서를 제공하므로 그렇게 하는 상점을 찾으십시오. 차량이 철거되면 기술자가 탑승자의 안전과 차량 성능을 보장하기 위해 수행해야 하는 추가 수리를 찾을 수 있음을 명심하십시오. 결정을 내리기 전에 여러 상점의 견적을 비교하는 것도 좋은 생각입니다. 특히 전체 수리 비용을 자비로 지불하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
신뢰할 수 있는 온라인 소스로 이동하여 매장에 대한 고객 만족도 리뷰를 읽은 다음 복원한 차량의 전후 사진을 확인합니다. 대부분의 우수한 수리점은 웹사이트와 소셜 미디어 페이지에 고객 평가와 결과 사진을 자랑스럽게 게시합니다. 입소문 광고는 매장의 품질과 서비스에 대한 신뢰할 수 있는 또 다른 지표이므로 직장에 있는 다른 사람들, 체육관에서 일하는 다른 사람들에게 추천을 요청하십시오.
다른 비즈니스와 마찬가지로 서면으로 서비스를 지원하는 충돌 수리점은 일반적으로 고객에게 더 높은 품질의 결과를 제공합니다. 이러한 수리를 뒷받침할 때 보증은 지정된 마일 또는 개월 수에서 소유자가 변경됨에 따라 차량과 함께 이전되는 평생 보증까지 다양할 수 있습니다. 그리고 가게의 보증서를 살펴볼 때 제조상의 결함으로 인한 제조공정이나 부품불량과 같이 구체적으로 무엇을 보장하는지 확인하십시오.
또한 찾을 수 있는 다른 특성은 다음과 같습니다.
서비스 지역을 빠르게 둘러볼 수 있도록 매장 관리자에게 문의하세요. 깨끗하고 질서 정연합니까? 그리고 그림을 그리는 공간이 따로 있나요?
많은 상점에서 프로세스 전반에 걸쳐 보험 조정사와 직접 대화하므로 그럴 필요가 없습니다. 합니까?
하이브리드 또는 고성능 자동차와 같은 특정 유형의 차량을 전문적으로 취급하는 매장입니까?
손상된 차는 가게가 문을 열 수 있을 때까지 며칠 동안 밖에 앉아 있어야 할 수도 있습니다. 그럴 가능성이 있다면 차량을 보호할 수 있도록 부지가 확보되어 있습니까?
작업량에 따라 차량 수리가 얼마나 빨리 완료됩니까? 좋은 가게는 바쁘고 교통 사고는 일년 중 특정 시간에 더 흔하다는 것을 명심하십시오.
차량을 신뢰할 수 있는 충돌 수리점을 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 해당 지역을 처음 방문하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 고맙게도 Carwise는 전국의 19,000개 이상의 자동차 차체 및 유리 수리점에 대한 자세한 정보를 손끝에서 바로 볼 수 있도록 하여 대부분의 추측을 제거했습니다. 버튼을 클릭하면 I-CAR 및 ASE 인증을 받은 가까운 고객 리뷰 매장을 즉시 찾을 수 있습니다. 이는 해당 매장에 숙련된 기술자, 장비 및 서비스가 있어 귀하의 승차감을 신속하고 안정적으로 다시 새 것처럼 복원할 수 있음을 의미합니다.
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